Το Surface Pro δεν θα συνδεθεί στην τηλεόραση; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Σας προτείνουμε: Το πρόγραμμα για τη διόρθωση των λαθών, βελτιστοποίηση και επιτάχυνση των Windows.

Το Surface Pro είναι ο καλύτερος στην κατηγορία φορητός υπολογιστής που είναι εξαιρετικά ελαφρύς και έχει την ευελιξία ενός στούντιο και tablet. Ανάμεσα στα εκπληκτικά χαρακτηριστικά της είναι η εκπληκτική οθόνη PixelSense που υποστηρίζει επιφάνεια πένας και αφής, μεγάλη διάρκεια ζωής μπαταρίας έως και 13, 5 ώρες, καθώς και εξαιρετική ευκρίνεια και λαμπρή ανάλυση χρώματος.

Αλλά ακόμα και με όλη αυτή την καλοσύνη, υπάρχουν ακόμα στιγμές που θα αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, όπως όταν το Surface Pro δεν συνδεθεί με την τηλεόραση .

Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

FIX: Το Surface Pro δεν θα συνδεθεί στην τηλεόραση

  1. Προκαταρκτικοί έλεγχοι
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εισόδου βίντεο
  3. Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε τον προσαρμογέα οθόνης
  4. Ελέγξτε τα καλώδια βίντεο
  5. Επέκταση / Διπλότυπο της οθόνης στην τηλεόρασή σας
  6. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ανάλυσης οθόνης της τηλεόρασης
  7. Δοκιμάστε τον προσαρμογέα τηλεόρασης
  8. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης ασύρματης οθόνης
  9. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του προσαρμογέα και επανεκκινήστε τον προσαρμογέα
  10. Επαναφέρετε τον προσαρμογέα
  11. Αφήστε τον προσαρμογέα να επικοινωνεί μέσω του τείχους προστασίας
  12. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
  13. Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης Surface Wi-Fi

1. Προκαταρκτικοί έλεγχοι

Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας είναι συνδεδεμένη σε πρίζα εργασίας και είναι ενεργοποιημένη. εάν χρησιμοποιείτε μια πρίζα, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη επίσης.

Ορισμένα πράγματα που πρέπει να σημειώσετε περιλαμβάνουν ότι οι συνδέσεις USB-C, HDMI και DisplayPort μπορούν να μεταδίδουν σήματα ήχου και βίντεο, οπότε αν τα χρησιμοποιείτε για σύνδεση με τηλεόραση, μπορείτε να αναπαράγετε ήχο από την επιφάνεια σας μέσω των ηχείων της τηλεόρασης.

Οι συνδέσεις VGA μεταδίδουν μόνο βίντεο, οπότε αν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα VGA για να συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας, ο ήχος θα αναπαράγεται στα ηχεία Surface εκτός εάν είναι συνδεδεμένος σε εξωτερικά ή σε ακουστικά.

Εάν η επιφάνεια σας ξυπνά από τον ύπνο, μπορεί να έχουν προβλήματα επανασύνδεσης με εξωτερική οθόνη όπως η τηλεόρασή σας. Για να επιλύσετε αυτό, αποσυνδέστε το καλώδιο βίντεο από το USB-C ή το Mini DisplayPort και συνδέστε το ξανά.

Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό βοηθά όταν το Surface Pro δεν συνδεθεί με την τηλεόραση.

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εισόδου βίντεο

Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας και δεν μπορείτε να δείτε την έξοδο βίντεο από το Surface Pro, το πρόβλημα μπορεί να είναι με τις ρυθμίσεις εισόδου βίντεο στην τηλεόραση. Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση VGA στην τηλεόρασή σας, η οθόνη της τηλεόρασης πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να αναγνωρίζει το σήμα VGA ως σήμα εισόδου βίντεο. Ελέγξτε και αλλάξτε τη ρύθμιση εισόδου βίντεο στην τηλεόρασή σας από τις οδηγίες στο εγχειρίδιο κατόχου για την τηλεόραση ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Σημείωση: Οι συνήθεις ρυθμίσεις εισόδου βίντεο περιλαμβάνουν VGA, DVI, HDMI, είσοδο γραμμής, είσοδο, AUX και πηγή.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3. Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε τον προσαρμογέα οθόνης

Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμογέα οθόνης, όπως τον προσαρμογέα οθόνης Surface, τον προσαρμογέα USB-C σε HDMI ή τον προσαρμογέα USB-C σε VGA, ελέγξτε αν είναι σωστά συνδεδεμένο με το Surface Pro. Αφαιρέστε το και επανατοποθετήστε σταθερά για να το επιβεβαιώσετε. Αποφύγετε τη χρήση ενός προσαρμογέα Y ή διπλής σύνδεσης, καθώς αυτό χωρίζει το σήμα μεταξύ δύο ή περισσοτέρων οθονών.

Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμογέα Mini DisplayPort, συνδέστε τον σωστά ώστε να λειτουργεί, με την επίπεδη πλευρά του συνδέσμου ευθυγραμμισμένη με την επίπεδη πλευρά του Mini DisplayPort.

Εάν το Surface Pro δεν συνδεθεί στην τηλεόραση ακόμα και μετά την επανατοποθέτηση του προσαρμογέα οθόνης, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

4. Ελέγξτε τα καλώδια βίντεο

Ένα καλώδιο βίντεο μήκους έως και 6 ποδιών είναι αρκετά καλό καθώς οτιδήποτε άλλο επηρεάζει την ποιότητα του βίντεο. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις βίντεο είναι ασφαλείς, από τη θύρα USB-C, το Mini DisplayPort στο Surface Pro ή το σταθμό σύνδεσης και οποιοδήποτε προσαρμογέα οθόνης που χρησιμοποιείτε καθώς και τη σύνδεση στη θύρα βίντεο της τηλεόρασης.

Χρησιμοποιήστε το καλώδιο που συνοδεύει την τηλεόρασή σας ή βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο υποστηρίζει βίντεο. Αυτό συνιστάται για συσκευές Surface Pro με θύρες USB-C. Εάν το καλώδιο δεν αποκρίνεται, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό για να συνδεθείτε και δείτε εάν το καλώδιο είναι το πρόβλημα.

Αν χρησιμοποιείτε καλώδιο προέκτασης βίντεο ή μετατροπέα βίντεο, καταργήστε την από τη ρύθμιση και δείτε εάν προκαλεί το πρόβλημα. Εάν ο προσαρμογέας οθόνης προέρχεται από διαφορετική εταιρεία, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για περαιτέρω βοήθεια.

5. Επεκτείνετε / Διπλασιάστε την οθόνη στην τηλεόρασή σας

Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο Windows + P ή επιλέξτε το εικονίδιο Κέντρου δράσης στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Σχέδιο και, στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

  • Αν θέλετε να δείτε τα ίδια πράγματα στο Surface Pro και στην τηλεόραση, επιλέξτε Διπλότυπο
  • Αν θέλετε να μετακινήσετε τα περιεχόμενα στην οθόνη Surface Pro στην τηλεόρασή σας, επιλέξτε Επέκταση. Αυτό σας επιτρέπει επίσης να σύρετε και να μετακινήσετε στοιχεία μεταξύ των οθονών και να επιλέξετε διαφορετική ανάλυση για την τηλεόρασή σας
  • Αν θέλετε να βλέπετε μόνο τα πάντα στην τηλεόρασή σας, επιλέξτε Δεύτερη οθόνη μόνο

6. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ανάλυσης οθόνης της τηλεόρασης

Όταν συνδέετε το Surface Pro στην τηλεόρασή σας, η επιφάνεια προσπαθεί να ρυθμίσει την καλύτερη ανάλυση βάσει του συνδέσμου και της ανάλυσης της τηλεόρασής σας. Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις για να βελτιώσετε την ποιότητα του βίντεο.

Για να αλλάξετε την ανάλυση οθόνης, κάντε το εξής:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε Σύστημα

  • Επιλέξτε Εμφάνιση .

  • Στην περιοχή Κλίμακα και διάταξη, ελέγξτε τη ρύθμιση στην περιοχή Αλλαγή μεγέθους κειμένου, εφαρμογών και άλλων στοιχείων . Χρησιμοποιήστε το προτεινόμενο ποσοστό

  • Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, στην επιλογή Ανάλυση, επιλέξτε μια νέα τιμή. Συνιστάται να τηρείτε την προτεινόμενη τιμή

Εάν η ανάλυση ήταν καλή και πρόσφατα άλλαξε, θα πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ενημέρωση των Windows και αποκτήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Εάν το μέγεθος του κειμένου και άλλα πράγματα στην επιφάνεια εργασίας σας έχουν αλλάξει, πατήστε CTRL + 0 για να επιστρέψετε το επίπεδο ζουμ στο 100%.

7. Δοκιμάστε τον προσαρμογέα τηλεόρασης

Αν θέλετε να ελέγξετε αν ο προσαρμογέας οθόνης λειτουργεί, συνδέστε το Surface Pro σε μια άλλη τηλεόραση. Αν δεν μπορείτε να εμφανίσετε την οθόνη στο Surface Pro για να εμφανιστεί σε διαφορετική οθόνη, μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τον προσαρμογέα σας.

8. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης ασύρματης οθόνης

Το Surface Pro μπορεί να συνδεθεί ασύρματα σε συμβατές οθόνες μέσω του Miracast ή σε μια συμβατή με HDMI οθόνη μέσω ενός προσαρμογέα ασύρματης οθόνης της Microsoft. Αν χρησιμοποιείτε ένα από αυτά και έχετε προβλήματα ασύρματης σύνδεσης του Surface Pro με την οθόνη τηλεόρασης, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

  • Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη υποστηρίζει το Miracast. Μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της τηλεόρασης για να δείτε αν είναι συμβατό.
  • Κάντε επανεκκίνηση της επιφάνειας και της τηλεόρασής σας για να επιλύσετε το πρόβλημα
  • Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows και την επιφάνεια σας
  • Απενεργοποιήστε το Bluetooth στην επιφάνεια σας, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει το Miracast
  • Κρατήστε την επιφάνεια σας σε απόσταση 23 ποδιών από την τηλεόραση για καλύτερη απόδοση
  • Πριν από την αντιστοίχιση της επιφάνειάς σας με τον προσαρμογέα, συνδέστε την επιφάνεια σας σε ασύρματο δίκτυο

Σημείωση: Ο προσαρμογέας μπορεί να συνδεθεί μόνο σε μία τηλεόραση τη φορά

9. Κάντε ενημέρωση του υλικολογισμικού του προσαρμογέα και επανεκκινήστε τον προσαρμογέα

Εάν το Surface Pro δεν συνδεθεί με την τηλεόραση, το υλικολογισμικό του προσαρμογέα μπορεί να είναι ξεπερασμένο. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις και τις ενημερώσεις υλικολογισμικού για τον προσαρμογέα ή εγκαταστήστε την εφαρμογή Microsoft Wireless Adapter Adapter από το Store και ελέγξτε για ενημερώσεις. Κάντε επανεκκίνηση του προσαρμογέα αποσυνδέοντας από την τηλεόρασή σας, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Surface Pro και επανασυνδέστε τον προσαρμογέα.

10. Επαναφέρετε τον προσαρμογέα

Αυτό βοηθά ιδιαίτερα αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Για να επαναφέρετε τον προσαρμογέα, κάντε το εξής:

  • Στον προσαρμογέα δίπλα στην ενσύρματη σύνδεση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για 10 δευτερόλεπτα. Η λυχνία LED στον προσαρμογέα θα αναβοσβήνει.
  • Όταν εμφανιστεί το μήνυμα Έτοιμο για σύνδεση στη δεύτερη οθόνη, σύρετε από το δεξί άκρο της οθόνης Surface ή επιλέξτε Κέντρο δράσης στη γραμμή εργασιών.
  • Επιλέξτε Connect ( Σύνδεση ) και, στη λίστα εμφανίσεων, επιλέξτε το όνομα του προσαρμογέα ασύρματης οθόνης της Microsoft.

11. Να επιτρέπεται στον προσαρμογέα να επικοινωνεί μέσω τείχους προστασίας

Μερικές φορές το τείχος προστασίας μπορεί να εμποδίσει τον προσαρμογέα να συνδεθεί με το Surface Pro. Αφήστε το να επικοινωνεί μέσω του τείχους προστασίας κάνοντας αυτό:

  • Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε enable firewall
  • Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows .

  • Στην ενότητα Όνομα, βρείτε το Wireless Display και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Ιδιωτικό και Δημόσιο .

  • Επιλέξτε OK . Αν δεν μπορείτε να επιλέξετε τίποτα στο πλαίσιο Επιτρεπόμενες εφαρμογές και λειτουργίες, δεν είστε συνδεδεμένοι ως διαχειριστές.
  • Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και επιλέξτε Ναι . Ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή σας πρέπει να είναι ο ίδιος με τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση της επιφάνειας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το Ιδιωτικό και το Δημόσιο και ότι θα επιλέξετε OK .

12. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Το πρόγραμμα οδήγησης Intel HD Graphics ενδέχεται να έχει προβλήματα που εμποδίζουν την επιφάνεια να επικοινωνεί με τον προσαρμογέα. Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης κάνοντας αυτό:

  • Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών .

  • Επιλέξτε το βέλος στα αριστερά των προσαρμογέων οθόνης και πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών Intel HD.
  • Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
  • Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη και επιλέξτε Ισχύς > Επανεκκίνηση .
  • Μετά την επανεκκίνηση της επιφάνειας, μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Επιλέξτε Συσκευές > Bluetooth & άλλες συσκευές .
  • Επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλες συσκευές .
  • Κάντε κλικ στην επίδειξη ασύρματης σύνδεσης ή στην αποβάθρα για να επανασυνδέσετε την επιφάνεια σας και τον ασύρματο προσαρμογέα οθόνης της Microsoft.

13. Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης Surface WiFi

  • Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών .
  • Επιλέξτε το βέλος στα αριστερά των προσαρμογέων δικτύου και πατήστε και κρατήστε πατημένο (ή δεξί κλικ) το Marvell Wireless Controller AVASTAR .

  • Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
  • Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη και επιλέξτε Ισχύς > Επανεκκίνηση .
  • Μετά την επανεκκίνηση της επιφάνειας, μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Επιλέξτε Συσκευές > Συνδεδεμένες συσκευές .
  • Επιλέξτε Προσθήκη συσκευής για να συνδέσετε την επιφάνεια σας και τον προσαρμογέα ασύρματης οθόνης της Microsoft.

Εάν τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης WiFi δεν λειτουργούν μετά τη λήψη και εγκατάσταση με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά. Έχουμε γράψει έναν οδηγό για τον τρόπο ενημέρωσης του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών σας, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Tweakbit Driver Updater (εγκεκριμένο από τη Microsoft και το Norton) για την αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης.

Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις βοηθήσει; Μοιραστείτε μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Συνιστάται

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας επιλέγει ένα boot HDD αντί για SSD
2019
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση του Solitaire στα Windows 10
2019
Επιδιόρθωση: Το OneDrive σβήνει στα Windows 10
2019