Το PaperPort 14 δεν αναγνωρίζει το σαρωτή μου

Σας προτείνουμε: Το πρόγραμμα για τη διόρθωση των λαθών, βελτιστοποίηση και επιτάχυνση των Windows.

Το PaperPort 14 είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα απεικόνισης και / ή διαχείρισης εγγράφων που έγιναν από την Nuance Communications (πρώην ScanSoft). Χρησιμοποιείται ευρέως τόσο από ιδιώτες και επιχειρήσεις, όσο και από χρήστες υπολογιστών με Windows που την εφαρμόζουν καθημερινά για τις περισσότερες από τις εργασίες σάρωσης εγγράφων και φωτογραφιών ή απεικόνισης.

Παρά το γεγονός ότι λειτουργεί καλά με παλιές και νέες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος των Windows, υπάρχουν γνωστά θέματα σάρωσης, όπως το PP14 δεν αναγνωρίζει το πρόβλημα του σαρωτή μεταξύ των χρηστών.

Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί και παρακάτω είναι μερικές λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να το επιλύσετε.

ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Το PaperPort δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη συσκευή σάρωσης

  1. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο σύνδεσης PaperPort 14 Scanner
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σαρωτή στο PaperPort 14
  3. Ελέγξτε εάν μπορείτε να σαρώσετε σε άλλη εφαρμογή
  4. Εγκαταστήστε μια νεότερη έκδοση του PaperPort 14 πάνω από την έκδοση του σαρωτή σας
  5. Εκτελέστε initwain
  6. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε το PaperPort 14
  7. Δημιουργήστε κλειδιά μητρώου και αφήστε το κουμπί 'σάρωση' να λειτουργεί κανονικά

1. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο σύνδεσης PaperPort 14 Scanner

Η Nuance ανέπτυξε αυτό το εργαλείο για να διορθώσει τα προβλήματα του σαρωτή με το PaperPort 14. Μπορείτε να κατεβάσετε το εργαλείο και να το εγκαταστήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μετά τη λήψη, κάντε τα εξής:

  • Έξοδος από το PaperPort 14
  • Εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο που έχετε κατεβάσει
  • Το παράθυρο διαλόγου Ελέγχου λογαριασμού χρήστη θα εμφανιστεί εάν είναι ενεργοποιημένο το UAC
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) στο UAC
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση στο νέο παράθυρο διαλόγου
  • Θα εμφανιστεί ένα επιτυχές παράθυρο διαλόγου εγκατάστασης
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) και αποδεχτείτε για να βάλετε μια συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας για να τρέξει εύκολα αν χρειαστεί να το χρησιμοποιήσετε ξανά

Όταν εκτελείτε το PaperPort 14 μετά από αυτό, θα χρησιμοποιήσει το νέο εργαλείο σύνδεσης σαρωτή.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σαρωτή στο PP14

  • Ανοίξτε το PaperPort 14
  • Εάν χρησιμοποιείτε 6.x ή 7.x, επιλέξτε Αρχείο> Επιλογή σαρωτή> Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN του σαρωτή. Εάν χρησιμοποιείτε 8.x ή 9.0, κάντε κλικ στο Scan (Σάρωση) και επιλέξτε το σαρωτή σας από το αναπτυσσόμενο μενού
  • Εάν βλέπετε πολλά προγράμματα οδήγησης, επιλέξτε το κατάλληλο για το σαρωτή σας
  • Ελέγξτε αν ο σαρωτής σας είναι αναγνωρίσιμος από το PaperPort 14 τώρα

3. Ελέγξτε εάν μπορείτε να σαρώσετε σε διαφορετική εφαρμογή

  • Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για το σαρωτή σας
  • Κάντε λήψη και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον συγκεκριμένο σαρωτή σας και για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Επιλέξτε Προγράμματα (ή Εφαρμογές)
  • Επιλέξτε Αξεσουάρ
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Απεικόνιση
  • Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Σάρωση νέου ή Απόκτηση εικόνας για να ξεκινήσετε τη διεπαφή χρήστη του σαρωτή
  • Πραγματοποιήστε μια σάρωση. Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση σε Απεικόνιση, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του σαρωτή σας για περαιτέρω υποστήριξη για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλά στα Windows

4. Εγκαταστήστε μια νεότερη έκδοση του PaperPort 14 πάνω από την έκδοση του σαρωτή σας

Το σαρωτή σας συνοδεύεται από μια συγκεκριμένη έκδοση του PaperPort 14, οπότε αν κάνετε αναβάθμιση από μια προηγούμενη έκδοση, εγκαταστήστε την και στη συνέχεια εγκαταστήστε τη νεότερη έκδοση του PaperPort πάνω από την προηγούμενη έκδοση. Αν έχετε ήδη τη νεότερη έκδοση, κάντε τα εξής:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου
  • Επιλέξτε Προσθήκη / Κατάργηση προγραμμάτων για να απεγκαταστήσετε την προηγούμενη έκδοση του PaperPort 14 από το σύστημά σας
  • Εγκαταστήστε την έκδοση PaperPort που συνοδεύει το σαρωτή σας
  • Επανεγκαταστήστε την νεότερη έκδοση πάνω από την προηγούμενη έκδοση
  • Δοκιμάστε να δείτε αν το σαρωτή σας είναι αναγνωρίσιμο και λειτουργεί

5. Εκτελέστε initwain

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
  • Επιλέξτε Εύρεση
  • Κάντε κλικΑρχεία ή φάκελοι
  • Αναζητήστε το initwain.exe στη μονάδα που έχει εγκατασταθεί στο PaperPort 14
  • Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που βρίσκετε
  • Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου που δείχνει ότι το PaperPort 14 έχει επανενεργοποιηθεί για πρόσβαση TWAIN
  • Κάντε κλικ στο κουμπί OK
  • Ανοίξτε ξανά το PaperPort 14
  • Εάν χρησιμοποιείτε 6.x ή 7.x, κάντε κλικ στο Αρχείο
  • Επιλέξτε Scanner (Σαρωτής)
  • Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN του σαρωτή
  • Εάν χρησιμοποιείτε 8.x ή 9.0, κάντε κλικ στο Scan (Σάρωση) και επιλέξτε το σαρωτή σας από το αναπτυσσόμενο μενού
  • Ελέγξτε αν ο σαρωτής είναι τώρα αναγνωρίσιμος

6. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του PP14

Για να γινει αυτο:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου
  • Επιλέξτε Προσθήκη / Κατάργηση προγραμμάτων
  • Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εκδόσεων PaperPort και του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για το PaperPort που παρατίθεται
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
  • Αν αναβαθμίσατε από προηγούμενη έκδοση του PaperPort, εγκαταστήστε την έκδοση που συνοδεύει το σαρωτή σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
  • Εγκαταστήστε την τρέχουσα έκδοση PP14 στο σύστημά σας και ελέγξτε αν αναγνωρίζει το σαρωτή

7. Δημιουργήστε κλειδιά μητρώου και αφήστε το κουμπί 'σάρωση' να λειτουργεί κανονικά

Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε συγκεκριμένα κλειδιά μητρώου που δεν έχουν δημιουργηθεί σωστά στα Windows, έτσι το PaperPort 14 δεν αναγνωρίζει το σαρωτή σας. Για να το επιλύσετε, εγκαταστήστε το εργαλείο σύνδεσης PaperPort 14 scanner. Αυτό δημιουργεί τα κατάλληλα κλειδιά μητρώου και επιτρέπει στο κουμπί σάρωσης να λειτουργεί σωστά και κανονικά.

Για να γινει αυτο:

  • Κλείσιμο PP14
  • Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το Εργαλείο σύνδεσης σαρωτή όπως στη λύση 1
  • Αφού κατεβάσετε, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο PPScnConnTool.exe - ενδέχεται να εμφανιστεί η ερώτηση UAC, ώστε να κάνετε κλικ στο Yes (Ναι)
  • Όταν εμφανιστεί το εργαλείο, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση
  • Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε μια συντόμευση επιφάνειας εργασίας για να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο.
  • Εκκινήστε το PaperPort 14 και επιβεβαιώστε ότι το κουμπί σάρωσης είναι διαθέσιμο και ότι ο σαρωτής σας είναι αναγνωρίσιμος

Βοήθησε κάποια από τις λύσεις; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.

Συνιστάται

Θέλετε να απενεργοποιήσετε τις Κοινές εμπειρίες των Windows 10; Εδώ είναι πώς να το κάνουμε
2019
Πώς να διορθώσετε τα κοινά σφάλματα και τα λάθη του τμήματος 2 στον υπολογιστή σας
2019
6 φοβερό λογισμικό για τη δημιουργία επεξεργάσιμων μορφών PDF
2019