Η εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Battle.net είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους παίκτες, που τους επιτρέπει να εγκαταστήσουν και να διορθώσουν τα παιχνίδια Blizzard γρηγορότερα. Χάρη σε αυτή την εφαρμογή, όλα τα παιχνίδια σας βρίσκονται σε ένα μέρος, θα πρέπει να συνδεθείτε μόνο μία φορά και όλες οι ενημερώσεις παιχνιδιών λήγουν αυτόματα.
Η εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Battle.net βασίζεται σε μια διαδικασία που ονομάζεται Agent για να εγκαταστήσετε και να διορθώσετε τα παιχνίδια Blizzard. Σε περίπτωση που ο πράκτορας δεν μπορεί να κατεβάσει δεδομένα ή να εγκαταστήσει αρχεία παιχνιδιών, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Λύσεις για τον καθορισμό του προγράμματος εγκατάστασης του Battle.net
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αυτή η απλή ενέργεια σάς επιτρέπει να κλείσετε τη διαδικασία του πράκτορα και να την ενημερώσετε. Μερικές φορές, μια απλή λύση, όπως αυτή είναι αρκετή για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.
- Χρησιμοποιήστε μια ενσύρματη σύνδεση. Οι ενσύρματες συνδέσεις είναι πιο σταθερές από τις ασύρματες συνδέσεις. Όταν χρησιμοποιείτε ασύρματες συνδέσεις, τα πακέτα δεδομένων που έχουν διακοπεί μπορούν να επιβραδύνουν τη διαδικασία εγκατάστασης ή ενημέρωσης και ακόμη και να προκαλέσουν διάφορα σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Internet λειτουργεί σε κορυφαίες παραμέτρους.
- Απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας. Μερικές φορές, το antivirus σας μπορεί να σας εμποδίσει να κάνετε λήψη νέων αρχείων. Το ίδιο ισχύει και για τις λύσεις τείχους προστασίας και τα εργαλεία κατά του κακόβουλου λογισμικού. Λοιπόν, προχωρήστε και απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας για να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες για το λειτουργικό σας σύστημα. Επίσης, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος στο μηχάνημά σας. Η Microsoft εκδίδει τακτικά νέες λειτουργίες και βελτιώσεις για τους παίκτες, επομένως ελέγχει τις ενημερώσεις από καιρό σε καιρό, εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις.
- Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία δευτερογενών συνδέσεων των Windows είναι ενεργοποιημένη για την εκτέλεση του Agent.
- Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος για να εντοπίσετε πιθανές μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό Τα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να παρεμβαίνουν στον αντιπρόσωπο της Battle.net.
- Απενεργοποιήστε συγκεκριμένα πρόσθετα για συγκεκριμένα παιχνίδια. Για παράδειγμα, οι διαχειριστές addon World of Warcraft μπορούν να εμποδίσουν τον πράκτορα να ενημερώνει τα αρχεία παιχνιδιών. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
- Τα αρχεία πράκτορα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί από προηγούμενη προσπάθεια εγκατάστασης. Για το λόγο αυτό, διαγράψτε το φάκελο Εργαλεία Battle.net και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Battle.net για να κάνετε λήψη μιας νέας έκδοσης Agent.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης.
- Βεβαιωθείτε ότι τόσο το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet όσο και το Adobe Flash Player είναι ενημερωμένα. Η εκτέλεση παλιών εκδόσεων αυτών των εργαλείων μπορεί να αποτρέψει τη σύνδεση του αντιπροσώπου της Battle.net.
- Μη αυτόματη ενημέρωση του πράκτορα Battle.net.
- Εάν τα παραπάνω βήματα δεν σας βοήθησαν, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το παιχνίδι.
Εάν χρησιμοποιήσατε άλλες λύσεις για να διορθώσετε τα θέματα εγκατάστασης και επιδιόρθωσης της Battle.net και δούλεψαν, διστάσετε να αναφέρετε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε στα παρακάτω σχόλια.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιανουάριο του 2017 και από τότε ενημερώθηκε για φρεσκάδα και ακρίβεια.
