Εάν το κύριο λειτουργικό σας σύστημα εξακολουθεί να είναι τα Windows XP και χρησιμοποιείτε το Skype σε αυτό, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι το Skype απέτυχε να φορτώσει τη βιβλιοθήκη dxva2.dll μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Μετά από αυτό το μήνυμα σφάλματος, το Skype δεν ξεκινά και δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξουμε τη λύση για αυτό το σφάλμα και εξηγώντας γιατί συμβαίνει αυτό.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα του Skype dxva2.dll
Λύση 1: Εγκατάσταση του .NET Framework 4
Γιατί λοιπόν αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται; Η Microsoft πρόσφατα ενημέρωσε το Skype με την έκδοση 7.5 και σχεδόν αμέσως οι χρήστες των Windows XP άρχισαν να διαμαρτύρονται ότι δεν μπορούν ακόμη και να ξεκινήσουν το Skype. Αυτό συμβαίνει επειδή, από τώρα και στο εξής, το Skype θα χρησιμοποιήσει DirectX Video Acceleration 2.0, το οποίο απαιτεί εγκατεστημένο το .NET Framework 4.0 προκειμένου να λειτουργήσει κανονικά. Έτσι, καθώς πολλοί χρήστες (ειδικά χρήστες των Windows XP), δεν έχουν εγκατεστημένο το .NET 4.0, λαμβάνουν αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Όπως ίσως γνωρίζετε, η Microsoft δεν υποστηρίζει πλέον τα Windows XP, αλλά εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να εκτελείτε το Skype σε αυτό το λειτουργικό σύστημα. Το αρχείο dxva2.dll εισήχθη στα Windows Vista, επομένως δεν είναι εγκατεστημένο στα Windows XP από προεπιλογή και πρέπει να κάνετε λήψη του .NET Framework 4.0 για να έχετε αυτό το αρχείο dll.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα με το missing dxva2.dll στο Skype είναι να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του .NET Framework 4. Μπορείτε να το κατεβάσετε από το site της Microsoft ή απευθείας από αυτόν τον σύνδεσμο.
Αυτό θα ήταν όλα, αφού κατεβάσετε και εγκαταστήσετε το .NET Framework 4, θα μπορείτε να συνδεθείτε ξανά κανονικά στο Skype.
Οι χρήστες των νεώτερων εκδόσεων των λειτουργικών συστημάτων των Windows δεν διαμαρτύρονται για αυτό το ζήτημα προς το παρόν. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα σε ένα νεότερο παρά Windows XP, η λύση θα ήταν πιθανώς η ίδια. Απλά επανεγκαταστήστε ή ενεργοποιήστε το .NET Framework 4 και είστε καλοί.
Πρόσθετες λύσεις για να διορθώσετε τα σφάλματα του Skype DXVA2.DLL
- Απενεργοποιήστε το antivirus σας
Το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας μπορεί να αποκλείσει το αρχείο .exe του Skype, εμποδίζοντας το εργαλείο να ξεκινήσει. Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας σας και δοκιμάστε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Skype με αυτόν τον τρόπο.
- Επαναφορά ρυθμίσεων Skype
Η επαναφορά των ρυθμίσεων του Skype μπορεί να διορθώσει αυτό το ζήτημα και εδώ μπορείτε να το κάνετε:
- Κλείστε το Skype από το Task Manager.
- Ανοίξτε ένα παράθυρο Εκτέλεση και πληκτρολογήστε % appdata% . Πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Στο νέο φάκελο περιαγωγής, εντοπίστε το Skype και αλλάξτε το όνομά του στο Skype.old .
- Ανοίξτε το Run και πληκτρολογήστε % temp% skype .
- Τώρα απλώς καταργήστε το φάκελο DbTemp .
- Επανεγκαταστήστε το Skype
Εάν δεν λειτούργησε τίποτα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το Skype. Αυτή η λύση είναι συνήθως η τελευταία λύση και διορθώνει πολλά τεχνικά ζητήματα.
Επειδή μιλάμε για το Skype, ίσως γνωρίζετε ότι το Skype έχει καθολική εφαρμογή, εκτός από το κανονικό desktop πρόγραμμα. Ποιους λοιπόν σας αρέσει περισσότερο, παραδοσιακό, desktop πρόγραμμα, ή νέα, καθολική εφαρμογή Skype; Πείτε μας τη γνώμη σας στα σχόλια.
ΣΧΕΤΙΚΟΙ ΟΔΗΓΟΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ:
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Skype 'Javascript απαιτείται για να συνδεθείτε'
- ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Το Skype δε θα μου επιτρέψει να πληκτρολογήσω όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης
- Full Fix: Το Skype δεν θα δείξει το πρόσωπό μου
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούνιο του 2015 και από τότε ενημερώθηκε για φρεσκάδα και ακρίβεια.
