Τα Windows 10 είναι ένα εξαιρετικό λειτουργικό σύστημα, αλλά δεν είναι τέλεια και αργά ή γρήγορα θα βιώσετε ένα λάθος. Οι χρήστες ανέφεραν σφάλμα BSOD στον υπολογιστή τους που προκαλείται από το αρχείο dxgmms.sys. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αφού ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί κάθε φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα dxgmms.sys των Windows 10;
Πίνακας περιεχομένων:
- Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο πρόγραμμα περιήγησης
- Απενεργοποιήστε την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών σας
- Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να διαγράψετε το προβληματικό αρχείο
- Διαγράψτε το ποντίκι HID από τη Διαχείριση Συσκευών
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης κάρτας γραφικών
- Απενεργοποιήστε τον ελεγκτή ήχου
- Αλλάξτε την τιμή TdrDelay στο μητρώο σας
- Διαγράψτε όλες τις συσκευές USB και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης chipset
- Χρησιμοποιήστε την παράμετρο -disable-gpu
- Ενημέρωση Bluestacks
- Καταργήστε την εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows
- Ελέγξτε για προβλήματα υλικού
Fix - Σφάλμα των Windows 10 dxgmms.sys
Λύση 1 - Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο πρόγραμμα περιήγησης
Πολλές εφαρμογές χρησιμοποιούν επιτάχυνση υλικού για να επιτύχουν τη μέγιστη απόδοση. Ωστόσο, μερικές φορές ενδέχεται να εμφανιστούν ζητήματα με αυτήν τη δυνατότητα και να προκληθεί σφάλμα dxgmms.sys. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά τη χρήση ενός προγράμματος περιήγησης ιστού, οπότε για να το διορθώσετε, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το τρέχον πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Σύστημα και καταργήστε την επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
Σας έδειξα πώς να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού στο Google Chrome, αλλά κάθε σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης υποστηρίζει αυτή τη λειτουργία, οπότε φροντίστε να την απενεργοποιήσετε για το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Λύση 2 - Απενεργοποιήστε την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών σας
Πολλοί επιτραπέζιοι υπολογιστές και φορητοί υπολογιστές διαθέτουν ενσωματωμένο τσιπ γραφικών. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο αν δεν είστε gamer ή βαρύς χρήστης πολυμέσων. Πολλοί χρήστες τείνουν να αποκτήσουν ειδική κάρτα γραφικών για να αποκτήσουν την καλύτερη απόδοση ενώ απολαμβάνουν περιεχόμενο πολυμέσων. Έχοντας ενσωματωμένη και ειδική κάρτα γραφικών μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει ζητήματα όπως το σφάλμα dxgmms.sys. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα.
- Όταν ανοίγει το Device Manager, εντοπίστε την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών σας. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το μενού.
- Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση ισχύει μόνο εάν έχετε αφιερωμένη και ενσωματωμένη κάρτα γραφικών. Ένας άλλος τρόπος για να απενεργοποιήσετε τα ενσωματωμένα γραφικά σας είναι να χρησιμοποιήσετε το BIOS. Για να δείτε πώς να το κάνετε αυτό, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας σας για λεπτομερείς οδηγίες.
Λύση 3 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να διαγράψετε το προβληματικό αρχείο
Αυτή η λύση απαιτεί να βρείτε και να διαγράψετε το προβληματικό αρχείο. Δεδομένου ότι θα καταργήσετε ένα αρχείο των Windows 10, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σταθερότητας ή σε χειρότερο σενάριο να αποτρέψετε την εκκίνηση των Windows 10. Πριν δοκιμάσετε αυτήν τη λύση, ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά αρχεία και να προετοιμάσετε μέσα εγκατάστασης των Windows 10, ώστε να εκτελέσετε επανεγκατάσταση εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η λύση αυτή λειτούργησε για αυτούς, αλλά να έχετε κατά νου ότι αυτή η λύση έχει ορισμένους κινδύνους που συνδέονται με αυτήν. Για να διαγράψετε το αρχείο dxgmms.sys, κάντε τα εξής:
- Εισαγάγετε τη λειτουργία σύνθετης εκκίνησης . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε απλώς το μενού Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσία, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιό σας και κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση . Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μερικές φορές κατά την φόρτωση των Windows 10.
- Θα εμφανιστεί λίστα επιλογών. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους .
- Τώρα επιλέξτε " Γραμμή εντολών" . Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό.
- Όταν ανοίγει η Γραμμή εντολών, πρέπει να εισαγάγετε τις ακόλουθες γραμμές:
- ΝΤΟ:
- cd windows
- attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
- del DXGMMS1.sys / s / q
- Κλείστε τη γραμμή εντολών και προσπαθήστε να ξεκινήσετε πάλι τα Windows 10.
Πρέπει να αναφέρουμε ότι μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην εντολή εντολών χρησιμοποιώντας τα μέσα εγκατάστασης των Windows 10. Ξεκινήστε απλά από τα μέσα των Windows 10 και επιλέξτε Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας . Αφού διαγράψετε το προβληματικό αρχείο, τα Windows 10 θα πρέπει αυτόματα να το κατεβάσετε από το Διαδίκτυο, διορθώνοντας έτσι το πρόβλημα.
Λύση 4 - Διαγραφή του ποντικιού HID από τη Διαχείριση Συσκευών
Σύμφωνα με τους χρήστες, το σφάλμα dxgmms.sys μπορεί να προκληθεί από το ποντίκι σας. Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι τους ήταν το πρόβλημα και μετά την κατάργηση των προγραμμάτων οδήγησης ποντικιών από τη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), το ζήτημα επιλύθηκε πλήρως. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών . Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας το Windows Key + X και επιλέγοντας Device Manager από τη λίστα.
- Όταν ανοίγει η Διαχείριση Συσκευών, μεταβείτε στο μενού Προβολή και επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών .
- Αναπτύξτε το στοιχείο Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης . Θα πρέπει να δείτε αρκετές συσκευές ποντικιών που είναι συμβατές με το HID . Κάντε δεξί κλικ σε κάθε συσκευή και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού.
- Όταν εμφανιστεί το μενού επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο OK .
- Επαναλάβετε αυτά τα βήματα μέχρι να αφαιρέσετε όλες τις συσκευές ποντικιών που συμμορφώνονται με το πρότυπο HID από τον υπολογιστή σας.
- Αποσυνδέστε το ποντίκι και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Όταν επανεκκινηθεί ο υπολογιστής, συνδέστε πάλι το ποντίκι. Τα Windows 10 θα εντοπίσουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα νέα προγράμματα οδήγησης για αυτό.
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι η λύση αυτή λειτούργησε γι 'αυτούς, γι' αυτό σας συμβουλεύουμε να το δοκιμάσετε στον υπολογιστή σας και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημά σας.
Λύση 5 - Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης κάρτας γραφικών
Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα dxgmms.sys σχετίζεται με τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας. Οι τελευταίοι οδηγοί συνήθως καθορίζουν προβλήματα συμβατότητας και σφάλματα, γι 'αυτό σας συνιστούμε να τα κατεβάσετε και να τα εγκαταστήσετε.
Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της κάρτας γραφικών σας είναι πολύ απλή και απλά πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας και να λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το μοντέλο σας.
Αφού κάνετε αυτό, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και περιμένετε να εγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η εγκατάσταση των τελευταίων προγραμμάτων οδήγησης ρύθμισε το πρόβλημα γι 'αυτά, οπότε φροντίστε να ενημερώσετε τους οδηγούς σας.
Παρόλο που τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης είναι συνήθως τα καλύτερα, μερικές φορές μπορεί να έχουν νέα σφάλματα και να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας.
Για να το κάνετε αυτό, πρώτα, πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρόμοια βήματα όπως στην προηγούμενη λύση. Αυτή είναι η πιο απλή μέθοδος, αλλά ενδέχεται να μην καταργηθούν όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με τους οδηγούς σας.
Εάν θέλετε να καταργήσετε εντελώς τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης για απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης οθόνης. Αυτό είναι ένα απλό εργαλείο και λειτουργεί με κάρτες γραφικών AMD και Nvidia. Το εργαλείο είναι εντελώς δωρεάν, γι 'αυτό σας συμβουλεύουμε να το δοκιμάσετε.
Αφού αφαιρέσετε τα προγράμματα οδήγησης, πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας και να λάβετε μια παλαιότερη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης. Μετά από αυτό, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης
Εάν δεν θέλετε την ταλαιπωρία της αναζήτησης για τα προγράμματα οδήγησης από μόνος σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που θα το κάνει αυτό για σας αυτόματα. Φυσικά, καθώς δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο αυτή τη στιγμή, αυτό το εργαλείο δεν θα είναι χρήσιμο. Ωστόσο, μόλις συνδεθείτε στο διαδίκτυο, θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε όλους τους οδηγούς σας ενημερωμένους, έτσι ώστε να μην βρίσκεστε πλέον σε αυτή την κατάσταση.
Το Tweakbit's Driver Updater (που εγκρίθηκε από τη Microsoft και το Norton Antivirus) θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα και να αποφύγετε την πρόκληση βλάβης στον υπολογιστή που προκαλείται από την εγκατάσταση των λάθος εκδόσεων του προγράμματος οδήγησης. Μετά από αρκετές δοκιμές, η ομάδα μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η πιο αυτοματοποιημένη λύση.
Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο χρήσης του:
- Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater
- Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
- Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.
Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.
Λύση 6 - Απενεργοποιήστε τον ελεγκτή ήχου
Σύμφωνα με τους χρήστες, το σφάλμα dxgmms.sys μπορεί να σχετίζεται με τον ελεγκτή ήχου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να βρείτε τον προβληματικό ελεγκτή και να τον απενεργοποιήσετε. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών .
- Όταν ανοίγει η Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς οθόνης και κάντε διπλό κλικ στην κάρτα γραφικών σας.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες και επιλέξτε Ιδιότητες υλικού στο μενού Ιδιότητα .
- Καταγράψτε την ενότητα " Τιμή ", επειδή θα τη χρειαστείτε αργότερα.
- Αναπτύξτε την ενότητα Συσκευές συσκευών στη Διαχείριση συσκευών και κάντε διπλό κλικ στον ελεγκτή ήχου υψηλής ευκρίνειας .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες και επιλέξτε Ιδιότητες υλικού από το μενού Ιδιότητα .
- Ελέγξτε την ενότητα Τιμή της συσκευής. Αν αυτή η συσκευή έχει τις ίδιες τιμές με την κάρτα γραφικών στο Βήμα 4, πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτήν τη συσκευή. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε Απενεργοποίηση από το μενού.
Αν έχετε πολλαπλούς ελεγκτές ήχου υψηλής ευκρίνειας, πρέπει να ελέγξετε καθένα από αυτά και να απενεργοποιήσετε αυτό που έχει τις ίδιες τιμές με την κάρτα γραφικών σας.
Αυτή η λύση ίσως να μην είναι η πιο αποτελεσματική αφού μπορεί να απενεργοποιήσει τον ήχο σας, αλλά είναι μια αξιοπρεπή λύση που πρέπει να δοκιμάσετε.
Λύση 7 - Αλλάξτε την τιμή TdrDelay στο ληξιαρχείο σας
Οι περισσότερες κάρτες γραφικών έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν επανεκκίνηση εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης δεν ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Ωστόσο, εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν ανταποκρίνεται, μερικές φορές ο υπολογιστής σας μπορεί να καταρρεύσει και θα πάρετε σφάλμα dxgmms.sys. Ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας μια τιμή TdrDelay στο μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Όταν ανοίγει ο Επεξεργαστής μητρώου, μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers στο αριστερό παράθυρο.
- Στο δεξιό παράθυρο, αναζητήστε την τιμή TdrDelay . Αν αυτή η τιμή δεν είναι διαθέσιμη, πρέπει να την δημιουργήσετε.
- Κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε Νέα> DWORD (32-bit) . Πληκτρολογήστε TdrDelay ως το όνομα της νέας τιμής.
- Κάντε διπλό κλικ στο TdrDelay και ορίστε τη ρύθμιση Βάση ως δεκαδικές και τιμές σε 10 . Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Κλείσιμο του Επεξεργαστή Μητρώου
Αλλάζοντας την τιμή TdrDelay, η κάρτα γραφικών θα επαναφέρεται μόνο εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν ανταποκρίνεται μετά από 10 δευτερόλεπτα. Με αυτές τις αλλαγές θα αποτρέψετε την εμφάνιση σφάλματος dxgmms.sys.
Λύση 8 - Διαγράψτε όλες τις συσκευές USB και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης chipset
Σύμφωνα με τους χρήστες, το σφάλμα dxgmms.sys μπορεί να εμφανιστεί αν έχετε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης chipset. Οι χρήστες ανέφεραν ότι έχουν διορθώσει το πρόβλημα απλά αφαιρώντας όλες τις συσκευές USB από τη Διαχείριση Συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών .
- Όταν ανοίγει η Διαχείριση Συσκευών, μεταβείτε στο μενού Προβολή και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η επιλογή Εμφάνιση κρυφών συσκευών .
- Αναπτύξτε την ενότητα Ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου . Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των συσκευών από αυτήν την ενότητα.
- Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από τον υπολογιστή σας και κάντε επανεκκίνηση.
Μετά από αυτό, πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και να λάβετε και να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για το chipset σας για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.
Λύση 9 - Χρησιμοποιήστε την παράμετρο -disable-gpu
Όπως ήδη αναφέρθηκε, αυτό το ζήτημα εμφανίζεται σε προγράμματα περιήγησης ιστού, όπως το Chrome, και εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας αυτήν την παράμετρο. Για να προσθέσετε μια παράμετρο στο Chrome, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εντοπίστε τη συντόμευση του Chrome, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Συντόμευση και εντοπίστε το πεδίο Target .
- Στο πεδίο Target προσθέστε -disable-gpu στο τέλος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Μετά από αυτό, ξεκινήστε το Chrome χρησιμοποιώντας την ίδια συντόμευση.
Αν και αυτή η λύση θα διορθώσει το σφάλμα dxgmms.sys, πρέπει να αναφέρουμε ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συντόμευση κάθε φορά που θέλετε να ξεκινήσετε το Chrome.
Λύση 10 - Ενημέρωση Bluestacks
Το Bluestacks είναι ένα δημοφιλές λογισμικό εξομοιωτή Android για υπολογιστή που σας επιτρέπει να τρέχετε εφαρμογές Android. Αυτό το εργαλείο είναι αρκετά χρήσιμο, αλλά μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα dxgmms.sys. Αν έχετε εγκαταστήσει το Bluestacks και το χρησιμοποιείτε συχνά, ίσως να θέλετε να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, προτείνουμε να καταργήσετε πλήρως το λογισμικό Bluestacks από τον υπολογιστή σας και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά. Λίγοι χρήστες δήλωσαν ότι αυτό το ζήτημα εμφανίζεται αν το λογισμικό Bluestacks εκτελείται, επομένως είναι πολύ πιθανό ότι ο οδηγός κάρτας γραφικών ή το υλικό σας δεν είναι πλήρως συμβατό με αυτό το λογισμικό.
Λύση 11 - Κατάργηση εγκατάστασης των ενημερώσεων των Windows
Η ενημέρωση των Windows 10 με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις είναι πολύ σημαντική, αλλά μερικές φορές νέες ενημερώσεις μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα τόσο με το υλικό όσο και με το λογισμικό. Οι χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα dxgmms.sys άρχισε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10, και αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε την προβληματική ενημερωμένη έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μόλις ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση ιστορικού .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων .
- Θα εμφανιστεί τώρα η λίστα ενημερωμένων ενημερώσεων. Επιλέξτε την προβληματική ενημερωμένη έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης .
- Μετά την κατάργηση της ενημερωμένης έκδοσης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Πρέπει να αναφέρουμε ότι τα Windows 10 θα εγκαταστήσουν αυτόματα τις ενημερώσεις, οπότε αν μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση προκαλεί αυτό το πρόβλημα, μπορεί να θέλετε να αποτρέψετε τη λήψη του. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να κάνετε λήψη και χρήση της εφαρμογής Εμφάνιση ή απόκρυψη πακέτου αντιμετώπισης προβλημάτων ενημερώσεων. Αφού κατεβάσετε αυτό το εργαλείο, εκτελέστε το και απενεργοποιήστε τη προβληματική ενημέρωση από τη λήψη.
Λύση 12 - Ελέγξτε για προβλήματα υλικού
Το σφάλμα dxgmms.sys των Windows 10 είναι ένα σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου και αυτοί οι τύποι σφαλμάτων προκαλούνται συχνά από προβλήματα υλικού. Αν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, είναι πολύ πιθανό να έχετε ένα ζήτημα υλικού που προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος.
Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από την κάρτα γραφικών ή τη μητρική σας πλακέτα, οπότε αν έχετε αυτό το σφάλμα, μπορεί να θέλετε να αντικαταστήσετε την κάρτα γραφικών ή τη μητρική πλακέτα. Μια άλλη κοινή αιτία για τα μπλε οθόνη του θανάτου λάθη είναι RAM σας. Αν υποψιάζεστε ότι η RAM είναι ο ένοχος, μπορείτε να το δοκιμάσετε χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο MemTest86 +. Απλά εγκαταστήστε το εργαλείο στη μονάδα flash USB και εκκινήστε τον υπολογιστή σας από αυτό. Ξεκινήστε τη δοκιμή και αφήστε την να τρέξει για λίγες ώρες. Αν έχετε πολλές μονάδες μνήμης, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε τις μονάδες μία προς μία για να βρείτε το προβληματικό. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι οι μονάδες μνήμης έχουν αντιστοιχιστεί και έχουν συνδεθεί σωστά.
Εξαρτήματα όπως η CPU σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, οπότε φροντίστε να ελέγξετε αν η CPU σας είναι σωστά συνδεδεμένη. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η επανεγκατάσταση του επεξεργαστή τους ρύθμισε αυτό το πρόβλημα, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε και αυτό. Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, μπορείτε επίσης να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα συνδέοντας την οθόνη σας σε μια άλλη θύρα DVI, οπότε αν έχετε δύο θύρες DVI στην κάρτα γραφικών σας, φροντίστε να το δοκιμάσετε.
Πρέπει επίσης να αναφέρουμε ότι πρέπει να ελέγξετε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά τροφοδοτημένα και συνδεδεμένα. Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικοί απ 'αυτούς έχουν διορθώσει το πρόβλημα χρησιμοποιώντας διαφορετικές υποδοχές σύνδεσης PCI Express με 6 ακίδες. Τέλος, το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με το τροφοδοτικό σας, οπότε μπορεί να θέλετε να το αντικαταστήσετε. Αυτό μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό σφάλμα, οπότε αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένος, προτείνουμε να το πάρετε στο επίσημο κέντρο επισκευών και να του ζητήσετε να ελέγξει το υλικό για εσάς.
Το μπλε οθόνη σφαλμάτων θανάτου μπορεί να είναι αρκετά σοβαρό, και αν έχετε Windows 10 dxgmms.sys σφάλμα στον υπολογιστή σας, φροντίστε να δοκιμάσετε μερικές από τις λύσεις μας.
