Σας προτείνουμε: Το πρόγραμμα για τη διόρθωση των λαθών, βελτιστοποίηση και επιτάχυνση των Windows.
Οι ιοί υπολογιστών μπορεί να αποτελούν απειλή για την ασφάλεια και μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα συστήματος όπως το ERROR_VIRUS_INFECTED. Αυτό το σφάλμα ακολουθείται συνήθως από το γεγονός ότι η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία επειδή το αρχείο περιέχει ένα μήνυμα για ιούς και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στα Windows 10.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ERROR_VIRUS_INFECTED;
Fix - ERROR_VIRUS_INFECTED
Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το Windows Defender
Η χρήση ενός antivirus είναι μάλλον σημαντική και τα Windows 10 έρχονται με δικό του λογισμικό εντοπισμού ιών που ονομάζεται Windows Defender. Ως επί το πλείστον αυτό είναι ένα στερεό antivirus, αλλά λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το Windows Defender μπορεί να προκαλέσει αυτό και άλλα σφάλματα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να απενεργοποιήσετε πλήρως το Windows Defender. Πριν σας δείξει πώς να το κάνετε αυτό, πρέπει να είστε βέβαιοι ότι το αρχείο που προσπαθείτε να εκτελέσετε δεν είναι κακόβουλο. Αν προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα αρχείο από μια ασφαλή πηγή, πιθανότατα δεν είναι μολυσμένο. Για να απενεργοποιήσετε το Windows Defender, κάντε τα εξής:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μόλις ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια . Στο αριστερό παράθυρο περιηγηθείτε στο Windows Defender και στο δεξιό παράθυρο απενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο .
Αφού γίνει αυτό, το Windows Defender θα απενεργοποιηθεί και θα μπορείτε να εκτελέσετε το αρχείο χωρίς προβλήματα. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η μέθοδος θα απενεργοποιήσει προσωρινά το Windows Defender, οπότε θα ενεργοποιηθεί ξανά μετά από σύντομο χρονικό διάστημα. Για να απενεργοποιήσετε πλήρως το Windows Defender, πρέπει να επεξεργαστείτε το μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Προαιρετικά: Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο μητρώο, είναι πάντα καλό να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας, μεταβείτε στο Αρχείο> Εξαγωγή .
Επιλέξτε Όλοι ως Εξαγωγή και εισαγάγετε το επιθυμητό όνομα. Επιλέξτε μια ασφαλή τοποθεσία και κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να εξαγάγετε το μητρώο σας. Σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα, μπορείτε απλά να εκτελέσετε αυτό το αρχείο και να επαναφέρετε το μητρώο στην αρχική του κατάσταση. - Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στο κλειδί HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender . Αναζητήστε το DisableAntiSpyware DWORD στο δεξιό τμήμα του παραθύρου. Εάν αυτό το DWORD δεν είναι διαθέσιμο, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε New> DWORD (Τιμή 32 bit) . Εισαγάγετε το DisableAntiSpyware ως το όνομα του νέου DWORD και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
- Ρυθμίστε τα δεδομένα της τιμής σε 1 και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αφού το κάνετε αυτό, το Windows Defender θα απενεργοποιηθεί μόνιμα και δεν θα δείτε πια αυτό το σφάλμα.
Εάν δεν θέλετε να επεξεργαστείτε το μητρώο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Windows Defender χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε gpedit.msc . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Μόλις ανοίξει ο Επεξεργαστής πολιτικής ομάδας, στο αριστερό παράθυρο περιηγηθείτε στο Computer Configuration> Templates Administrative> Components των Windows> Windows Defender . Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Απενεργοποίηση του Windows Defender .
- Επιλέξτε την επιλογή Enabled ( Ενεργοποίηση ) και κάντε κλικ στο Apply (Εφαρμογή) και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές
Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση του Windows Defender μπορεί να αφήσει τον υπολογιστή σας ευάλωτο σε κακόβουλο λογισμικό, γι 'αυτό σας συμβουλεύουμε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το εργαλείο προστασίας από ιούς τρίτου μέρους το συντομότερο δυνατόν.
Λύση 2 - Προσθέστε το προβληματικό αρχείο στη λίστα εξαιρέσεων
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα ενώ προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο αρχείο, είναι πιθανό το αρχείο να αναγνωρίζεται λανθασμένα ως απειλή. Εάν είστε βέβαιοι ότι το αρχείο δεν είναι κακόβουλο, προσθέστε το στη λίστα εξαιρέσεων και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Οι προγραμματιστές ανέφεραν αυτό το πρόβλημα προσπαθώντας να δοκιμάσουν τις εφαρμογές τους στον υπολογιστή τους. Ωστόσο, το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί και στα ληφθέντα αρχεία, οπότε αν είστε θετικοί ότι το ληφθέν αρχείο δεν έχει μολυνθεί, προσθέστε το στη λίστα εξαιρέσεων για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Λύση 3 - Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
Μερικές φορές αυτοί οι τύποι προβλημάτων μπορεί να προκύψουν εξαιτίας εργαλείων προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών. Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατά με τον υπολογιστή σας ή με άλλο λογισμικό και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το antivirus σας για μικρό χρονικό διάστημα. Προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά το αρχείο και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε πλήρως το ιών σας και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Λύση 4 - αλλάξτε το antivirus σας
Η κατάργηση του antivirus δεν είναι η καλύτερη λύση, αλλά εάν βοηθάει, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε την εναλλαγή σε ένα άλλο εργαλείο προστασίας από ιούς. Συστήνουμε το BullGuard . Αυτό το πρόγραμμα προστασίας από ιούς έχει έναν σαρωτή οικιακού δικτύου ο οποίος παρακολουθεί όλο το οικιακό σας δίκτυο, επιτρέποντας έτσι την παρακολούθηση όλων των πιθανών επιθέσεων σε κάθε υπολογιστή του δικτύου.
Έχει επίσης ένα ενημερωμένο εργαλείο κατά του κακόβουλου λογισμικού, το οποίο συνεχώς σαρώνει για υπογραφές και τις αποκλείει από το ίδιο δευτερόλεπτο που φαίνονται ύποπτες. Ο συμπεριφοριστικός κινητήρας Bullguard Sentry λαμβάνει καθημερινά ενημερώσεις για τις πιο πρόσφατες υπογραφές και τοποθετεί ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας στον υπολογιστή σας. Έχει επίσης πολλές ρυθμίσεις απορρήτου για χρήση και λειτουργία παιχνιδιού. Εν συντομία, αυτό είναι ένα antivirus που σίγουρα εγκαθιστάτε στον υπολογιστή σας για μέγιστη προστασία.
- Κάντε λήψη τώρα δωρεάν έκδοση BullGuard
Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το antivirus σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Λύση 5 - Επανεγκαταστήστε το Avast
Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, επειδή το αρχείο περιέχει έναν ιό που μπορεί να εμφανιστεί λόγω του Avast antivirus. Αυτό είναι ένα αξιοπρεπές εργαλείο, αλλά μερικές φορές μπορεί να εμφανιστούν ορισμένες δυσλειτουργίες και σφάλματα που προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το Avast και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Λύση 6 - Εκτελέστε λεπτομερή σάρωση
Μερικές φορές αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί λόγω πραγματικής λοίμωξης από κακόβουλο λογισμικό, και αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να εκτελέσετε λεπτομερή σάρωση. Εκτός από το τρέχον λογισμικό προστασίας από ιούς, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε άλλα εργαλεία όπως το Malwarebytes για να σαρώσετε το σύστημά σας. Για να είστε σίγουροι ότι το σύστημά σας είναι καθαρό, σας συμβουλεύουμε να το σαρώσετε με πολλά εργαλεία για να είστε σίγουροι.
Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι επιλύθηκαν αυτό το πρόβλημα εισάγοντας Safe Mode και εκτελώντας λίγες σαρώσεις σε αυτό. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση από το μενού.
- Θα εμφανιστεί λίστα επιλογών. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης . Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση .
- Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα επιλογών. Επιλέξτε οποιαδήποτε έκδοση της Ασφαλούς Λειτουργίας πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο.
- Μόλις μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε όλες τις απαραίτητες σαρώσεις και προσπαθήστε να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό.
Λύση 7 - Ενημερώστε το προβληματικό λογισμικό
Εάν εμφανιστεί το σφάλμα κατά την προσπάθεια εκτέλεσης συγκεκριμένου λογισμικού στον υπολογιστή σας, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε την ενημέρωση αυτής της εφαρμογής. Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το σφάλμα με ορισμένες εφαρμογές και, σύμφωνα με αυτές, πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση αυτών των εφαρμογών για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μερικές φορές, αυτές οι εφαρμογές μπορεί να έχουν λίγα σφάλματα και δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα, αλλά μπορείτε να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα διατηρώντας τα ενημερωμένα.
Λύση 8 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να επιδιορθώσετε το προβληματικό αρχείο
Εάν ένα συγκεκριμένο αρχείο επηρεάζεται από αυτό το σφάλμα, μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Πολλοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το explorer.exe και η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, επειδή το αρχείο περιέχει ένα μήνυμα για ιούς, αλλά μπορείτε να τα διορθώσετε εύκολα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.
- Μόλις ανοίξει η Γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές:
- sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
- sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, το προβληματικό αρχείο θα πρέπει να διορθωθεί και θα μπορείτε να το έχετε πάλι πρόσβαση. Αυτό το σφάλμα μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και στο παράδειγμά μας σας παρουσιάσαμε πώς να χρησιμοποιήσετε τη σάρωση SFC για να διορθώσετε αυτά τα αρχεία. Χρησιμοποιήσαμε το c: windowsexplorer.exe ως παράδειγμα, οπότε φροντίστε να το αντικαταστήσετε με τη σωστή διαδρομή στον υπολογιστή σας.
Λύση 9 - Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση
Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας. Αυτές οι εφαρμογές θα ξεκινούν συχνά με τα Windows αυτόματα και θα προκαλέσουν αυτό και άλλα σφάλματα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση και να βρείτε την προβληματική εφαρμογή. Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msconfig . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες, επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων .
- Τώρα πηγαίνετε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στο Open Task Manager .
- Όταν ανοίγει η Διαχείριση εργασιών, θα δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές εκκίνησης. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε εφαρμογή της λίστας και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το μενού. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλες τις καταχωρίσεις στη λίστα.
- Κλείστε το Task Manager και επιστρέψτε στο παράθυρο System Configuration . Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Εάν η απενεργοποίηση των υπηρεσιών και των εφαρμογών εκκίνησης διορθώνει το πρόβλημα, πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα και να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές εκκίνησης μία προς μία ή σε ομάδες. Αφού ενεργοποιήσετε κάθε σειρά εφαρμογών ή υπηρεσιών, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο προφίλ σας των Windows 10. Επαναλάβετε αυτό το βήμα μέχρι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αφού το βρείτε, απεγκαταστήστε το ή ενημερώστε το στην πιο πρόσφατη έκδοση και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Λύση 10 - Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε εκτελώντας Επαναφορά Συστήματος. Χρησιμοποιώντας αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας και να αποφύγετε την εμφάνιση αυτού του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε την επαναφορά συστήματος . Επιλέξτε Δημιουργία σημείου επαναφοράς από το μενού.
- Το παράθυρο " Ιδιότητες συστήματος" θα εμφανιστεί τώρα. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος .
- Το παράθυρο " Επαναφορά συστήματος" θα ανοίξει τώρα. Κάντε κλικ στο Next . Τώρα επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.
Αφού επαναφέρετε το σύστημά σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Λύση 11 - Επαναφορά των Windows 10
Πριν ξεκινήσουμε, πρέπει να αναφέρουμε ότι αυτή η λύση θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία από το σύστημά σας, οπότε συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας. Αυτή η λύση θα καταργήσει επίσης όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές, επομένως θα πρέπει να τις εγκαταστήσετε ξανά. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λύση, ίσως χρειαστείτε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows 10, οπότε δημιουργήστε ένα χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας μέσων. Για να κάνετε επαναφορά των Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση .
- Τώρα επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή> Κατάργηση όλων . Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε μέσα εγκατάστασης των Windows 10, φροντίστε να το κάνετε αυτό.
- Επιλέξτε την έκδοση των Windows που έχετε εγκαταστήσει και κάντε κλικ στην επιλογή Μόνο στη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows . Με τη χρήση αυτής της επιλογής, μόνο η μονάδα συστήματος, στις περισσότερες περιπτώσεις C, θα καθαριστεί. Αυτό σημαίνει ότι η εγκατάσταση θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία από αυτήν τη μονάδα δίσκου.
- Τώρα επιλέξτε Απλά αφαιρέστε τα αρχεία μου επιλογή .
- Θα δείτε τώρα τη λίστα με τις αλλαγές που θα εμφανιστούν μετά την εκτέλεση της επαναφοράς. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.
Αφού επαναφέρετε τα Windows 10, θα έχετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10 και το σφάλμα θα πρέπει να διορθωθεί.
Το σφάλμα ERROR_VIRUS_INFECTED και η Λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία επειδή το αρχείο περιέχει μήνυμα ιού μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στον υπολογιστή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα σφάλματα μπορούν να προκληθούν από έναν ψευδή συναγερμό, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.