Το Surface Pro 4 είναι το τελευταίο και πιο προηγμένο μέλος της οικογένειας Surface Pro της Microsoft. Αλλά παρά το γεγονός ότι η Microsoft καταβάλλει τεράστιες προσπάθειες για να καταστήσει τη συσκευή όσο το δυνατόν πιο σταθερή, το Surface Pro 4, όπως και κάθε άλλο tablet ή PC που τροφοδοτείται από τα Windows 10, έχει το μερίδιό του.
Ένα από τα προβλήματα που έχει ενοχλεί τους χρήστες από την κυκλοφορία του Surface Pro 4 είναι το πρόβλημα με την αφύπνιση. Δηλαδή, ένας μεγάλος αριθμός χρηστών αναφέρει συνεχώς αυτό το πρόβλημα, καθώς μετατρέπεται σε ένα από τα πιο διαδεδομένα προβλήματα της συσκευής. Ωστόσο, υπάρχει ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε.
Τι να κάνετε εάν το Surface Pro 4 δεν ξυπνήσει από τον ύπνο
Εάν δεν μπορείτε να ξυπνήσετε τη συσκευή σας Surface Pro 4 μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Μιλώντας για ζητήματα που προκαλούν ανησυχία, παρουσιάζονται μερικά παρόμοια προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες:
- Surface Pro 4 μαύρη οθόνη του θανάτου - Μερικοί χρήστες καλούν αυτό το ζήτημα μια μαύρη οθόνη του θανάτου, ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλώς προσπαθώντας να αναγκάσετε μια επανεκκίνηση.
- Το Surface Pro 4 δεν θα ξυπνήσει από τον ύπνο - Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, ωστόσο θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις από αυτό το άρθρο.
- Surface Pro 4 οθόνη δεν ξυπνά - Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η οθόνη σας δεν θα ξυπνήσει καθόλου. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια συντόμευση πληκτρολογίου και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά.
- Surface Pro 4 δεν ανάβει, εκκίνηση - Δεν είναι σε θέση να ενεργοποιήσετε το φορητό υπολογιστή σας μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το άρθρο Αδυναμία παροχής ενέργειας στο Surface Pro 4 για περισσότερες λύσεις σε βάθος.
Λύση 1 - Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου
Εάν η οθόνη Surface Pro 4 δεν ξυπνάει, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας απλή συντόμευση πληκτρολογίου. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η οθόνη δεν ξυπνάει από τον ύπνο, αλλά μπορείτε να το διορθώσετε απλά πατώντας το πλήκτρο Windows Key + Ctrl + Shift + B.
Υπάρχουν πολλές άλλες συντομεύσεις που αναφέρθηκαν για να διορθώσουν το πρόβλημα, όπως το Ctrl + Alt + D elete, το Ctrl + Shift + Esc ή το κουμπί Power και Volume + . Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το πάτημα των πλήκτρων αύξησης όγκου και αύξησης της έντασης του ήχου τρεις φορές ταχέως επιλύει το πρόβλημα, επομένως ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε και αυτό.
Αφού χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και όλα θα αρχίσουν να λειτουργούν ξανά.
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι η συντόμευση Windows Key + P λύνει επίσης το πρόβλημα. Φαίνεται ότι η συσκευή αλλάζει αυτόματα τη λειτουργία έργου μόλις τη θέσετε σε αναστολή, προκαλώντας την μαύρη οθόνη σας μόλις προσπαθήσετε να ξυπνήσετε τη συσκευή.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πατήστε το πλήκτρο Windows Key + P για τρεις φορές, περιμένετε μια στιγμή και θα εμφανιστεί η οθόνη σας.
Λύση 2 - Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να θέσετε τη συσκευή σε αναστολή λειτουργίας
Σύμφωνα με τους χρήστες, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μια απλή και εύκολη λύση. Εάν το Surface Pro 4 δεν ξυπνήσει από τον ύπνο, μπορείτε να δοκιμάσετε να το θέσετε σε κατάσταση αναστολής πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
Οι χρήστες ανέφεραν ότι παρουσιάζουν προβλήματα εγρήγορσης κατά το κλείσιμο του καλύμματος και τη θέση της συσκευής σε κατάσταση αναμονής. Αντί να κάνετε κάτι τέτοιο, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να θέσετε τη συσκευή σε αναστολή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα επανεμφανίζεται.
Λύση 3 - Εγκαταστήστε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία Sleep Mode και Surface Pro 4, το πρόβλημα μπορεί να είναι οι οδηγοί σας. Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης ενημερώνονται. Οι χρήστες προτείνουν να εγκαταστήσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από την Intel και να ελέγξουν αν αυτό λύνει το πρόβλημά σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να λάβετε όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως το TweakBit Driver Updater . Η μη αυτόματη λήψη προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να είναι μια κουραστική εργασία, ειδικά εάν δεν γνωρίζετε ποιοι οδηγοί χρειάζεστε. Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα όλα τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο.
Λύση 4 - Συνδέστε την παροχή ρεύματος
Αν το Surface Pro 4 δεν μπορεί να ξυπνήσει, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα συνδέοντας το φορτιστή. Συνδέστε το φορτιστή και βεβαιωθείτε ότι η λυχνία LED είναι αναμμένη. Αν η λυχνία LED δεν ανάψει, σημαίνει ότι η μπαταρία δεν φορτίζεται.
Τώρα πατήστε το κουμπί λειτουργίας και ελέγξτε αν η συσκευή σας ξυπνά. Αν δεν συμβεί τίποτα, είναι πιθανό η μπαταρία σας να είναι άδεια, αφήστε τη να φορτιστεί για 10-15 λεπτά και δοκιμάστε ξανά.
Λύση 5 - Αποσυνδέστε επιπλέον περιφερειακά
Μερικές φορές άλλες συσκευές μπορούν να παρεμβαίνουν στο Surface Pro 4 και να μην το ξυπνούν. Για να ελέγξετε αν υπάρχουν άλλες συσκευές, είναι σημαντικό να τις αποσυνδέσετε και να προσπαθήσετε ξανά να ξυπνήσετε τη συσκευή σας.
Το κάλυμμα πληκτρολόγησης, οι κάρτες microSD, οι εξωτερικές οθόνες, οι προσαρμογείς και άλλες συσκευές USB μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με το ξύπνημα, οπότε φροντίστε να τα αποσυνδέσετε. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Surface Pro 4 και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Λύση 6 - Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση
Αν το Surface Pro 4 δεν ξυπνήσει καθόλου, ο μόνος τρόπος για να ξυπνήσετε τη συσκευή σας θα ήταν να εκτελέσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό είναι αρκετά απλό και πρέπει να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας και να το κρατήσετε για 30 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Ορισμένοι χρήστες προτείνουν να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, ακόμη και αν η οθόνη σας αρχίσει να ανταποκρίνεται. Αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, αλλά αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να ξυπνήσει από τον ύπνο, φροντίστε να δοκιμάσετε αυτήν τη λύση.
Λύση 7 - Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αδρανοποίησης
Μια λύση που συνήθως προσπαθούμε πρώτα όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα με ξυπνήσει από το ύπνο στα Windows 10 είναι η απενεργοποίηση της λειτουργίας αδρανοποίησης. Αυτή η λύση βοηθά πραγματικά επειδή, όταν η λειτουργία αδρανοποίησης είναι απενεργοποιημένη, το Surface Pro 4 μπορεί είτε να πάει να κοιμηθεί είτε να κλείσει εντελώς, χωρίς να πέσει σε κατάσταση αδρανοποίησης. Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αδρανοποίησης στο Surface Pro 4, κάντε τα εξής:
- Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
- Καταχωρίστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Enter:
- powercfg / h off
- powercfg / h off
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Μόλις απενεργοποιήσετε την κατάσταση αδρανοποίησης, τοποθετήστε το Surface Pro 4 για να κοιμηθεί ξανά και προσπαθήστε να το ξυπνήσετε. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε μερικές από τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Λύση 8 - Ρυθμίστε τα πάντα σε κατάσταση αδρανοποίησης
Αν η προηγούμενη λύση δεν έχει κάνει τη δουλειά, ξεχάστε ό, τι διαβάζετε εκεί, και το κάνετε ακριβώς το αντίθετο. Έτσι, αντί να ενεργοποιήσετε την αδρανοποίηση, θα πρέπει να ρυθμίσετε όλα τα κουμπιά τροφοδοσίας σας σε κατάσταση αδρανοποίησης.
Παρόλο που φαίνεται περίεργο να αναφέρουμε δύο λύσεις που αναιρούν ο ένας τον άλλο, έχει νόημα, γιατί η αιτία του προβλήματος είναι διαφορετική σε διαφορετικές συσκευές Surface Pro 4. Έτσι, πειραματιστείτε με αυτές τις δύο λύσεις, και ελπίζουμε ότι θα λύσετε το πρόβλημά σας.
Ακολουθεί το τι πρέπει να κάνετε για να ρυθμίσετε όλα τα κουμπιά τροφοδοσίας σας σε κατάσταση αδρανοποίησης:
- Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε επιλογές τροφοδοσίας και ανοίξτε τις ρυθμίσεις Power & sleep.
- Επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ενέργειας στην ενότητα Συναφείς ρυθμίσεις .
- Πηγαίνετε στο κουμπί Επιλογή των κουμπιών τροφοδοσίας από το αριστερό παράθυρο.
- Τώρα ρυθμίστε τα πάντα στην κατάσταση αδρανοποίησης (όπως φαίνεται στην εικόνα).
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.
Αυτή η λύση επιβεβαιώθηκε από έναν χρήστη του Reddit, οπότε μπορούμε να πούμε ότι βοήθησε τουλάχιστον κάποιον. Ας ελπίσουμε ότι θα σας βοηθήσει επίσης, αλλά αν δεν το κάνετε, δοκιμάστε τις άλλες λύσεις από αυτό το άρθρο.
Λύση 9 - Αλλάξτε τις ρυθμίσεις της κάρτας δικτύου
Ίσως έχετε αλλάξει την κάρτα ασύρματου δικτύου σας για να μην επιτρέψετε στο Surface Pro 4 να «κοιμηθεί» για εξοικονόμηση ενέργειας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αλλάξετε αυτήν την επιλογή και να δείτε αν το πρόβλημα επιλύεται. Ακολουθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τη λίστα.
- Βρείτε την κάρτα ασύρματου δικτύου Surface Pro 4, κάντε δεξί κλικ πάνω της και πηγαίνετε στο Properties.
- Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Διαχείριση ισχύος . Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας είναι ενεργοποιημένη.
Αυτή η λύση λύσει επίσης το πρόβλημα για μερικούς χρήστες του Surface Pro 4 και για άλλη μια φορά ελπίζουμε ότι θα σας βοηθήσει, σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει καθορίσει το πρόβλημα.
Λύση 10 - Αλλαγή των επιλογών σύνδεσης
Ένας από τους χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα δήλωσε ότι ανακάλυψε ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσης στο Surface Pro 4 στην πραγματικότητα εμπόδισαν τη συσκευή να ξυπνήσει κανονικά.
Αν το Surface Pro 4 απαιτεί σύνδεση όταν ξυπνάει από τον ύπνο, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα. Επομένως, η λύση είναι να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή στις Ρυθμίσεις. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
- Τώρα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί .
- Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Επιλογές σύνδεσης. Στην περιοχή Απαιτείται σύνδεση, επιλέξτε Ποτέ .
- Επανεκκινήστε το Surface Pro 4.
Αυτός είναι ο λόγος για το άρθρο μας σχετικά με την επιδείνωση ζητημάτων στο Surface Pro 4. Όπως είπαμε, όλες αυτές οι λύσεις ήταν χρήσιμες για ορισμένους χρήστες πριν, αλλά καθώς το ζήτημα είναι τόσο ευρύ, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αυτές οι λύσεις θα λειτουργήσουν για σας, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις, ερωτήσεις ή προτάσεις, ενημερώστε μας στην παρακάτω παράγραφο σχολίων.
