Πλήρης επιδιόρθωση: Άλλη εγκατάσταση βρίσκεται σε εξέλιξη στο Office 365

Σας προτείνουμε: Το πρόγραμμα για τη διόρθωση των λαθών, βελτιστοποίηση και επιτάχυνση των Windows.

Παίρνετε κωδικό σφάλματος 0-1018 0 κατά την εγκατάσταση του Office 365; Αυτό δηλώνει: " Λυπούμαστε αλλά δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση της εγκατάστασης του Office. Μια άλλη εγκατάσταση βρίσκεται σε εξέλιξη. "Αυτό οφείλεται συνήθως σε μια άλλη διαδικασία εγκατάστασης ή ενημέρωσης του Office στο παρασκήνιο ή σε παλαιότερα αρχεία εγκατάστασης του MS Office που δεν έχουν αφαιρεθεί πλήρως από τα Windows. Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το διορθώσετε και να εγκαταστήσετε το Office 365.

Μια άλλη εγκατάσταση είναι σε εξέλιξη σφάλμα, πώς να το διορθώσετε;

Μια άλλη εγκατάσταση είναι σε εξέλιξη μήνυμα μπορεί να σας αποτρέψει από την εγκατάσταση του Office 365 στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, και μιλώντας για προβλήματα εγκατάστασης, εδώ είναι μερικά θέματα που οι χρήστες ανέφεραν:

  • Κωδικός σφάλματος του Microsoft Office 0-1018 (0) - Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί εάν τα αρχεία του συστήματος σας είναι κατεστραμμένα, αλλά για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση πραγματοποιώντας σάρωση SFC και DISM.
  • Κωδικός σφάλματος του Office 365 0 - Αυτό το σφάλμα μπορεί μερικές φορές να οφείλεται στο antivirus σας και, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus σας και να ελέγξετε αν αυτό σας βοηθά.
  • Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση του κωδικού σφάλματος εγκατάστασης του Office 0-1018 (0) - Μια άλλη αιτία για αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι το τείχος προστασίας σας και αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.
  • Σφάλμα 1500 άλλη εγκατάσταση βρίσκεται σε εξέλιξη Microsoft Office - Αν αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει άλλες εγκαταστάσεις που ενδέχεται να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εύκολα με τη χρήση του Task Manager.

Λύση 1 - Ελέγξτε το antivirus σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια άλλη εγκατάσταση βρίσκεται σε εξέλιξη, μπορεί να παρουσιαστεί σφάλμα λόγω του ιών σας. Το antivirus τρίτων κατασκευαστών μπορεί συχνά να επηρεάσει το σύστημά σας και να προκαλέσει αυτό και άλλα προβλήματα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε προσωρινά ορισμένες λειτουργίες προστασίας από ιούς ή το antivirus σας εντελώς. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το επόμενο βήμα σας θα ήταν να καταργήσετε εντελώς το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους από τον υπολογιστή σας.

Τα Windows 10 συνοδεύονται από το Windows Defender που λειτουργεί ως προεπιλεγμένο antivirus, οπότε ακόμα και αν καταργήσετε ένα antivirus τρίτου κατασκευαστή, πρέπει να παραμείνετε προστατευμένοι. Εάν η κατάργηση του προγράμματος αντιμετώπισης ιών επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να εξετάσετε τη δυνατότητα μετάβασης σε μια νέα λύση αντιμετώπισης ιών. Εάν θέλετε μια μέγιστη προστασία που δεν θα επηρεάσει το σύστημά σας, θα πρέπει σίγουρα να δοκιμάσετε το BullGuard .

Λύση 2 - Ελέγξτε για άλλη διαδικασία εγκατάστασης

Μερικές φορές μπορεί να έχετε μια άλλη εγκατάσταση που εκτελείται στο παρασκήνιο και αυτό μπορεί να σας δώσει μια άλλη εγκατάσταση είναι σε εξέλιξη μήνυμα κατά την εγκατάσταση του Office 365. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να σταματήσετε την εγκατάσταση από μόνος σας ή να χρησιμοποιήσετε το Task Manager διαδικασία εγκατάστασης.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών .
  2. Όταν ανοίγει η Διαχείριση εργασιών, εντοπίστε την εγκατάσταση που εκτελείται στο παρασκήνιο. Οι διαδικασίες εγκατάστασης του Office είναι συνήθως το IntergratedOffice.exe και το Microsoft Click-to-Run .
  3. Κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία εγκατάστασης και επιλέξτε Τέλος εργασίας από το μενού.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι οι διαδικασίες του Windows Installer και του msiexec μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, οπότε αν τις δείτε να εκτελούνται, φροντίστε να τις απενεργοποιήσετε. Μετά το κλείσιμο της προβληματικής διαδικασίας, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office.

Λύση 3 - Σφάλμα επιδιόρθωσης 0-1018 0 Με τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εγκατάσταση μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση άλλης εγκατάστασης . Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε το Office 365, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα εκτελώντας μια σάρωση SFC. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη". Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) ή PowerShell (Διαχειριστής) .

  2. Μετά την εκκίνηση της Γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

  3. Το SFC πρέπει τώρα να ξεκινήσει. Αξίζει να σημειωθεί ότι η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου 15 λεπτά, οπότε μην την παρεμβαίνετε.

Μόλις τελειώσει η σάρωση SFC, ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα μπορεί να επιμείνει ακόμα και μετά την εκτέλεση σάρωσης SFC. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να εκτελέσετε σάρωση DISM κάνοντας τα εξής:

  1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
  2. Εισάγετε την εντολή DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

  3. Λάβετε υπόψη ότι η σάρωση DISM μπορεί να διαρκέσει περίπου 20 λεπτά, οπότε μην την παρεμβαίνετε.

Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση σάρωσης SFC πριν, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε ξανά τη σάρωση SFC.

Λύση 4 - Καταχωρίστε τις εξαρτήσεις DLL του Office 365

Το Office 365 ίσως να λείπει κάποια DLL (αρχεία βιβλιοθήκης δυναμικής σύνδεσης) που απαιτούνται για την εκκίνηση. Μπορείτε να το διορθώσετε καταγράφοντας τις εξαρτήσεις DLL ως εξής.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Win + R για να ανοίξετε την επιλογή Εκτέλεση.
  2. Στη συνέχεια, εισάγετε 'regsvr32 office start.dll' στο πλαίσιο κειμένου Run όπως φαίνεται παρακάτω.

  3. Τώρα μπορείτε να πατήσετε το κουμπί OK ή Enter για να καταχωρήσετε τις εξαρτήσεις DLL.

Λύση 5 - Κατάργηση εγκατάστασης άλλων εκδόσεων του Office

Μερικές φορές οι προηγούμενες εκδόσεις του Office ενδέχεται να επηρεάσουν την τρέχουσα εγκατάσταση και να προκαλέσουν σφάλμα σε άλλη εγκατάσταση . Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε όλες τις εγκαταστάσεις του Office από τον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την κανονική μέθοδο, αλλά αυτή η μέθοδος μπορεί μερικές φορές να αφήσει πίσω ορισμένα αρχεία και εγγραφές μητρώου. Αυτά τα αρχεία που απομένουν μπορούν να επηρεάσουν τις μελλοντικές εγκαταστάσεις του Office, συνεπώς συνιστάται πάντοτε να χρησιμοποιείτε λογισμικό απεγκατάστασης για να καταργήσετε εφαρμογές από τον υπολογιστή σας.

Αν δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτό, το λογισμικό απεγκατάστασης είναι μια ειδική εφαρμογή που μπορεί να αφαιρέσει οποιαδήποτε εφαρμογή από τον υπολογιστή σας, αλλά θα αφαιρέσει επίσης όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με αυτήν την εφαρμογή.

Αν ψάχνετε για ένα απλό στη χρήση λογισμικό απεγκατάστασης, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το Revo Uninstaller . Μόλις αφαιρέσετε όλες τις προηγούμενες εκδόσεις του Office από τον υπολογιστή σας, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

Λύση 6 - Εκτελέστε το εργαλείο του Office 365 FIXIT

  1. Υπάρχει επίσης ένα εργαλείο του Office 365 FIXIT που θα καταργήσει εντελώς τα αρχεία εγκατάστασης του MS Office. Μπορείτε να το ανοίξετε πιέζοντας το κουμπί Λήψη σε αυτή τη σελίδα.
  2. Στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο που αποθηκεύσατε το εργαλείο του Office 365 FIXIT και επιλέξτε 015-ctrremove.diagcab για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Εφαρμογή επισκευών αυτόματα .
  4. Τώρα πατήστε το κουμπί Επόμενο στο παράθυρο.
  5. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε μια εφαρμογή Εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης κώδικα . Στη συνέχεια, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα διαγράψει τα υπάρχοντα αρχεία του MS Office, τα οποία ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 30 λεπτά.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, πατήστε Επόμενο και Κλείσιμο .
  7. Πατήστε το κουμπί μενού Έναρξη και κάντε επανεκκίνηση των Windows.

Λύση 7 - Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows

Μερικές φορές μια άλλη εγκατάσταση είναι σε εξέλιξη, ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα λόγω του τείχους προστασίας των Windows. Οι εγκαταστάσεις του Office 365 πρέπει να πραγματοποιήσουν λήψη ορισμένων αρχείων από το Internet και, αν το τείχος προστασίας σας το αποκλείει, μπορεί να αντιμετωπίσετε ορισμένα μηνύματα σφάλματος.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε απλά αυτά τα απλά βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε το τείχος προστασίας . Επιλέξτε Τείχος προστασίας του Windows Defender από τη λίστα.

  2. Το παράθυρο Defender Defender Firewall θα ανοίξει τώρα. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender από το μενού στα αριστερά.

  3. Τώρα επιλέξτε Απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται) τόσο για ιδιωτικά όσο και για δημόσια δίκτυα. Αφού τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office 365 και να ελέγξετε αν το ζήτημα επανεμφανίζεται. Μόλις καταφέρετε να εγκαταστήσετε το Office 365, γυρίστε ξανά το τείχος προστασίας.

Λύση 8 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Μερικές φορές αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί λόγω ορισμένων προβλημάτων στο σύστημά σας. Ωστόσο, η Microsoft εργάζεται σκληρά για να διορθώσει αυτά τα προβλήματα και ο καλύτερος τρόπος για να τα διορθώσετε είναι να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Ως επί το πλείστον, τα Windows 10 εγκαθιστούν αυτόματα τις ενημερώσεις που λείπουν, αλλά μερικές φορές ενδέχεται να παραλείψετε μια ενημερωμένη έκδοση ή δύο. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Μπορείτε να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας τη συντόμευση Windows Key + I.
  2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις .

Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα πραγματοποιηθούν αυτόματα λήψη στο παρασκήνιο και θα εγκατασταθούν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μόλις το σύστημά σας είναι ενημερωμένο, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office 365 στα Windows 10 με αυτές τις ενημερώσεις κώδικα. Το εργαλείο Microsoft Support and Recovery Assistant για το Office 365 και το Outlook, το οποίο αυτή η αναλυτική αναφορά Windows Report παρέχει περαιτέρω λεπτομέρειες, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα 0-1018 0 και άλλα πράγματα.

Συνιστάται

Τρόπος επίλυσης του σφάλματος r6025 της βιβλιοθήκης χρόνου εκτέλεσης της Microsoft Visual C ++ σε Windows
2019
Τι να κάνετε αν το πληκτρολόγιο Surface Book 2 δεν ανταποκρίνεται
2019
Διορθώστε: Σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION στα Windows 10
2019