Στα Windows 10 μπορείτε να πάρετε μερικές φορές ένα πρόβλημα που προκάλεσε το πρόγραμμα να σταματήσει να λειτουργεί σωστά σφάλμα σε οποιοδήποτε από τα προγράμματά σας, οπότε σήμερα θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε αυτό το ζήτημα και θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στα Windows 10.
Πρέπει να επισημάνουμε ότι αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε εφαρμογή και έχουμε ήδη αναφέρει κάποιες περιπτώσεις όπου ένα πρόβλημα προκάλεσε διακοπή λειτουργίας του προγράμματος, εμφανίζεται λάθος και σήμερα έχουμε περισσότερες διορθώσεις για αυτό το ζήτημα.
Ποια προγράμματα επηρεάζονται από αυτό το σφάλμα;
Ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να καταστρέψει τις αγαπημένες σας εφαρμογές και παιχνίδια. Αυτό είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα και μιλώντας για προβλήματα, οι χρήστες ανέφεραν επίσης τα ακόλουθα θέματα:
- Ένα πρόβλημα που προκάλεσε το πρόγραμμα να σταματήσει να λειτουργεί σωστά GTA V, The Sims 3, The Sims 4, Watch Dogs, Call of Duty, Need for Speed, GTA San Andras, League of Legends, Far Cry, Battlefield 4 - Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί προσπαθώντας να εκτελέσετε ορισμένα παιχνίδια. Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το θέμα εμφανίζεται στο GTA V, στο Far Cry, στο Battlefield 4, στο Watch Dogs και σε πολλά άλλα παιχνίδια.
- Ένα πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος Internet Explorer, Outlook, OneDrive, Visual Studio, Excel, iTunes, Word, Adobe Reader, Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, Photoshop, Powerpoint, Autocad, Steam, Skype, Firefox, Google Chrome επηρεάζει τα παιχνίδια, μπορεί επίσης να εμφανιστεί σε διάφορες εφαρμογές. Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί στον Internet Explorer, το Outlook, το iTunes, το Photoshop, το Firefox, το Chrome και πολλές άλλες εφαρμογές.
- Ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος παρακαλώ κλείστε το πρόγραμμα - Μερικές φορές ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος που θα αναγκάσει την εφαρμογή να καταρρεύσει. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα δεδομένου ότι θα χάσετε τα μη αποθηκευμένα δεδομένα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ένα πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος
Ακολουθεί ο κατάλογος των λύσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
- Καταργήστε την ενημέρωση του KB3132372
- Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών
- Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας Comodo
- Καταργήστε το λογισμικό Norton Antivirus
- Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία λήψης εικόνων των Windows (WIA) εκτελείται
- Δημιουργήστε μια νέα βάση δεδομένων Neat
- Μετονομάστε το φάκελο Skype
- Απενεργοποιήστε την ακρίβεια EVGA
- Ενημέρωση του DirectX
- Απενεργοποιήστε την προέλευση στο παιχνίδι για το Battlefield 4
Λύση 1 - Καταργήστε την ενημέρωση του KB3132372
Οι χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το πρόβλημα με το Σχολείο 2015 και, σύμφωνα με τους χρήστες, η εφαρμογή σβήνει με ένα μήνυμα που λέει: Ένα πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος .
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να καταργήσετε την ενημέρωση KB3132372, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου . Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε το Windows Key + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου . Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
- Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες .
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων .
- Βρείτε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για το Internet Explorer Flash Player για Windows 10 έκδοση 1511 για συστήματα x64 (KB3132372) . Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι αυτή η ενημερωμένη έκδοση ονομάζεται Ενημέρωση ασφαλείας για τα Windows, αλλά για να είστε σίγουροι, απλώς αναζητήστε την ενημερωμένη έκδοση KB3132372 .
- Αφού βρείτε την ενημερωμένη έκδοση, απεγκαταστήστε την.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μετά την απεγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, το Switch On School School 2015 πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Πρέπει επίσης να επισημάνουμε ότι αυτή η λύση μπορεί να διορθώσει οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που πάσχει από ένα πρόβλημα που προκάλεσε διακοπή λειτουργίας του προγράμματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάζετε, ακόμη και αν δεν χρησιμοποιείτε το Switched on Schoolhouse 2015.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα Windows ενδέχεται να προσπαθήσουν να εγκαταστήσουν αυτόματα την προβληματική ενημερωμένη έκδοση, οπότε φροντίστε να εμποδίσετε τα Windows 10 να εγκαταστήσουν συγκεκριμένες ενημερώσεις.
Λύση 2 - Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών
Μερικές φορές, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης, οπότε για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, συνιστάται να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών.
Οι ιδιοκτήτες της AMD διαμαρτύρονται για αυτό το ζήτημα και η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της AMD στην πιο πρόσφατη έκδοση διέθεσε το ζήτημα για αυτούς.
Αν διαθέτετε κάρτα γραφικών Nvidia, σας συνιστούμε επίσης να ενημερώσετε τους οδηγούς σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Σας συνιστούμε το εργαλείο TweakBit Driver Updater Tool (το οποίο εγκρίθηκε από τη Microsoft και το Norton) για να κατεβάσετε αυτόματα όλα τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.
Λύση 3 - Αλλαγή ρυθμίσεων τείχους προστασίας Comodo / Απεγκατάσταση τείχους προστασίας Comodo
Γρήγορη λύση για να διορθώσετε διάφορα σφάλματα PC
- Βήμα 1 : Κάντε λήψη αυτού του εργαλείου σάρωσης και επιδιόρθωσης υπολογιστή
- Βήμα 2 : Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη σάρωσης" για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν σφάλμα "Ένα πρόβλημα που προκάλεσε το πρόγραμμα να σταματήσει να λειτουργεί σωστά"
- Βήμα 3 : Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη επισκευής" για να διορθώσετε όλα τα θέματα.
Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει σφάλματα του Google Chrome, ακολουθούμενα από ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του προγράμματος από το μήνυμα λάθους και για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, σας συνιστούμε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας Comodo. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το τείχος προστασίας Comodo .
- Όταν ανοίγει το τείχος προστασίας Comodo, κάντε κλικ στην επιλογή Εργασίες στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πλοηγηθείτε στις εργασίες Σύνθετες εργασίες και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα ρυθμίσεων για προχωρημένους .
- Όταν ανοίξει το παράθυρο Σύνθετες ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις ασφαλείας .
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην Άμυνα + > HIPS > Ρυθμίσεις HIPS .
- Εντοπίστε Εντοπισμός ενέσιμων κέλυφος και κάντε κλικ στην επιλογή Εξαιρέσεις .
- Κάντε κλικ στο μικρό βέλος στο κάτω μέρος του παραθύρου Διαχείριση αποκλεισμών και επιλέξτε Προσθήκη > αρχείων .
- Τώρα πρέπει να εντοπίσετε το chrome.exe . Από προεπιλογή, το αρχείο chrome.exe θα πρέπει να βρίσκεται στον ακόλουθο φάκελο:
- C: \ Αρχεία προγράμματος (x86) \ Google \ Chrome \ Application
- Βρείτε το chrome.exe και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
- Το Chrome θα πρέπει τώρα να προστεθεί στη λίστα εξαιρέσεων. Κάντε κλικ στο κουμπί OK .
- Κάντε κλικ στο OK στο παράθυρο " Προχωρημένες ρυθμίσεις" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Μετά από αυτό, το Google Chrome πρέπει να λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Εάν για κάποιο λόγο το πρόβλημα επιμένει, ίσως θελήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του τείχους προστασίας Comodo. Ακόμη και αν δεν χρησιμοποιείτε το Chrome, αυτή η λύση μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε εφαρμογή δικτύου, οπότε βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάζετε.
Λύση 4 - Κατάργηση του λογισμικού Norton Antivirus
Σύμφωνα με τις αναφορές, φαίνεται ότι το Norton Antivirus μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αυτό το ζήτημα, επομένως σας συμβουλεύουμε να το απενεργοποιήσετε, αλλά αν η απενεργοποίηση του Norton Antivirus δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να τον απεγκαταστήσετε.
Μπορείτε να καταργήσετε το Norton Antivirus όπως και κάθε άλλο λογισμικό, αλλά δεν θα ήταν κακό να χρησιμοποιήσετε το Norton Uninstall Tool. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Norton Antivirus, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε το τρέχον λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας.
Αν έχετε προβλήματα με το τρέχον antivirus σας, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το BitDefender ή το BullGuard antivirus.
Λύση 5 - Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία λήψης εικόνων των Windows (WIA)
Εάν χρησιμοποιείτε το Neat, ενδεχομένως να λάβετε ένα πρόβλημα που προκάλεσε διακοπή λειτουργίας του προγράμματος και, για να το διορθώσετε, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε services.msc . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Όταν ανοίγει το παράθυρο " Υπηρεσίες", εντοπίστε την υπηρεσία Windows Image Acquisition (WIA) και κάντε διπλό κλικ σε αυτήν.
- Εντοπίστε την ενότητα Τύπος εκκίνησης και ελέγξτε εάν έχει οριστεί σε Αυτόματο . Εάν δεν είναι, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε αυτόματο .
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Ανάκτηση . Εντοπίστε την ενότητα της πρώτης αποτυχίας και επιλέξτε Επανεκκίνηση της υπηρεσίας από το μενού.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Μετά από αυτό, βρείτε τη σύντομη συντόμευση, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
Λύση 6 - Δημιουργήστε μια νέα βάση δεδομένων Neat
- Αρχικά, μεταβείτε στο φάκελο " Έγγραφα " ή στο φάκελο όπου αποθηκεύεται το γραφείο σας. Από προεπιλογή, θα πρέπει να είναι " Έγγραφα" .
- Βρείτε το γραφείο σας και μετακινήστε το στην επιφάνεια εργασίας σας.
- Τώρα, ξεκινήστε το Neat Support Center .
- Στο κεντρικό κέντρο υποστήριξης κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους .
- Επιλέξτε το κουμπί Δημιουργία βάσης δεδομένων .
- Ξεκινήστε ξανά το Neat και θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα βάση δεδομένων.
Μετά την πραγματοποίηση αυτών των αλλαγών, ένα πρόβλημα που προκάλεσε το πρόγραμμα να σταματήσει να λειτουργεί σωστά το μήνυμα λάθους δεν θα εμφανιστεί πια.
Λύση 7 - Μετονομασία του φακέλου Skype
Ένας αριθμός χρηστών έχουν αναφέρει αυτό το πρόβλημα με το Skype και για να το διορθώσετε πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Κλείστε πλήρως το Skype. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε το Task Manager για να βεβαιωθείτε ότι το Skype δεν εκτελείται.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε % appdata% . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Η Εξερεύνηση αρχείων θα ανοίξει τον κατάλογο δεδομένων εφαρμογής.
- Εντοπίστε το φάκελο του Skype και μετονομάστε το στο Skype_old .
- Πατήστε ξανά το πλήκτρο Windows + R. Αυτή τη φορά πληκτρολογήστε % temp% \ skype και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Εντοπίστε το φάκελο DbTemp και διαγράψτε το.
- Επανεκκινήστε το Skype.
Εάν χρειάζεστε το ιστορικό συνομιλιών, μπορείτε ακόμα να το έχετε πρόσβαση από το φάκελο Skype_old.
Λύση 8 - Απενεργοποιήστε την ακρίβεια EVGA
Γνωρίζουμε ότι πολλοί παίκτες χρησιμοποιούν το εργαλείο EVGA Precision για να επιτύχουν μέγιστη απόδοση από την κάρτα γραφικών τους, αλλά μερικές φορές η EVGA Precision μπορεί να προκαλέσει ένα πρόβλημα που προκάλεσε το πρόγραμμα να σταματήσει να λειτουργεί σωστά σφάλμα κατά την εκτέλεση ορισμένων παιχνιδιών.
Για να το διορθώσετε αυτό, απλά πρέπει να ενεργοποιήσετε το EVGA Precision και τα αγαπημένα σας παιχνίδια πρέπει να τρέξουν χωρίς προβλήματα.
Λύση 9 - Ενημέρωση του DirectX
Αν οποιοδήποτε παιχνίδι σπαταλά για εσάς, ίσως θέλετε να ενημερώσετε το DirectX στην πιο πρόσφατη έκδοση. Τα περισσότερα παιχνίδια έχουν το εργαλείο εγκατάστασης του DirectX στον κατάλογο εγκατάστασης τους, οπότε βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τη ρύθμιση DirectX από τον κατάλογο του παιχνιδιού.
Λύση 10 - Απενεργοποίηση προέλευσης εντός παιχνιδιού για το πεδίο μάχης 4
Φαίνεται ότι μερικοί παίκτες του Battlefield 4 έχουν αυτό το σφάλμα στο Battlefield 4, και η λύση είναι να απενεργοποιήσετε την προέλευση στο παιχνίδι.
Για να απενεργοποιήσετε την Προέλευση στο παιχνίδι για το Battlefield 4 ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
- Στην Προέλευση, κάντε δεξί κλικ στο πεδίο Μάχης 4 και επιλέξτε Ιδιότητες .
- Τώρα ελέγξτε την επιλογή Απενεργοποίηση προέλευσης στο παιχνίδι για αυτό το παιχνίδι .
Αυτή η λύση μπορεί να λειτουργήσει και για άλλα παιχνίδια προέλευσης, οπότε βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάζετε. Έχουμε επίσης καλύψει τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων Battlefield 4 στα Windows 10, οπότε αν έχετε άλλα προβλήματα με το Battlefield 4, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αυτό το άρθρο.
Ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας του προγράμματος Το σφάλμα μπορεί να σας εμποδίσει να εκτελέσετε τις αγαπημένες σας εφαρμογές, αλλά θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
