Επιδιόρθωση: Σφάλμα Xbox UI-122

Το Xbox σας είναι ένα κέντρο πολυμέσων που σας επιτρέπει να απολαμβάνετε τα τελευταία παιχνίδια και το online περιεχόμενο. Δυστυχώς, ορισμένα σφάλματα μπορούν να εμφανιστούν στο Xbox σας μια στιγμή και τώρα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα Xbox UI-122.

Xbox σφάλμα UI-122, πώς να το διορθώσετε;

Πίνακας περιεχομένων:

1. Ελέγξτε αν η δημόσια σύνδεσή σας υποστηρίζει ροή
2. Μεταβείτε σε μη κυψελοειδές δίκτυο δεδομένων
3. Κάντε επανεκκίνηση του Xbox
4. Διαγράψτε τα αποθηκευμένα δεδομένα Netflix
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS του Xbox
6. Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ σας
7. Βελτιώστε το ασύρματο σήμα
8. Συνδέστε απευθείας το Xbox στο μόντεμ σας
9. Διαγράψτε και επανεκκινήστε το προφίλ σας
10. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος
11. Κύλινδρος ισχύος την κονσόλα σας

Fix - σφάλμα Xbox UI-122

Λύση 1 - Ελέγξτε εάν η δημόσια σύνδεσή σας υποστηρίζει ροή

Εάν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix στην κονσόλα σας, ανάλογα με τη διαμόρφωση δικτύου. Οι διαχειριστές αποκλείουν μερικές φορές υπηρεσίες ροής στο δίκτυό τους, προκαλώντας έτσι αυτό το σφάλμα. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix από οποιαδήποτε άλλη συσκευή που διαθέτει πρόσβαση στο Internet. Εάν το Netflix έχει αποκλειστεί από διαχειριστή δικτύου, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό από οποιαδήποτε συσκευή και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του δικτύου για να διορθώσετε το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι πολλά δημόσια δίκτυα έχουν περιορισμένο εύρος ζώνης, επομένως πολλές υπηρεσίες streaming μπλοκάρονται.

Λύση 2 - Μετάβαση σε μη κυψελοειδές δίκτυο δεδομένων

Εάν χρησιμοποιείτε κινητό ή δορυφορικό Internet για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix στο Xbox σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Αυτοί οι τύποι συνδέσεων έχουν πιο αργές ταχύτητες και αυτό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Αν μπορείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταβεί σε σύνδεση καλωδιακής ή DSL και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Λύση 3 - Κάντε επανεκκίνηση του Xbox

Εάν χρησιμοποιείτε το UI-122 σφάλματος Xbox, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας το Xbox. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Οδηγός στον ελεγκτή Xbox σας για τρία δευτερόλεπτα. Επιλέξτε την επιλογή για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην ίδια την κονσόλα.
2. Μετά την απενεργοποίηση της κονσόλας, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την κονσόλα και κρατήστε το αποσυνδεδεμένο για τουλάχιστον ένα λεπτό.
3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
4. Ενεργοποιήστε την κονσόλα πιέζοντας το κουμπί Guide στο χειριστήριο ή πατώντας το κουμπί λειτουργίας στην κονσόλα.
5. Αφού ενεργοποιηθεί η κονσόλα, ξεκινήστε την εφαρμογή Netflix και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Λύση 4 - Διαγραφή αποθηκευμένων δεδομένων Netflix

Το Netflix αποθηκεύει τα δεδομένα του στην κονσόλα σας, αλλά μερικές φορές τα δεδομένα μπορούν να καταστραφούν και να προκαλέσουν αυτό και πολλά άλλα σφάλματα. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται η κατάργηση των αποθηκευμένων δεδομένων Netflix ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις από τον Πίνακα ελέγχου Xbox.
2. Επιλέξτε Σύστημα> Αποθήκευση .
3. Επιλέξτε όλες τις συσκευές . Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επιλέξτε την πρώτη διαθέσιμη συσκευή, όπως μονάδα μνήμης, αποθηκευτικό χώρο USB ή σκληρό δίσκο .
4. Επιλέξτε Παιχνίδια και Εφαρμογές .
5. Τώρα επιλέξτε Netflix> Netflix Saved Data .
6. Επιλέξτε Διαγραφή και, στη συνέχεια, Ναι για επιβεβαίωση.
7. Ξεκινήστε πάλι το Netflix και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 5 - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS του Xbox

Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις DNS σας ενδέχεται να προκαλέσουν το σφάλμα Xbox UI-122. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ορίσετε τις ρυθμίσεις DNS σε αυτόματο στο Xbox 360 κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος .
3. Τώρα επιλέξτε Ρυθμίσεις δικτύου .
4. Επιλέξτε το δίκτυό σας και επιλέξτε Διαμόρφωση παραμέτρων δικτύου .
5. Εντοπίστε τις Ρυθμίσεις DNS και ρυθμίστε τις σε Automatic.
6. Απενεργοποιήστε την κονσόλα και ενεργοποιήστε την ξανά.
7. Ξεκινήστε την εφαρμογή Netflix και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Εάν διαθέτετε Xbox One, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Μενού στο χειριστήριο σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να επιλέξετε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Δίκτυο> Προχωρημένες ρυθμίσεις .
3. Επιλέξτε τις ρυθμίσεις DNS και τις ορίστε σε Αυτόματο .
4. Πατήστε το κουμπί B για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
5. Ξεκινήστε το Netflix και ελέγξτε αν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

Λύση 6 - Επανεκκινήστε το μόντεμ σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα απλά κάνοντας επανεκκίνηση του μόντεμ σας. Τα σφάλματα ρύθμισης παραμέτρων ενδέχεται να εμφανιστούν μία φορά σε λίγο, και για να τα διορθώσετε πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε πλήρως την κονσόλα σας.
2. Στο μόντεμ σας πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το απενεργοποιήσετε. Μερικοί χρήστες προτείνουν να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, ώστε να το κάνετε ως εναλλακτική λύση.
3. Αφού το μόντεμ σας απενεργοποιηθεί, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε.
4. Μετά την ενεργοποίηση του μόντεμ σας, ξεκινήστε την κονσόλα σας και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
5. Προαιρετικά: Αν έχετε δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι τον έχετε επανεκκινήσει και πριν ενεργοποιήσετε την κονσόλα σας.

Λύση 7 - Βελτίωση του ασύρματου σήματος

Μερικές φορές αυτό το σφάλμα εμφανίζεται λόγω της ισχύος του ασύρματου σήματος και για να το διορθώσετε, πρέπει να βελτιώσετε την ασύρματη συνδεσιμότητά σας. Εάν είναι δυνατόν, μπορεί να χρειαστεί να μετακινήσετε το δρομολογητή σας σε μια νέα θέση για να βελτιώσετε το ασύρματο σήμα. Επιπλέον, πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά τις ασύρματες παρεμβολές. Άλλες συσκευές μπορούν να παρεμποδίσουν το ασύρματο σήμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει όλες τις ασύρματες συσκευές μακριά από το δρομολογητή σας. Τέλος, προσπαθήστε να ανυψώσετε το δρομολογητή σας τοποθετώντας τον ψηλά από το έδαφος. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια και ότι έχετε την καλύτερη λήψη.

Λύση 8 - Συνδέστε απευθείας το Xbox στο μόντεμ σας

Σφάλμα UI-122 μπορεί να εμφανιστεί στο Xbox σας λόγω προβλημάτων με την ασύρματη σύνδεση σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να συνδέσετε το Xbox απευθείας στο μόντεμ σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το μόντεμ σας όπως σας δείξαμε στη Λύση 6 . Επιπλέον, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της κονσόλας σας επίσης. Αν αυτή η μέθοδος επιλύσει το πρόβλημα, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου ή το δρομολογητή σας. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να ελέγξετε αν η σύνδεσή σας στο Internet είναι διαθέσιμη σε άλλες συσκευές δικτύου. Αν υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Internet.

Λύση 9 - Διαγραφή και επαναφόρτωση του προφίλ σας

Το επόμενο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η εκ νέου λήψη του προφίλ σας στο Xbox One. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος .
3. Μεταβείτε στην περιοχή Αποθήκευση> Όλες οι συσκευές> Προφίλ παιχνιδιού .
4. Επιλέξτε την ετικέτα gamer που θέλετε να διαγράψετε.
5. Επιλέξτε Διαγραφή .
6. Επιλέξτε Μόνο διαγραφή προφίλ . (Αυτό διαγράφει το προφίλ αλλά αφήνει αποθηκευμένα παιχνίδια και επιτεύγματα.)

Λύση 10 - Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος είναι μια παγκόσμια λύση που μπορεί να επιλύσει όλα τα είδη των προβλημάτων, γι 'αυτό και θα δοκιμάσουμε την τύχη μας και με αυτό. Δείτε πώς μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο Xbox One:

1. Πατήστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος .
3. Επιλέξτε Αποθήκευση ή Μνήμη .
4. Επισημάνετε οποιαδήποτε συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Y στο χειριστήριο σας (μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε συσκευή αποθήκευσης, επειδή το σύστημα θα εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη για όλα αυτά).
5. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος .
6. Επιβεβαιώστε τη δράση.
7. Κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας

Λύση 11 - Πραγματοποιήστε κύκλο της κονσόλας σας

Εάν άλλες λύσεις δεν λειτουργούν, ενδεχομένως να θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η επιλογή θα διαγράψει συνήθως όλα τα αρχεία από την κονσόλα σας και θα την επαναφέρει στην αρχική κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι θα διαγράψετε όλους τους λογαριασμούς σας, τα αποθηκευμένα παιχνίδια, τις ρυθμίσεις και τα αρχεία σας. Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα αρχεία σας, σας προτείνουμε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε μια μονάδα flash USB πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Xbox στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε τον οδηγό με κύλιση προς τα αριστερά στην Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις " Όλες οι ρυθμίσεις" .
3. Επιλέξτε Σύστημα> Πληροφορίες κονσόλας και ενημερώσεις .
4. Επιλέξτε Επαναφορά κονσόλας .
5. Θα πρέπει να δείτε δύο διαθέσιμες επιλογές: Επαναφορά και διατήρηση των παιχνιδιών και των εφαρμογών μου και Επαναφορά και κατάργηση όλων . Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την πρώτη επιλογή, αφού αυτή η επιλογή θα επαναφέρει μόνο την κονσόλα σας και θα διαγράψει πιθανώς κατεστραμμένα δεδομένα χωρίς να διαγράψει παιχνίδια και άλλα μεγάλα αρχεία. Εάν η επιλογή αυτή δεν λειτουργεί και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την επιλογή " Επαναφορά και κατάργηση όλων ". Αυτή η επιλογή θα διαγράψει όλα τα ληφθέντα παιχνίδια, τα αποθηκευμένα παιχνίδια, τους λογαριασμούς και τις εφαρμογές, επομένως αν θέλετε να διατηρήσετε ορισμένα από τα αρχεία σας, προτείνουμε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή.

Το σφάλμα Xbox UI-122 επηρεάζει την εφαρμογή Netflix στο Xbox One και το Xbox 360, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούνιο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.