Οι συσκευές ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι πολύ ευαίσθητα κομμάτια υλικού συνδεδεμένα σε υπολογιστές ή συσκευές που χρειάζονται κάποια επιπλέον μέτρα ασφάλειας. Δεν λειτουργεί σωστά στα Windows 10, 8 καθιστά αυτό ένα πολύ απογοητευτικό πρόβλημα λόγω του γεγονότος ότι ο βιομετρικός αισθητήρας εγκαταστάθηκε για κάποιο λόγο και δεν είναι εύκολο να απορριφθεί ένα ζήτημα. Η ασφάλεια των δεδομένων λαμβάνεται πολύ σοβαρά σε όλο τον κόσμο και αυτοί είναι οι τύποι "κόκκινων σημαιών" που πρέπει να επιλυθούν αμέσως.
Μετά την ενημέρωση στα Windows 8.1, ο οδηγός αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων δε λειτουργεί πια! ο φορητός υπολογιστής μου είναι Envy-Dv6 7300 ex
Υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που παρουσιάζονται με τους αναγνώστες δακτυλικών αποτυπωμάτων στα Windows 10, 8 και 8.1, οπότε καταφέραμε να επιλύσουμε κάποιες λύσεις που θα μπορούσαν να λύσουν αυτά τα είδη προβλημάτων.
Αντιμετώπιση προβλημάτων δακτυλικών αποτυπωμάτων στα Windows 10, 8.1
1. Ελέγξτε τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων
Για να ξεκινήσετε τα πράγματα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε σωστά τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε την ίδια κίνηση και τη θέση δακτύλων που χρησιμοποιήσατε όταν καταχωρίσατε το δακτυλικό σας αποτύπωμα
- Τρίψτε τον αντίχειρα και το δάχτυλό σας για να δημιουργήσετε υγρασία για να βοηθήσετε στην καλύτερη ανάγνωση
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνεπείς με κάθε σάρωθρο και κρατήστε τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων στην ίδια θέση που χρησιμοποιείται στο μητρώο
Υπάρχει μια αρκετά μεγάλη λίστα με πράγματα που δεν πρέπει να κάνουμε, ωστόσο θα απαριθμήσουμε τα πιο σημαντικά:
- Μην χρησιμοποιείτε ουσίες με βάση το αλκοόλ
- Μην ρίχνετε απευθείας υγρό πάνω από τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων
- Μην τρίβετε τον αναγνώστη με υλικά που μοιάζουν με χαρτί
- Μην αγγίζετε τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων με τα νύχια σας ή με άλλα αντικείμενα που θα μπορούσαν να το γρατσουνίσουν
2. Ενημερώστε τους οδηγούς σας
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε σωστά τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως πρέπει, το πιο συνηθισμένο ζήτημα ενεργοποιείται κατά την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος. Τα πιο πρόσφατα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα θα πρέπει να εγκατασταθούν στο μηχάνημά σας για να ανιχνευθεί σωστά ο αναγνώστης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
Για να ενημερώσετε τους οδηγούς σας, πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή σας και να λάβετε τα πιο πρόσφατα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης. Συνιστούμε αυτό το εργαλείο τρίτου μέρους (100% ασφαλές και δοκιμασμένο από εμάς) να κάνει αυτόματη λήψη παρωχημένων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας. Μετά την εγκατάσταση, τα πράγματα θα πρέπει να επανέλθουν κανονικά και ο αναγνώστης δακτυλικών αποτυπωμάτων να λειτουργήσει σωστά. Σε περίπτωση που έχετε ήδη εγκαταστήσει μια έκδοση προγράμματος οδήγησης που δεν λειτουργεί σωστά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου (μέσω της γραμμής Charms > Ρυθμίσεις )
- Μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες
- Κάντε δεξί κλικ στο λογισμικό αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων από τη λίστα και πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης .
- Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας
Αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, θα πρέπει να υπάρχει μια μη αναγνωρισμένη συσκευή στη Διαχείριση Συσκευών κάτω από τις Βιομετρικές Συσκευές:
- Περάστε το από το δεξί μέρος της οθόνης (ή μετακινήστε το ποντίκι στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης)
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση
- Στο πλαίσιο αναζήτησης επιλέξτε "Device Manager" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το από τα αποτελέσματα
- Αναπτύξτε τη λίστα των βιομετρικών συσκευών, πατώντας ή κρατώντας το αριστερό κλικ
Αφού βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό καταργήθηκε σωστά, κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για την τρέχουσα έκδοση λειτουργικού συστήματος.
3. Πρόσθετες λύσεις
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ανατρέξτε σε αυτόν τον λεπτομερή οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για πρόσθετες επιδιορθώσεις. Συγκεντρώσαμε μια λίστα με εννέα λύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων. Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτές οι λύσεις τους βοήθησαν να διορθώσουν τα προβλήματα των Windows 10, 8.1 δακτυλικών αποτυπωμάτων, οπότε προχωρήστε και ακολουθήστε τις οδηγίες που υπάρχουν στον λεπτομερή οδηγό μας.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Δεκέμβριο του 2013 και από τότε ενημερώθηκε για φρεσκάδα και ακρίβεια.
