Σας προτείνουμε: Το πρόγραμμα για τη διόρθωση των λαθών, βελτιστοποίηση και επιτάχυνση των Windows.
Από τότε που εισήχθη, η εφαρμογή του Xbox έχει μολυνθεί από ζητήματα. Αυτός ο σύντροφος του Xbox διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στο οικοσύστημα παιχνιδιών της Microsoft, κυρίως λόγω χαρακτηριστικών μεταξύ των πλατφορμών. Εντούτοις, κρίνοντας από τις αναφορές, η ποικιλία των σφαλμάτων και η συνολική ανεπαρκής απόδοση στα Windows 10 μιλάει για αυτό. Ένα από τα κοινά σφάλματα σύνδεσης καταγράφεται στον κώδικα "0x83750007". Σήμερα, θα προσπαθήσουμε και θα σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σύμβολο του Xbox στο σφάλμα 0x83750007;
- Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Αποθήκευση εφαρμογών
- Ελέγξτε τη σύνδεση
- Ενημέρωση εφαρμογής Xbox
- Επαναφορά εφαρμογής Xbox
- Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα
- Αλλάξτε τα διαπιστευτήριά σας και δοκιμάστε ξανά
- Καταργήστε το λογαριασμό της Microsoft και προσπαθήστε να συνδεθείτε
- Επιλέξτε Κανονική εκκίνηση
- Ελέγξτε τις υπηρεσίες
- Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Xbox
1: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής Κατάστημα εφαρμογών
Το Xbox App έρχεται προεγκατεστημένο στα Windows 10, με όλα τα άλλα είδη bloatware. Φυσικά, τι είναι bloatware για κάποιον, είναι μάλλον χρήσιμο για τους άλλους. Τουλάχιστον αν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Τώρα, το γεγονός ότι πρόκειται για μια εφαρμογή των Windows 10, σας επιτρέπει να αντιμετωπίζετε όλα τα θέματα απλά τρέχοντας το ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10:
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .
- Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό μενού.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναπτύξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων αποθήκευσης εφαρμογών .
- Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
2: Ελέγξτε τη σύνδεση
Αυτό και παρόμοια σφάλματα οφείλονται κατά κύριο λόγο σε ενοποιημένα θέματα εντός εφαρμογής. Ωστόσο, καθώς η πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Xbox και το Xbox Live απαιτεί μια σύνδεση, αξίζει τον έλεγχο του δικτύου σας. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε, καθώς ορισμένες αναφορές μιλούν για το μπλοκάρισμα που επιβλήθηκε στο Xbox Live. Για μερικούς, ήταν το τείχος προστασίας του δρομολογητή, ενώ άλλοι είχαν προβλήματα με το τείχος προστασίας των Windows και τείχη προστασίας που παρέχονται από τρίτους
Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν συνδεθείτε και ελπίζετε για το ψήφισμα:
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή.
- Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο.
- Πλοηγηθείτε στο Firewall και επιτρέψτε στο Xbox (και στις συναφείς υπηρεσίες) να επικοινωνούν ελεύθερα.
- Απενεργοποιήστε όλα τα τείχη προστασίας τρίτου μέρους.
- Flash DNS.
- ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Ο διακομιστής Xbox App Blocked Connectivity στα Windows 10
3: Ενημέρωση εφαρμογής Xbox
Μπορεί επίσης να βοηθήσει και η ενημέρωση της εφαρμογής. Παρόλο που οι ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές διοχετεύονται αυτόματα, αξίζει να δοκιμάσετε τη χειροκίνητη προσέγγιση. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή, μπορείτε να δοκιμάσετε την έκδοση Beta. Ίσως η τρέχουσα επανάληψη να έχει προβλήματα και η επόμενη σε σειρά να δώσει μια λύση. Δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για τα αποτελέσματα, αλλά δεν θα σας κοστίσει για να το πάρετε.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Xbox:
- Ανοίξτε το Microsoft Store .
- Αναζητήστε το Xbox Beta και ανοίξτε την εφαρμογή Xbox (Beta) .
- Εγκαταστήστε το και προσπαθήστε να συνδεθείτε.
Δεδομένου ότι αυτό δεν είναι μια σταθερή έκδοση, περιμένετε άλλα θέματα. Αλλά, θα πρέπει τουλάχιστον να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε, γι 'αυτό διατηρήστε την προς το παρόν.
4: Επαναφορά εφαρμογής Xbox
Αν η ενημέρωση είναι ένα βήμα μπροστά, η επαναφορά της εφαρμογής είναι ένα βήμα πίσω από μια πιθανώς ελαττωματική έκδοση. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη με όλα τα είδη των παράξενων συμπεριφορών για τις οποίες είναι γνωστές οι εφαρμογές της Microsoft Store. Και θα μάθουμε ότι ολόκληρο το οικοσύστημα είναι κάπως αναξιόπιστο. Είτε έτσι είτε αλλιώς, προσπαθήστε να επαναφέρετε την εφαρμογή και μπορεί να έρθει με μια πληρωμή.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Εφαρμογές .
- Κάτω από τις εφαρμογές και τις δυνατότητες, αναζητήστε το Xbox .
- Αναπτύξτε το και ανοίξτε τις επιλογές για προχωρημένους .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά .
5: Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα
Για να συνδεθείτε με έναν ειδικό διακομιστή Xbox, δεν μπορούμε να έχουμε οποιαδήποτε χρονική απόκλιση. Εάν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας δεν είναι σωστές, πιθανότατα θα εμφανιστεί μια στάση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας ενθαρρύνουμε να επιβεβαιώσετε ότι τόσο η ημερομηνία όσο και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά. Για να αποφύγετε περαιτέρω ανησυχίες, προτείνουμε να ορίσετε αυτόματα τις επιλογές ώρας και ημερομηνίας που έχουν ληφθεί online.
Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το μενού Ισχύς.
- Επιλέξτε Χρόνος & Γλώσσα.
- Στην ενότητα Ημερομηνία & Ώρα, ενεργοποιήστε τις " Αυτόματη ρύθμιση χρόνου " και "Επιλογή ζώνης ώρας αυτόματα".
6: Αλλάξτε τα διαπιστευτήριά σας και δοκιμάστε ξανά
Ακόμα κι αν αυτό είναι μια υπερβολική λύση, μπορεί ακόμα να βοηθήσει. Αν προσπαθήσατε να συνδεθείτε πολλές φορές διαδοχικά, η ακολουθία σύνδεσης μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Γι 'αυτό σας προτείνουμε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα αντιμετωπίσει το σφάλμα στο χέρι και θα έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τα διαπιστευτήριά σας στο Xbox Live:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο Βασικά στοιχεία ασφαλείας .
- Συνδεθείτε με το λογαριασμό σας Microsoft που σχετίζεται με το Xbox.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή κωδικού πρόσβασης .
- Αλλάξτε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Xbox.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον νέο κωδικό πρόσβασης και να δούμε ότι λειτουργεί.
7: Καταργήστε τον λογαριασμό της Microsoft και προσπαθήστε να συνδεθείτε
Αν αυτό δεν λειτουργήσει, έχουμε μια παρόμοια λύση. Είναι πιθανό να χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό της Microsoft για να διαχειριστείτε τα Windows 10 και να συνδεθείτε στην εφαρμογή Xbox. Χωρίς προφανή λόγο, αυτό φαίνεται να είναι ένα ζήτημα. Συγκεκριμένα, ορισμένοι χρήστες ήταν τελικά σε θέση να συνδεθούν στο λογαριασμό Xbox τους μεταβαίνοντας σε έναν Τοπικό λογαριασμό αντί του Microsoft.
Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Λογαριασμοί .
- Συνδεθείτε με τον τοπικό λογαριασμό .
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Xbox και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
8: Επιλέξτε Κανονική εκκίνηση
Σε αυτό το σημείο μπαίνει στο παιχνίδι η μεγάλη ενορχήστρωση διαμόρφωσης του συστήματος. Για κάποιο λόγο, οι προσαρμοσμένες επιλογές εκκίνησης απενεργοποιούν αυτόματα τις υπεύθυνες υπηρεσίες Xbox. Δεν είναι κανένας κανόνας, καθόλου, αλλά επειδή εξαντλούμε αργά επιλογές, μπορείτε να το δώσετε. Δεν θα σας κοστίσει τίποτα και μπορείτε πάντα να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο ο υπολογιστής σας ξεκινά αργότερα.
Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να επιβάλλετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εκκίνησης:
- Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε msconfig και ανοίξτε το Configuration System .
- Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση και κάντε κλικ στο OK.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αναζητήστε αλλαγές.
9: Ελέγξτε τις υπηρεσίες
Τώρα, οι αποκλειστικές υπηρεσίες Xbox είναι το επόμενο βήμα. Χρειαζόμαστε να επιβεβαιώσετε ότι αυτά λειτουργούν όταν ανοίξει η εφαρμογή. Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες που σχετίζονται με το Xbox στα Windows 10, αλλά οι πιο σημαντικές, σχετικά με το σφάλμα στο χέρι, είναι η υπηρεσία Xbox Live Networking και το Xbox Live Auth Manager. Εάν δεν έχουν τεθεί (σταματήσει), δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Xbox.
Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Xbox και ελαχιστοποιήστε την.
- Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Υπηρεσίες και ανοίξτε τις Υπηρεσίες από τη λίστα αποτελεσμάτων.
- Πατήστε " X " και θα πρέπει να δείτε πολλές υπηρεσίες που σχετίζονται με το Xbox .
- Κάντε δεξί κλικ στο Xbox Live Networking και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στο μενού περιβάλλοντος.
- Επαναλάβετε τη διαδικασία για το Xbox Live Auth Manager .
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
10: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Xbox
Τέλος, εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν σας βοήθησε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, μπορούμε να προτείνουμε μόνο δύο επιλογές. Η πρώτη είναι η πλήρης επανεγκατάσταση της εφαρμογής Xbox μέσω του PowerShell. Εάν αυτό αποτύχει, μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές τιμές και ελπίζουμε ότι με το σύστημα ανανέωσης το σφάλμα σύνδεσης "0x83750007" δεν θα επαναληφθεί.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεγγραφείτε (επανεγκαταστήσετε) την εφαρμογή Xbox στα Windows 10:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε το PowerShell (Admin) .
- Στη γραμμή εντολών, αντιγράψτε-επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία και πατήστε Enter μετά από κάθε:
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
- PowerShell -ExecutionPolicy Απεριόριστη -Μέλος "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *) ΕγκατάστασηLocation + 'AppxManifest.xml'; Προσθήκη-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
- Περιμένετε έως ότου η εφαρμογή επανεγγραφεί στο σύστημά σας και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Xbox, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και ελπίζετε για το καλύτερο.
Με αυτό είπε, μπορούμε να ολοκληρώσουμε αυτό το άρθρο. Αν έχετε εναλλακτικές λύσεις ή ερωτήσεις σχετικά με το προαναφερθέν σφάλμα, μπορείτε να τις γράψετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.