Επιδιόρθωση: Το PowerPoint δεν ανταποκρίνεται στα Windows

Το PowerPoint της Microsoft είναι μία από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές από τη σουίτα του Office. Εκατομμύρια σπουδαστές και επαγγελματίες χρήστες χρησιμοποιούν αυτό το πρόγραμμα για να δημιουργήσουν ισχυρές παρουσιάσεις για το σχολείο / την εργασία.

Αλλά, όπως και κάθε άλλο πρόγραμμα ή εφαρμογή στα Windows, το PowerPoint μπορεί ξαφνικά να μην ανταποκρίνεται σε κάποιο σημείο και να προκαλεί σημαντικά προβλήματα σε έναν χρήστη που βρίσκεται στη μέση της δημιουργίας μιας παρουσίασης. Ίσως το τελευταίο πράγμα στον κόσμο που θέλετε είναι να χάσετε ώρες εργασίας μόνο και μόνο επειδή το PowerPoint δεν ανταποκρίνεται.

Σύμφωνα με τη Microsoft, διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στο PowerPoint στα Windows, συμπεριλαμβανομένης μιας ξεπερασμένης έκδοσης του προγράμματος, ενός αντικρουόμενου πρόσθετου ή ενός παρωχημένου λογισμικού προστασίας από ιούς που έρχεται σε σύγκρουση με το PowerPoint. Για να είμαι ειλικρινής, αυτά τα θέματα είναι πολύ απίθανο να συμβούν, αλλά δεν είναι αδύνατο.

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε τι να κάνετε, πρώτα απ 'όλα, να αποτρέψετε πιθανά προβλήματα του PowerPoint και αν τα λύσετε εάν προκύψει.

Τι να κάνετε αν το PowerPoint δεν ανταποκρίνεται

Πίνακας περιεχομένων:

1. Ελέγξτε αν έχουν εγκατασταθεί όλες οι ενημερώσεις
2. Βεβαιωθείτε ότι το PowerPoint δεν έρχεται σε αντίθεση με το antivirus σας
3. Κατάργηση προσβλητικών πρόσθετων
4. Γραφείο επιδιόρθωσης
5. Απενεργοποιήστε την Επιτάχυνση υλικού
6. Καταργήστε την εγκατάσταση ενημερώσεων του Office

Δεν υπάρχει τρόπος να προβλέψουμε εάν ή όταν το PowerPoint δεν θα ανταποκρίνεται. Ωστόσο, μπορείτε να εξασφαλίσετε τον εαυτό σας από το να χάσετε την εργασία σας εάν συμβεί κάτι τέτοιο. Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα είναι να έχετε απλώς συνδεδεμένη τη σουίτα του Office (συμπεριλαμβανομένου του PowerPoint) στον λογαριασμό σας στο OneDrive.

Κάποιος που ενεργοποιεί την έκδοση του Office, θα πρέπει να ενσωματωθεί αυτόματα με το OneDrive, οπότε συνήθως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό. Επομένως, πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε εργασία στο PowerPoint (ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή του Office), βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο OneDrive και ότι όλη η εργασία σας αποθηκεύεται στο σύννεφο.

Τώρα που έχετε εξασφαλίσει τον εαυτό σας από την απώλεια δεδομένων εάν το PowerPoint δεν ανταποκρίνεται, ας δούμε τι πρέπει να κάνουμε εάν αυτό το ζήτημα συμβεί στην πραγματικότητα για να αποφευχθεί η εμφάνισή του ξανά.

Λύση 1 - Ελέγξτε εάν έχουν εγκατασταθεί όλες οι ενημερώσεις

Σε περίπτωση που δεν έχετε ενημερώσει την έκδοση του PowerPoint σε λίγο, υπάρχει πιθανότητα να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα επιδόσεων ή λειτουργικότητας. Το ίδιο ισχύει και για τις ενημερώσεις των Windows, εάν εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση που δεν είναι πλήρως συμβατή με την έκδοση του PowerPoint, ενδέχεται να έχετε προβλήματα.

Ευτυχώς, η Microsoft κυκλοφορεί ενημερωμένες εκδόσεις για τις υπηρεσίες της αρκετά τακτικά, οπότε ακόμα και αν δεν έχετε εγκαταστήσει μια σωστή ενημέρωση, πιθανόν να κυκλοφορήσει. Έτσι, απλά επικεφαλής στο Windows Update, και ελέγξτε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις για Windows, PowerPoint ή Office διαθέσιμες.

Εάν παρατηρήσετε μια νέα ενημερωμένη έκδοση, απλώς την εγκαταστήσετε και προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά το PowerPoint.

Λύση 2 - Βεβαιωθείτε ότι το PowerPoint δεν έρχεται σε αντίθεση με το antivirus σας

Παρόμοια με τις ενημερώσεις, υπάρχει επίσης η πιθανότητα το τρέχον λογισμικό ασφαλείας να μην είναι πλήρως συμβατό με την έκδοση του Office, αποτρέποντας έτσι το PowerPoint να λειτουργεί κανονικά. Για να βεβαιωθείτε ότι το antivirus σας δεν είναι πρόβλημα, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για 15 λεπτά και εκτελέστε ξανά το PowerPoint.

Εάν το PowerPoint λειτουργεί άψογα όταν το antivirus είναι απενεργοποιημένο, θα πρέπει να εξετάσετε την ενημέρωση ή την αλλαγή του λογισμικού ασφαλείας. Από την άλλη πλευρά, αν τα ζητήματα εξακολουθούν να υπάρχουν, το antivirus πιθανώς δεν είναι πρόβλημα, οπότε προχωρήστε σε μια άλλη λύση.

Λύση 3 - Κατάργηση αντικρουόμενων πρόσθετων

Υπάρχουν κάποια πρόσθετα PowerPoint που στην πραγματικότητα δεν είναι καλά για το πρόγραμμα. Σε περίπτωση που εγκαταστήσατε ένα τέτοιο πρόσθετο, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Έτσι, πηγαίνετε στο PowerPoint και βεβαιωθείτε ότι κανένα από τα εγκατεστημένα πρόσθετα δεν έρχεται σε σύγκρουση με αυτό. Ακολουθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε PowerPoint / safe και πατήστε Enter.
2. Εάν το ζήτημα επιλυθεί, στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές (Options) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσθετα (Add-Ins).
3. Επιλέξτε πρόσθετα COM και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση.
4. Κάντε κλικ για να διαγράψετε όλα τα πλαίσια ελέγχου (Απενεργοποίηση των πρόσθετων) στη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Κάντε επανεκκίνηση του PowerPoint.

Εάν παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα δεν εμφανίζεται όταν έχετε απενεργοποιημένα τα πρόσθετα, ξεκινήστε να τα ενεργοποιείτε μία προς μία, μέχρι να βρείτε μια ενοχλητική επέκταση. Ωστόσο, εάν κανένα από τα πρόσθετα δεν προκαλεί διακοπή του PowerPoint, το πρόβλημά σας προκαλείται από κάτι άλλο.

Λύση 4 - Επισκευή γραφείου

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν κατάφερε να λύσει το πρόβλημα με τη συντριβή του PowerPoint, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε ολόκληρο το πακέτο του Office. Εάν παρουσιαστεί κάποιο «εσωτερικό» σφάλμα, η επαναφορά του Office θα το επαναφέρει στο κανονικό. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε, για να επαναφέρετε ολόκληρη τη σουίτα του Office:

1. Κλείστε τις εφαρμογές του Microsoft Office που εκτελούνται.
2. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κατόπιν ανοίξτε τα Προγράμματα και δυνατότητες.
3. Στη λίστα εγκατεστημένων εφαρμογών, κάντε δεξιό κλικ στην έκδοση του Microsoft Office και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή και επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση.
   

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα στον υπολογιστή σας ή απλά θέλετε να τα αποφύγετε για το μέλλον, σας συνιστούμε να κατεβάσετε αυτό το εργαλείο (100% ασφαλές και δοκιμασμένο από εμάς) για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα PC, όπως απώλεια αρχείων, αποτυχία υλικού.

Λύση 5 - Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού

Η επιτάχυνση υλικού είναι μια από τις πιο κοινές αιτίες των διαφόρων ζητημάτων του Office. Έτσι, ίσως είναι η καλύτερη ιδέα να την απενεργοποιήσετε.

Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού στο PowerPoint.

1. Ανοίξτε οποιοδήποτε PowerPoint.
2. Μεταβείτε στο Αρχείο> Επιλογές> Για προχωρημένους .
3. Εντοπίστε την επιτάχυνση υλικού και απενεργοποιήστε την.
4. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Microsoft Office.

Τώρα, υπάρχει ακόμα ένα πράγμα που πρέπει να κάνουμε στο Μητρώο:

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου
2. Στο αριστερό παράθυρο περιηγηθείτε στο πλήκτρο HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common .
3. Κάντε δεξί κλικ στο Κοινό πλήκτρο και επιλέξτε Νέο> Κλειδί από το μενού.
   

4. Εισαγάγετε τα γραφικά ως το όνομα του νέου κλειδιού.
5. Τώρα κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο γραφικών και επιλέξτε Νέα> τιμή DWORD (32-bit) . Ονομάστε τη νέα τιμή DisableHardwareAcceleration .
   

6. Κάντε διπλό κλικ στην τιμή DisableHardwareAcceleration και ορίστε τα δεδομένα της τιμής σε 1 . Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου ( Registry Editor) και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 6 - Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων του Office

Εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν κατάφερε να επιλύσει το ζήτημα, είναι πιθανό να προκληθεί μια ελαττωματική ενημέρωση. Εάν υποψιάζεστε ότι μπορεί να συμβαίνει αυτό, απλά πηγαίνετε και απεγκαταστήστε την ενημέρωση. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
2. Επικεφαλίδα στις Ενημερώσεις & Ασφάλεια > Windows Update.
3. Μεταβείτε στο Ιστορικό ενημερώσεων > Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
4. Τώρα, βρείτε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση του Office εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας (μπορείτε να ταξινομήσετε τις ενημερώσεις κατά ημερομηνία), κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αυτό είναι για αυτό, ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μερικές από αυτές τις λύσεις σας βοήθησαν με το πρόβλημα συντριβής στο PowerPoint. Και πάλι, σας συνιστούμε να συνδέσετε το λογαριασμό σας στο Office και το OneDrive, μόνο σε περιπτώσεις όπως αυτό.

Αν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Σεπτέμβριο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.