Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να συνδεθείτε στο iCloud στον υπολογιστή σας Windows 10 (ή στον υπολογιστή με Windows), δοκιμάστε μερικά από τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iCloud στα Windows 10
- Προκαταρκτικές διορθώσεις
- Εγκαταστήστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις στον υπολογιστή σας ελέγχοντας για ενημερώσεις iCloud για Windows
- Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας των Windows 10 πληροί τις απαιτήσεις συστήματος για το iCloud για Windows
- Επαναφέρετε τον κωδικό σας Apple ID
- Βρείτε το Apple ID σας
- Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών
- Επανεκκινήστε το Bonjour στον υπολογιστή σας των Windows
- Ελέγξτε εάν έχετε έναν λογαριασμό MobileMe, καθώς ενδέχεται να επηρεάζει τη σύνδεση στο iCloud
- Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών
1. Προκαταρκτικές διορθώσεις
- Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο προσπαθώντας να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Apple
- Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος για τυχόν γνωστά ζητήματα
- Απενεργοποιήστε το antivirus σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Εάν βοηθάει, επανενεργοποιήστε το antivirus σας
2. Εγκαταστήστε τις εκκρεμείς ενημερώσεις στον υπολογιστή σας
Για να γινει αυτο:
- Ανοίξτε την Ενημέρωση λογισμικού Apple στον υπολογιστή σας για να ελέγξετε αυτόματα τις ενημερώσεις και να επιλέξετε εκείνες που θέλετε να εγκαταστήσετε
- Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης iCloud για Windows.
Εάν το iCloud για Windows δεν ενημερώνεται, κάντε το εξής:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές Internet
- Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες Internet, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους
- Στην περιοχή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ασφάλεια
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου 'Μην αποθηκεύετε τις κρυπτογραφημένες σελίδες στο δίσκο'
- Δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά το iCloud για Windows
3. Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας των Windows 10 πληροί τις απαιτήσεις του συστήματος iCloud
Μεταξύ των απαιτήσεων περιλαμβάνονται τα Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 ή μεταγενέστερα, ή το Google Chrome 54 ή μεταγενέστερα προγράμματα περιήγησης (μόνο σε λειτουργία επιφάνειας εργασίας).
- ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ: Το iCloud για τα Windows 10 είναι 'Stuck στην αναμονή για έγκριση'
4. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID
Αυτό θα ποικίλει ανάλογα με τον τύπο ασφαλείας που χρησιμοποιείτε για το αναγνωριστικό σας, όπως ερωτήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / κωδικού πρόσβασης / ασφαλείας ή έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Email, κωδικό πρόσβασης και ερωτήσεις ασφαλείας
- Ανοίξτε τη σελίδα λογαριασμού σας Apple ID
- Κάντε κλικ στο Ξέχασα αναγνωριστικό ή κωδικό πρόσβασης της Apple
- Καταχωρίστε το αναγνωριστικό σας Apple
- Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια
- Επιλέξτε τον τρόπο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας - είτε 'απαντήστε σε ερωτήσεις ασφαλείας' είτε 'λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου' ή αν σας ζητηθεί ένα κλειδί ανάκτησης, χρησιμοποιήστε τα βήματα για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
- Συνδεθείτε ξανά με τον νέο κωδικό πρόσβασης και ενημερώστε τις ρυθμίσεις κωδικού πρόσβασης σε όλες τις συσκευές σας
Επαλήθευση δύο βημάτων
- Ανοίξτε τη σελίδα λογαριασμού σας Apple ID
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Ξέχασα αναγνωριστικό ή κωδικό πρόσβασης Apple"
- Εισαγάγετε το Apple ID και επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
- Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια
- Εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης για επαλήθευση σε δύο βήματα. Αν το χάσατε, δεν μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας
- Επιλέξτε μια αξιόπιστη συσκευή και ο κωδικός επαλήθευσης θα σταλεί εκεί
- Εισάγετε τον κωδικό επαλήθευσης
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης
- Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
- Συνδεθείτε ξανά με τον νέο κωδικό πρόσβασης και ενημερώστε τις ρυθμίσεις κωδικού πρόσβασης σε όλες τις συσκευές
Σημείωση: Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό αναγνωριστικό της Apple, το οποίο στις περισσότερες περιπτώσεις είναι η κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας Apple ID. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple για περισσότερες λεπτομέρειες.
5. Βρείτε το αναγνωριστικό της Apple
Αυτός είναι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε, οπότε αν το έχετε ξεχάσει, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαναφέρετε την πρόσβαση ή να δείτε εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι σε άλλες συσκευές. Για να δείτε το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείτε, κάντε το εξής:
- Ανοίξτε το iCloud για Windows.
- Ανοίξτε το iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λογαριασμός
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή του λογαριασμού μου. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο iTunes με το αναγνωριστικό σας Apple, θα δείτε το όνομα του λογαριασμού σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
6. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε CMD στο πλαίσιο αναζήτησης και στη συνέχεια πατήστε enter
- Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο προτροπής του DOS
- Πληκτρολογήστε reset ninsh winsock
- πατήστε Enter
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή με Windows και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο iCloud για Windows
7. Επανεκκινήστε το Bonjour στον υπολογιστή σας με Windows
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε υπηρεσίες. msc και στη συνέχεια πατήστε enter
- Θα ανοίξει το παράθυρο υπηρεσιών
- Αναζητήστε το Bonjour και κάντε δεξί κλικ πάνω του και στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκίνηση
- Συνδεθείτε στο iCloud και δείτε εάν βοηθάει
8. Κατεβάστε τον πίνακα ελέγχου MobileMe
Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει τον πίνακα ελέγχου MobileMe και να συνδεθείτε στη συνέχεια μεταφέρθηκε στο iCloud. Μόλις γίνει αυτή η μετατροπή, οι περισσότεροι άνθρωποι αναφέρουν ότι τους επιτρέπει να έχουν πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου iCloud. Κάντε λήψη του πίνακα ελέγχου MobileMe και δοκιμάστε τη μετάβαση μέσω του υπολογιστή Windows 10. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή στην κάτω δεξιά γωνία και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο iCloud.
9. Χρησιμοποιήστε το Task Manager
- Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών
- Επιλέξτε Διαχείριση εργασιών
- Βρείτε όλα τα στοιχεία που δείχνουν την Apple ή iTunes ή iCloud, κάντε δεξί κλικ σε αυτά και επιλέξτε την τελική εργασία
- Επιστρέψτε στο iCloud για Windows και δοκιμάστε να ανοίξετε και να συνδεθείτε ξανά
Τυχόν τύχη μετά τη χρήση αυτών των λύσεων; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.
