7 βήματα για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης Avast SecureLine VPN
- Ελέγξτε την καθαρή σύνδεσή σας
- Επιλέξτε μια τοποθεσία εναλλακτικού διακομιστή
- Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
- Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους
- Κλείστε τις υπηρεσίες διεύθυνσης VPN
- Ελέγξτε τη συνδρομή Avast SecureLine
- Επανεγκαταστήστε το Avast SecureLine
Το Avast SecureLine VPN είναι λογισμικό πελάτη που συνήθως συνδέεται με διακομιστές Avast VPN. Ωστόσο, μερικές φορές η SecureLine ενδέχεται να μην δημιουργήσει μια σύνδεση. Μια σύνδεση " SecureLine VPN απέτυχε " θα εμφανιστεί όταν το SecureLine δεν μπορέσει να δημιουργήσει μια σύνδεση. Αυτές είναι μερικές πιθανές λύσεις για τον καθορισμό μιας σύνδεσης VPN Avast SecureLine.
Τι πρέπει να κάνετε εάν αποτύχει η σύνδεση VPN Avast SecureLine
Λύση 1: Ελέγξτε την καθαρή σύνδεσή σας
Πρώτον, ελέγξτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι εντάξει χωρίς το VPN SecureLine. Έτσι απενεργοποιήστε το VPN SecureLine. Στη συνέχεια ανοίξτε μερικές ιστοσελίδες στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν χρειάζεται να διορθώσετε τη γενική σύνδεση, ελέγξτε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Internet Connections στα Windows. Αυτό μπορεί να διορθώσει τη σύνδεση ή τουλάχιστον να παράσχει ορισμένες λύσεις για την επίλυσή του. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ανοίξετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Ανοίξτε την εκτέλεση με το πληκτρολόγιο των Windows + R συντόμευση πληκτρολογίου.
- Εισαγάγετε 'Πίνακας Ελέγχου' και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου που εμφανίζεται αμέσως παρακάτω
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων για να ανοίξετε τη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.
- Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Συνδέσεις Internet και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής για να ανοίξετε το παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους και επιλέξτε Εφαρμογή επισκευών αυτόματα εάν αυτή η επιλογή δεν έχει ήδη επιλεγεί.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και επιλέξτε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης με την επιλογή διαδικτύου.
Λύση 2: Επιλέξτε μια θέση εναλλακτικού διακομιστή
Η Avast SecureLine δεν διαθέτει τεράστιο αριθμό εξυπηρετητών για τα εκατομμύρια των χρηστών της. Επομένως, ο διακομιστής με τον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε ενδέχεται να είναι υπερφορτωμένος. Ως εκ τούτου, η σύνδεση με μια εναλλακτική τοποθεσία διακομιστή θα μπορούσε να διορθώσει τη σύνδεση VPN SecureLine.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή τοποθεσίας στο κύριο παράθυρο Avast. Στη συνέχεια, επιλέξτε άλλη τοποθεσία διακομιστή για σύνδεση.
Λύση 3: Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
Τα τείχη προστασίας μπορούν να παρεμποδίσουν τις συνδέσεις VPN. Οι πελάτες VPN πρέπει να βρίσκονται στη λίστα εξαιρέσεων του Windows Defender Firewall. Έτσι, η απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας του Windows Defender ενδέχεται να διορθώσει τη σύνδεση του Avast SecureLine. Οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν το WDF ως εξής.
- Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Run στα Windows.
- Εισαγάγετε 'firewall.cpl' στο Run και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή του Windows Defender Firewall.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας του Windows Defender για να ανοίξετε τις επιλογές που εμφανίζονται στο στιγμιότυπο απευθείας παρακάτω.
- Επιλέξτε και τις δύο επιλογές Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender .
- Πατήστε το κουμπί OK .
Λύση 4: Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών
Το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών μπορεί επίσης να αποκλείσει τις συνδέσεις VPN. Απενεργοποιώντας έτσι το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών πριν συνδεθείτε με το VPN ενδέχεται να διορθωθεί το πρόβλημα. Οι χρήστες μπορούν συνήθως να απενεργοποιούν το λογισμικό εντοπισμού ιών κάνοντας δεξί κλικ στα εικονίδια του δίσκου συστήματος των βοηθητικών προγραμμάτων προστασίας από ιούς και επιλέγοντας ένα κουμπί απενεργοποίησης ή απενεργοποίησης. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν επίσης να ορίσουν εξαιρέσεις που αποκλείουν τους πελάτες VPN από τα τείχη προστασίας των λογισμικών προστασίας από ιούς.
Λύση 5: Κλείστε υπηρεσίες σύγκρουσης VPN
Η σύνδεση SecureLine που δεν συνδέεται ενδέχεται να οφείλεται σε άλλες αντιφατικές υπηρεσίες VPN που εκτελούνται. Εκείνοι που χρησιμοποιούν και άλλους πελάτες VPN θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν άλλες υπηρεσίες VPN που να εκτελούνται. Ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αντικρουόμενες υπηρεσίες ή λογισμικό είναι να καθαρίσετε τα Windows εκκίνησης. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να καθαρίσουν τα Windows εκκίνησης.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση για να ανοίξετε το εξάρτημα.
- Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος εισάγοντας το "msconfig" στο Run και κάνοντας κλικ στο OK .
- Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Εκκίνηση επιλογής στην καρτέλα Γενικά.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Στοιχεία εκκίνησης φόρτωσης .
- Επιλέξτε τις επιλογές Διαμόρφωση συστήματος υπηρεσιών και Χρήση αρχικών ρυθμίσεων εκκίνησης εκκίνησης .
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες.
- Επιλέξτε την επιλογή Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft για να αποκλείσετε αυτές τις υπηρεσίες.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Απενεργοποίηση όλων για να αποεπιλέξετε τις υπηρεσίες τρίτων.
- Πατήστε τα κουμπιά Εφαρμογή και OK και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε τα Windows.
Λύση 6: Ελέγξτε τη συνδρομή Avast SecureLine
Το Avast SecureLine δεν θα συνδεθεί για χρήστες με μη έγκυρες ή έληξε συνδρομές. Επομένως, οι χρήστες πρέπει να ελέγχουν τις συνδρομές τους στο SecureLine. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις, Συνδρομή, VPN SecureLine και Ισχύς στο λογισμικό Avast. Τα μηνύματα Avast ενδέχεται επίσης να ενημερώνουν τους χρήστες εάν πρέπει να ανανεώσουν τις συνδρομές τους.
Λύση 7: Επανεγκαταστήστε το Avast SecureLine
Η επανεγκατάσταση του λογισμικού Avast SecureLine VPN είναι μια άλλη πιθανή ανάλυση για το σφάλμα " απέτυχε σύνδεση ". Στη συνέχεια, οι χρήστες μπορούν τουλάχιστον να είναι βέβαιοι ότι έχουν την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού πελάτη. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επανεγκαταστήσετε το Avast SecureLine.
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου στα Windows.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες για να ανοίξετε την μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου στο στιγμιότυπο αμέσως παρακάτω.
- Επιλέξτε Avast SecureLine VPN και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης .
- Πατήστε το κουμπί Ναι στο παράθυρο διαλόγου UAC για επιβεβαίωση.
- Κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι" ξανά στο παράθυρο απεγκατάστασης του λογισμικού.
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την απεγκατάσταση του λογισμικού.
- Πατήστε το κουμπί Λήψη για PC στην σελίδα Avast SecureLine για να κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Στη συνέχεια ανοίξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης για επανεγκατάσταση του λογισμικού.
- Για να καταργήσετε το στοιχείο SecureLine VPN από το Avast Antivirus, ανοίξτε το παράθυρο του λογισμικού και πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις .
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα "Στοιχεία" στα αριστερά του παραθύρου.
- Κάντε κλικ στην επιλογή VPN SecureLine και επιλέξτε την επιλογή " Κατάργηση εγκατάστασης ".
- Πατήστε το κουμπί OK για περαιτέρω επιβεβαίωση.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Επανεκκίνηση υπολογιστή > Επανεκκίνηση τώρα .
- Οι χρήστες μπορούν να επανεγκαταστήσουν το στοιχείο SecureLine κάνοντας κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση εξαρτήματος στον πίνακα VPN SecureLine στο λογισμικό Avast Antivirus.
Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να καθορίσουν τις συνδέσεις VPN SureLine. Αυτό το άρθρο VPN περιλαμβάνει κάποιες γενικότερες λύσεις για τον καθορισμό συνδέσεων VPN. Οι χρήστες των Windows 7 μπορούν επίσης να ελέγξουν αυτήν την ανάρτηση για περαιτέρω διορθώσεις VPN.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ:
- Τι πρέπει να κάνω εάν το VPN μου δεν συνδέεται στον υπολογιστή μου Windows 10;
- Επιδιόρθωση: Σφάλμα VPN στα Windows 10
- Αγγίξτε το VPN που δεν λειτουργεί: Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε στα Windows 10
