Το Surface Pro 4 είναι μια καταπληκτική συσκευή, αλλά παρά την ποιότητα της συσκευής, οι χρήστες ανέφεραν κάποια ασυνήθιστα προβλήματα με αυτήν. Σύμφωνα με τους χρήστες, ο δρομέας του ποντικιού μεταβαίνει στο Surface Pro 4 και αυτό το πρόβλημα μπορεί να κάνει τη συσκευή σας απίστευτα δύσκολη, οπότε ας δούμε πώς να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.
Ποντίκι άλματα στο Surface Pro 4, πώς να το διορθώσετε;
Το Surface Pro 4 είναι μια εξαιρετική συσκευή, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το ποντίκι. Μιλώντας για προβλήματα, εδώ είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες:
- Surface Pro 4 touchpad jumpy, phantom κλικ, προβλήματα με το ποντίκι - Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ποντίκι σας, όπως φάντασμα, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του touchpad.
- Ο δρομέας δεν λειτουργεί στην Surface Pro 4 - Εάν ο δρομέας δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Surface Pro 4, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ασύρματο ποντίκι. Απλώς αντικαταστήστε το ασύρματο ποντίκι με ένα καλώδιο και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
- Surface Pro 3 jumping ποντικιού - Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να εμφανιστεί σε συσκευές Surface Pro 3. Ακόμη και αν δεν έχετε το Surface Pro 4, θα πρέπει να μπορείτε να εφαρμόσετε τις περισσότερες από τις λύσεις μας στο Surface Pro 3.
- Πλευρικοί δείκτες επιφανειών βιβλίων - Διάφοροι ιδιοκτήτες επιφανειακών βιβλίων ανέφεραν ότι ο δρομέας τους πηδά μόνος του. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο touchpad σας, οπότε φροντίστε να το απενεργοποιήσετε ή να το καλύψετε κατά την πληκτρολόγηση.
- Το Surface Pro 4 κινείται με το ποντίκι του ποντικιού - Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι ο δρομέας τους κινείται μόνος του στο Surface Pro 4. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να είστε σε θέση να το διορθώσετε με μία από τις λύσεις μας.
Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής
Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής και μετά την απενεργοποίησή του, το ζήτημα θα επιλυθεί. Έχετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης οθόνης αφής θα σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής σας, αλλά εάν διαθέτετε πληκτρολόγιο και ποντίκι, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Surface Pro 4 χωρίς προβλήματα. Για να απενεργοποιήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάντε τα εξής:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Power User και επιλέξτε Device Manager από τη λίστα.
- Όταν ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε τον οδηγό οθόνης αφής, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το μενού.
- Κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών .
Πρόκειται για απλή λύση και παρόλο που ο συγκεκριμένος τρόπος αντιμετώπισης δεν επιλύει πλήρως το πρόβλημα, τουλάχιστον θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface Pro 4 με πληκτρολόγιο και ποντίκι.
Λύση 2 - Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ενέργειας
Οι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ενέργειας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τροφοδοσία . Επιλέξτε Ρυθμίσεις ρεύματος & ύπνου από το μενού.
- Επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ενέργειας .
- Εντοπίστε το τρέχον επιλεγμένο σχέδιο παροχής ενέργειας και επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου .
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων σύνθετης παροχής ενέργειας .
- Εύρεση Όταν κλείνω το καπάκι και τις επιλογές Plugged in και τις ορίσω να μην κάνουν τίποτα .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Λύση 3 - Βαθμολογήστε την οθόνη σας
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα βαθμολογώντας την οθόνη αφής σας. Για να γίνει αυτό, ξεκινήστε τις Ρυθμίσεις Tablet PC και κάντε κλικ στο κουμπί Calibrate. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη βαθμονόμηση. Αφού βαθμονομήσετε την οθόνη αφής σας, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.
Λύση 4 - Αφαιρέστε το κάλυμμα του πληκτρολογίου
Σύμφωνα με τους χρήστες, η αιτία για ποντίκι πηδώντας στο Surface Pro 4 μπορεί να είναι το κάλυμμα του πληκτρολογίου σας. Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί με κάποιο άγνωστο λόγο αλλά μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα μετά την αποσύνδεση του καλύμματος πληκτρολογίου. Για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα, ίσως θελήσετε να αποκτήσετε διαφορετικό κάλυμμα πληκτρολογίου ή πληκτρολόγιο Bluetooth για το Surface Pro 4.
Λύση 5 - Κρατήστε το Surface Pro 4 ανοιχτό ενώ χρησιμοποιείτε Surface Dock
Η επιφανειακή βάση σάς επιτρέπει να συνδέσετε την επιφάνεια σας σε μια εξωτερική οθόνη και να συνδέσετε διαφορετικά περιφερειακά σε αυτήν, αλλά φαίνεται ότι το ζήτημα αυτό εμφανίζεται ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε την επιφάνεια επιφανείας. Οι χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι ξεκινά πηδώντας μετά το κλείσιμο και συνδέοντας το Surface Pro 4 με το Surface Dock. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι δεν κλείσατε το Surface Pro 4 κατά τη χρήση του Surface Dock. Εναλλακτικά, εάν θέλετε να κλείσετε το Surface Pro 4, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει ένα κομμάτι χαρτί ή πανί μεταξύ του πληκτρολογίου και της οθόνης αφής, για να αποφύγετε τα τυχαία πηδήματα του ποντικιού.
Λύση 6 - Βεβαιωθείτε ότι η πένα δεν είναι συνδεδεμένη στη συσκευή σας
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα ποντικιού εμφανίζεται αν το στυλό είναι συνδεδεμένο με την κάλυψη τύπου και σύμφωνα με αυτά μπορείτε να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα αρκεί να κρατάτε το στυλό σας συνδεδεμένο στο Surface Pro 4. Αυτό μπορεί να είναι μια απλή λύση αλλά αξίζει τον κόπο δοκιμάζω.
Λύση 7 - Λήψη των τελευταίων ενημερώσεων
Εάν ο δείκτης του ποντικιού μεταπηδά στο Surface Pro 4, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει τις τελευταίες ενημερώσεις για αυτό. Αυτές οι ενημερωμένες εκδόσεις διορθώνουν πολλά ζητήματα υλικού και λογισμικού και οι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα αυτό διορθώθηκε για αυτούς μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων.
Από προεπιλογή, τα Windows 10 πραγματοποιούν αυτόματη λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων, αλλά μερικές φορές μπορεί να χάσετε μια ενημερωμένη έκδοση ή δύο λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγχετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό είναι πολύ απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
- Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα μεταφορτωθούν αυτόματα στο παρασκήνιο. Όταν λάβετε τις ενημερώσεις, θα εγκατασταθούν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι μια προηγμένη διαδικασία. Αν δεν είστε προσεκτικοί, μπορείτε να προκαλέσετε μόνιμη ζημιά στο σύστημά σας, κατεβάζοντας την εσφαλμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης, γι 'αυτό προσέξτε ιδιαίτερα. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Driver Updater του TweakBit (που έχει εγκριθεί από τη Microsoft και το Norton) για να κάνει αυτόματα λήψη όλων των παλιών προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας.
Αποποίηση ευθυνών : ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του εργαλείου δεν είναι δωρεάν.
Λύση 8 - Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας δεν αγγίζουν το touchpad
Εάν το ποντίκι σας μεταπηδά στο Surface Pro 4, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με την επιφάνεια αφής σας. Μερικές φορές ενδέχεται να αγγίξετε τυχαία την επιφάνεια αφής σας με το κάτω μέρος των φοίνικων κατά την πληκτρολόγηση και αυτό θα κάνει το ποντίκι σας να πηδήσει. Αυτή είναι μια φυσιολογική συμπεριφορά για όλα τα touchpad, επομένως ίσως αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα και σε άλλους φορητούς υπολογιστές.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να είστε προσεκτικοί κατά την πληκτρολόγηση και να μην αγγίζετε το touchpad με τις παλάμες σας. Αν αυτό είναι δύσκολο να γίνει, μπορείτε πάντα να τοποθετήσετε ένα φύλλο χαρτιού πάνω από την επιφάνεια αφής. Μετά από αυτό, το touchpad δεν θα καταχωρίσει καμία κίνηση ακόμα κι αν ξεκουράζετε τις παλάμες σας πάνω σε αυτό.
Αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η λύση αυτή λειτουργεί για αυτούς, γι 'αυτό μην διστάσετε να το δοκιμάσετε.
Λύση 9 - Απενεργοποίηση της επιφάνειας αφής
Εάν το ποντίκι σας μεταπηδά στο Surface Pro 4, το πρόβλημα είναι πιθανότατα το touchpad. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι USB ή Bluetooth, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής σας. Τα Windows 10 σάς επιτρέπουν να απενεργοποιείτε αυτόματα το touchpad μόλις συνδέσετε ένα ποντίκι και μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία κάνοντας τα εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Μπορείτε να το κάνετε αυτό γρήγορα πατώντας το πλήκτρο συντόμευσης του Windows Key + I.
- Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Συσκευές .
- Επιλέξτε Touchpad από το μενού στα αριστερά. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, καταργήστε την επιλογή Αφήστε το touchpad να ενεργοποιείται όταν είναι συνδεδεμένο ένα ποντίκι .
Μετά από αυτό, κάθε φορά που συνδέετε ένα ποντίκι με το Surface Pro, το touchpad θα απενεργοποιηθεί αυτόματα, ώστε να μην μετακινήσετε το ποντίκι πατώντας τυχαία την επιφάνεια αφής με τις παλάμες σας.
Εάν αυτή η επιλογή δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής εντελώς δεξιά από αυτήν την οθόνη. Απλώς εντοπίστε την επιλογή Touchpad και ρυθμίστε την σε Off . Μετά από αυτό, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής χρησιμοποιώντας μια συντόμευση πληκτρολογίου. Πολλοί φορητοί υπολογιστές υποστηρίζουν αυτή τη συντόμευση και, για να απενεργοποιήσετε γρήγορα το touchpad, απλά πατήστε το πλήκτρο Fn και το πλήκτρο που έχει ένα εικονίδιο touchpad σε αυτό. Μετά από αυτό, το touchpad σας θα απενεργοποιηθεί και δεν θα μετακινήσετε το ποντίκι σας τυχαία πια.
Λύση 10 - Αποσυνδέστε το ασύρματο ποντίκι
Πολλοί χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν ασύρματα ποντίκια στον υπολογιστή τους, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το ασύρματο ποντίκι προκάλεσε αυτό το ζήτημα στο Surface Pro 4. Εάν το ποντίκι σας συνεχίζει να πηδά, απλώς αποσυνδέστε το ασύρματο ποντίκι και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εάν το ασύρματο ποντίκι προκαλεί αυτό το ζήτημα, ίσως θελήσετε να αντικαταστήσετε το με ένα ενσύρματο ποντίκι.
Λύση 11 - Φυλάξτε το φορτιστή μακριά από το Surface Pro
Οι χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι τους πηδάει στο Surface Pro 4, αλλά αυτό το ζήτημα εμφανίζεται μόνο αν η συσκευή φορτίζει. Αν έχετε το ίδιο ζήτημα στο Surface Pro 4, προσπαθήστε να μετακινήσετε το Surface Pro όσο πιο μακριά μπορείτε από το τούβλο φόρτισης κατά τη φόρτιση.
Διάφοροι χρήστες ανέφεραν ότι ο φορτιστής τους παρεμπόδιζε το Surface Pro και αυτό οδήγησε το ποντίκι να αρχίσει να πηδάει. Ως εναλλακτική λύση, απλώς κρατήστε το τούβλο φόρτισης μακριά από τη συσκευή κατά τη φόρτιση και το πρόβλημα θα πρέπει να εξαφανιστεί.
Εάν δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις λύσεις, ενδεχομένως να θέλετε να αντικαταστήσετε το Surface Pro 4. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με το τοπικό κέντρο της Microsoft και να ζητήσετε αντικατάσταση. Το άλμα ποντικιού στο Surface Pro 4 μπορεί να κάνει τη συσκευή σας σχεδόν ακατάλληλη, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αφού χρησιμοποιήσατε μία από τις λύσεις μας.
