Το Ddkmd.sys είναι ένα αρχείο συστήματος που χρησιμοποιείται από το λειτουργικό σύστημα Windows για την επικοινωνία των πληροφοριών μεταξύ υλικού και λογισμικού για την εκτέλεση οποιασδήποτε καθορισμένης λειτουργίας. Ωστόσο, μερικές φορές το Ddkmd.sys μπορεί να προκαλέσει σοβαρό σφάλμα BSOD (μπλε οθόνη του θανάτου) στο PC των Windows αφήνοντας τον χρήστη απογοητευμένο.
Το σφάλμα Ddkmd.sys μπορεί να παρουσιαστεί λόγω πολλών λόγων και ένας από τους συνήθεις λόγους είναι η διαφθορά του οδηγού και η ασυμβατότητα του υλικού. Το πρόβλημα συνήθως προκύπτει όταν συνδέετε ένα νέο στοιχείο υλικού στον υπολογιστή σας, όπως μια κάρτα γραφικών, μια συσκευή USB ή μια δεύτερη οθόνη κ.λπ.
Τα σφάλματα BSOD δεν είναι κάτι καινούργιο για το λειτουργικό σύστημα των Windows. Ωστόσο, το να μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα το νωρίτερο είναι σημαντικό επειδή το πρόβλημα συνεχίζει να συντρίβει τον υπολογιστή κάθε λίγες ώρες.
Σε αυτό το άρθρο, ρίχνουμε μια ματιά στις καλύτερες λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα Ddkmd.sys για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε την μπλε οθόνη του θανάτου σε υπολογιστή με Windows.
Τι προκαλεί σφάλματα Ddkmd.sys;
Όπως αναφέρθηκα προηγουμένως, το σφάλμα Ddkmd.sys είναιΕπιβεβαίωση του σημείου Επαναφοράς Συστήματος που συνήθως προκαλείται από ελαττωματικό υλικό που έχετε πρόσφατα συνδέσει με τον υπολογιστή σας ή από βλάβη προγράμματος οδήγησης ή πρόβλημα λογισμικού.
Σε αντίθεση με άλλα αρχεία συστήματος όπου σε περίπτωση βλάβης οδηγού ή υλικού το υλικό σταματά να λειτουργεί ή να ανταποκρίνεται, το σφάλμα Ddkmd.sys οδηγεί συνήθως σε συντριβή συστήματος.
Τι είδους σφάλματα Ddkmd.sys υπάρχουν;
Το σφάλμα Ddkmd.sys εμφανίζει διάφορα μηνύματα σφάλματος που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της αιτίας του BSOD. Εδώ είναι το πιο συνηθισμένο μήνυμα λάθους Ddkmd.sys που μπορεί να δείτε στα Windows.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)
Πώς μπορώ να διορθώσω τα σφάλματα Ddkmd.sys BSOD;
Το σφάλμα Ddkmd.sys μπορεί να προκύψει λόγω πολλών λόγων. ως αποτέλεσμα, έχω αναφέρει περισσότερες από μία λύσεις σε αυτό το πρόβλημα. Με βάση τις λύσεις που έχετε δοκιμάσει ήδη, μεταβείτε στις λύσεις για να βρείτε εκείνη που δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα.
- Επίσης, διαβάστε: Τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης της υπηρεσίας αναφοράς σφαλμάτων των Windows 10
Λύση 1: Κατάργηση εγκατάστασης πρόσφατα εγκατεστημένων προγραμμάτων
Είναι πολύ σπάνιο ότι το σφάλμα Ddkmd.sys μπορεί να εμφανιστεί από το μπλε χρώμα, επειδή ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης έχει καταστραφεί. Τις περισσότερες φορές, τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα είναι ο ένοχος. Επομένως, εάν έχετε εγκαταστήσει οποιαδήποτε νέα εφαρμογή ή λογισμικό τις τελευταίες ημέρες ή ώρες και αντιμετωπίζετε BSOD μετά από αυτό, είναι καλή ιδέα να απεγκαταστήσετε το λογισμικό.
- Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Installed-On για να βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα παρατίθενται στην πρόσφατα εγκατεστημένη σειρά.
- Αρχίστε με την απεγκατάσταση ενός προγράμματος τη φορά. Καταργήστε την επιλογή πολλαπλών, αν όλα αυτά προστίθενται ταυτόχρονα.
- Ίσως χρειαστεί επίσης να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να ελέγξετε εάν η απεγκατάσταση του προγράμματος έκανε το τέχνασμα.
Συμβουλή μπόνους: Εάν δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε κανένα πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό από τον πίνακα ελέγχου, χρησιμοποιήστε τη δοκιμαστική έκδοση του Revo Uninstaller Pro και καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ή του λογισμικού.
Λύση 2: Αποσυνδέστε το πρόσφατα εγκατεστημένο υλικό
Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα νέο υλικό USB, επεξεργαστή γραφικών ή ακόμη και μια δεύτερη οθόνη στον υπολογιστή σας, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε προσωρινά το υλικό για να δείτε αν το σφάλμα προκαλείται από ελαττωματικό υλικό.
Ο υπολογιστής μπορεί να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν το ίδιο το υλικό είναι ελαττωματικό ή το πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο.
Εάν το σφάλμα Ddkmd.sys επιλυθεί μετά την αποσύνδεση του υλικού. μπορείτε να διαγνώσετε το ζήτημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης με την τελευταία έκδοση ή προηγούμενη έκδοση.
Λύση 3: Απεγκατάσταση του DuetDisplay / DisplayLink
Το DuetDisplay είναι μια εφαρμογή λογισμικού για macOS και Windows PC που επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν το iPad τους ως δευτερεύουσα οθόνη. Ενώ το λογισμικό έχει αναπτυχθεί για να αυξήσει την παραγωγικότητα, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι είναι σε σύγκρουση με τις βασικές λειτουργίες με αποτέλεσμα το σφάλμα Ddkmd.sys.
Εάν χρησιμοποιείτε μια δευτερεύουσα οθόνη με τον υπολογιστή σας, η απεγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού οθόνης, όπως το DuetDisplay και το DisplayLink, μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό από τον πίνακα ελέγχου> Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει επίσης τα υπόλοιπα προγράμματα οδήγησης από τον φάκελο Προσωρινά, τα αρχεία προγράμματος και το μητρώο των Windows. Ακολουθήστε αυτό το άρθρο σχετικά με τον τρόπο διαγραφής των αρχείων που απομένουν μετά την απεγκατάσταση του λογισμικού στα Windows 10.
- Επίσης, διαβάστε: Πλήρης επιδιόρθωση: Θέματα DisplayLink στα Windows 10, 8.1, 7
Λύση 4: Απενεργοποίηση / Απεγκατάσταση Antivirus
Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, ίσως είναι καλή ιδέα να το απενεργοποιήσετε προσωρινά και να ελέγξετε αν αυτό έχει κάποια επίδραση στο σφάλμα Ddkmd.sys.
Το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι δημιουργεί διενέξεις με αρχεία συστήματος και εμποδίζει νόμιμες συνδέσεις για λόγους ασφαλείας. Ωστόσο, εάν τα προγράμματα ασφαλείας εμποδίζουν την ορθή λειτουργία ενός γνήσιου προγράμματος, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα συστήματος.
Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα ένα πρόγραμμα Antivirus, απενεργοποιήστε το προσωρινά. Εάν το ζήτημα επιλυθεί, μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση του antivirus και να αναζητήσετε ένα άλλο πρόγραμμα. Κατά προτίμηση Malwarebytes? αυτό το πρόγραμμα ασφαλείας είναι ελαφρύ στον υπολογιστή σας και δεν δημιουργεί προβλήματα με τις λειτουργίες του συστήματος.
Λύση 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν γνωρίζετε ποιο μέρος του υλικού προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.
Ακόμη και αν εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση, απλά καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από τον επίσημο ιστότοπο ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας.
Ακολουθεί ο τρόπος ενημέρωσης / απεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει την πιο πρόσφατη έκδοση της συσκευής στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να μάθετε την έκδοση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει κάνοντας τα εξής:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών πληκτρολογώντας τη Διαχείριση Συσκευών στη γραμμή Cortana / Search. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών από τον Πίνακα Ελέγχου.
- Από τη Διαχείριση συσκευών> κάντε δεξί κλικ στο υλικό που θέλετε να ενημερώσετε και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Ανοίξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και κοιτάξτε κάτω από την έκδοση προγράμματος οδήγησης για να βρείτε την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα οδήγησης, όπως όνομα προγράμματος οδήγησης, από την καρτέλα "Λεπτομέρειες" .
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση / ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης συσκευής, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή και επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών .
- Μετακινηθείτε στη διαθέσιμη συσκευή και επεκτείνετε την ενότητα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο > .
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που θέλετε να ενημερώσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης . Εάν η συσκευή διαθέτει ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης της συσκευής.
- Τώρα κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν πρόγραμμα οδήγησης και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με επιτυχία. Εάν το ζήτημα παραμένει, προσπαθήστε να κάνετε λήψη μιας παλαιότερης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης, για να δείτε εάν η πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης προκαλεί το πρόβλημα.
Αν το σφάλμα Ddkmd.sys εμφανιστεί ενώ χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Chrome ή Edge ή ενώ παρακολουθείτε βίντεο από το YouTube ή το MediaPlayer, το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης είναι πιθανώς ο οδηγός οθόνης ή της κάρτας γραφικών σας.
Εάν διαθέτετε μια ειδική GPU, κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο. Αν όχι, κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης Intel HD ανάλογα με τον επεξεργαστή σας.
- Επίσης, διαβάστε: Τρόπος ενημέρωσης παλιών προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10
Λύση 6: Επαναφορά συστήματος σε παλαιότερο σημείο
Οι υπολογιστές με Windows διαθέτουν προεπιλεγμένη λειτουργία Επαναφορά Συστήματος. Όταν είναι ενεργοποιημένη, δημιουργεί ένα σημείο αυτόματης επαναφοράς πριν από οποιαδήποτε σημαντική ενημέρωση ή εγκατάσταση του προγράμματος.
Χρησιμοποιώντας το Σημείο Επαναφοράς, μπορείτε να επαναφέρετε τον Η / Υ σας σε ένα σημείο όπου δούλευε χωρίς προβλήματα.
Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης μιας Επαναφοράς Συστήματος χωρίς διαγραφή οποιωνδήποτε αρχείων.
Σημείωση: Κατά την επαναφορά του υπολογιστή σας σε προγενέστερο σημείο, ο υπολογιστής θα απεγκαταστήσει όλο το λογισμικό που εγκαταστάθηκε μεταξύ αυτής της περιόδου.
- Στη γραμμή Cortana / Search Search Restore και επιλέξτε " Δημιουργία επαναφοράς συστήματος" από το αποτέλεσμα αναζήτησης.
- Από το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος . Αυτό θα ανοίξει ένα πλαίσιο διαλόγου Επαναφορά Συστήματος .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να προχωρήσετε. Εδώ μπορείτε να δείτε τα πιο πρόσφατα δημιουργημένα σημεία επαναφοράς με το χρόνο και την περιγραφή.
- Επιλέξτε " εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς " για να δείτε όλα τα σημεία επαναφοράς συστήματος που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας.
- Επιλέξτε ένα από τα σημεία επαναφοράς και κάντε κλικ στο " Scan for affected programs" . Με αυτόν τον τρόπο θα δείτε ποια προγράμματα θα επηρεαστούν από την επαναφορά του συστήματος.
- Αφού αποφασίσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Τώρα πρέπει να επιβεβαιώσετε το σημείο επαναφοράς. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν είστε έτοιμοι.
Η διαδικασία αποκατάστασης ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Αφού γίνει, ο υπολογιστής θα επανεκκινήσει αυτόματα.
- Επίσης, διαβάστε: Αυτή η έκδοση επιλογών αποκατάστασης συστήματος δεν είναι συμβατή [FIX]
Λύση 7: Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος των Windows
Το λειτουργικό σύστημα Windows διαθέτει ενσωματωμένο εργαλείο ελέγχου αρχείων συστήματος εντολών που μπορεί να σας βοηθήσει στην επιδιόρθωση κατεστραμμένων ή ελλιπών αρχείων συστήματος χρησιμοποιώντας ένα αποθηκευμένο αντίγραφο που βρίσκεται στο σκληρό δίσκο. Ακολουθεί ο τρόπος χρήσης του εργαλείου.
- Στη γραμμή Cortana / Αναζήτηση cmd . Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής . Εάν σας ζητηθεί με ένα παράθυρο διαλόγου με δικαιώματα, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι .
- Στο παράθυρο "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο enter.
sfc / scannow
Το Εργαλείο ελέγχου αρχείων συστήματος θα ψάξει τώρα για τυχόν κατεστραμμένα ή ελλείποντα αρχεία και θα τα διορθώσει αυτόματα.
συμπέρασμα
Το σφάλμα μπλε οθόνης ddkmd.sys στα Windows μπορεί να παρουσιαστεί λόγω πολλών λόγων και η γνώση της ακριβούς αιτίας για το πρόβλημα μπορεί να είναι δύσκολη.
Ωστόσο, η καλύτερη πρακτική είναι να ξεκινήσετε με την αναίρεση της τελευταίας αλλαγής που κάνατε στον υπολογιστή σας, όπως την απεγκατάσταση εφαρμογών και προγραμμάτων οδήγησης και την κατάργηση οποιουδήποτε υλικού.
Είναι επίσης η καλύτερη πρακτική να διατηρείτε τον υπολογιστή ενημερωμένο με μια πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, καθώς μπορεί να εμποδίσει το νέο υλικό να δημιουργήσει σύγκρουση με παλιά προγράμματα οδήγησης ή ενημερώσεις.
Ήταν σε θέση να διορθώσετε το μπλε σφάλμα οθόνης ddkmd.sys χρησιμοποιώντας τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο; Ενημερώστε μας τα σχόλιά σας παρακάτω.
