Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook της Microsoft ως την κύρια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε εντοπίσει πολλά μηνύματα λάθους ή σφάλματα. Αυτή τη φορά, πρόκειται να μιλήσουμε για ένα ενοχλητικό μήνυμα "Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα στο Outlook", το μήνυμα λάθους που εμποδίζει τους χρήστες να συνδεθούν κανονικά.
Διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος, όπως ένα κατεστραμμένο αρχείο στο πρόγραμμα περιήγησης ή σφάλματα στους διακομιστές της Microsoft. Λοιπόν, εδώ υπάρχουν μερικές λύσεις για αυτό το πρόβλημα, με βάση την αιτία του μηνύματος σφάλματος.
Πώς να διορθώσετε κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα στο Outlook "σφάλμα
Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα κατά την προσπάθεια πρόσβασης στο Outlook. Μιλώντας για θέματα, εδώ παρουσιάζονται μερικά παρόμοια ζητήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες:
- Το θέμα του Hotmail και του Outlook δεν πήγε σωστά - Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί κατά την προσπάθεια πρόσβασης στο Hotmail ή το Outlook και συνήθως σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Outlook - Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Outlook e-mail, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιφάνειας εργασίας. Τα Windows έχουν ήδη ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά υπάρχουν και πολλά άλλα μεγάλα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κάτι πήγε στραβά. Το Outlook 365 - Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί με το Outlook 365, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο λογαριασμό μου Hotmail - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή Hotmail. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το λογισμικό προστασίας από ιούς και ότι το Hotmail δεν είναι αποκλεισμένο.
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στην εφαρμογή Web του Outlook - Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή ιστού του Outlook, το ζήτημα ενδέχεται να είναι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησής τους επιδιορθώνει το πρόβλημα, επομένως ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε.
Λύση 1 - Ελέγξτε το antivirus σας
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook λόγω Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε αμέσως μήνυμα, το πρόβλημα μπορεί να είναι το antivirus σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και βεβαιωθείτε ότι το Outlook και παρόμοιοι ιστοτόποι δεν είναι αποκλεισμένοι.
Εάν τα πάντα είναι σωστά από άποψη ρυθμίσεων, απενεργοποιήστε το antivirus σας και ελέγξτε αν αυτό σας βοηθά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε πλήρως το λογισμικό προστασίας από ιούς.
Μόλις αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί ξανά, θα πρέπει να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό antivirus.
Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών στην αγορά, αλλά αν θέλετε ένα antivirus που προσφέρει μεγάλη προστασία που δεν θα επηρεάσει το σύστημά σας, θα πρέπει σίγουρα να εξετάσετε το BullGuard .
Λύση 2 - Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης, των cookies και του ιστορικού του Internet
Εάν κάτι συμβαίνει με το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως κάποιο κατεστραμμένο αρχείο ή κάτι τέτοιο, υπάρχει πιθανότητα να μην μπορέσετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Outlook. Έτσι, προτού δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, απλά διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης στο τρέχον πρόγραμμα περιήγησης και θα πρέπει να είστε σε θέση να συνδεθείτε.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα σχετίζεται με την κρυφή μνήμη και, για να το διορθώσετε, συνιστάται η διαγραφή της προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με ευκολία ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους .
- Τώρα εντοπίστε την επιλογή Clear data browsing και κάντε κλικ στο κουμπί.
- Ορίστε το χρονικό εύρος σε Όλο το χρόνο και ελέγξτε όλες τις επιλογές. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων .
Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, δοκιμάστε να συνδεθείτε στην εφαρμογή web του Outlook και να ελέγξετε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Λύση 3 - Ελέγξτε αν οι διακομιστές της Microsoft είναι εκτός λειτουργίας
Σε περίπτωση που δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, κάτι είναι πιθανόν λάθος στους διακομιστές της Microsoft. Εάν οι διακομιστές της Microsoft είναι εκτός λειτουργίας, δεν υπάρχει ουσιαστικά τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο Outlook, αλλά να περιμένετε να επανέλθει η Microsoft σε απευθείας σύνδεση.
Για να ελέγξετε εάν οι διακομιστές της Microsoft είναι εκτός λειτουργίας, μεταβείτε σε αυτόν το σύνδεσμο. Αυτός είναι ο επίσημος ελεγκτής κατάστασης διακομιστή της Microsoft και δείχνει εάν οι διακομιστές του Outlook και του Office 365 είναι συνδεδεμένοι ή όχι.
Λύση 4 - Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Outlook για τα Windows 10
Η Microsoft κυκλοφόρησε την επίσημη εφαρμογή αλληλογραφίας για τα Windows 10 μαζί με το σύστημα. Η εφαρμογή ενημερώνεται τακτικά και λειτουργεί αρκετά καλά για τους περισσότερους χρήστες, οπότε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Outlook από ένα πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε την επίσημη εφαρμογή UWP.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Mail για τα Windows 10 ή κάποιο μήνυμα σφάλματος αναδύεται, δοκιμάστε να δείτε το άρθρο μας σχετικά με προβλήματα με την εφαρμογή Outlook στα Windows 10 και ίσως θα βρείτε μια λύση. Παρόλο που η εφαρμογή αλληλογραφίας στα Windows 10 λειτουργεί εξαιρετικά, ως επί το πλείστον υπάρχουν ορισμένες προηγμένες λειτουργίες που λείπουν. Εάν είστε προηγμένος χρήστης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως πρέπει να δοκιμάσετε το Mailbird, έναν ηγέτη στην αγορά εφαρμογών πελάτη αλληλογραφίας.
Αυτή η εφαρμογή έχει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες που θα χρησιμοποιήσουν οι προηγμένοι χρήστες, οπότε αν ψάχνετε για έναν ισχυρό πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να το δοκιμάσετε.
Λύση 5 - Βεβαιωθείτε ότι τα cookies για το Outlook και τη Microsoft είναι ενεργοποιημένα
Πολλοί ιστότοποι βασίζονται σε cookies για να λειτουργούν σωστά και εάν αποκλείσατε τα cookie από τη Microsoft ή το Outlook, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα. Οι χρήστες ανέφεραν ότι έχουν διορθωθεί Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα μήνυμα απλά κάνοντας κάποιες αλλαγές στο πρόγραμμα περιήγησής τους.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού.
- Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους για να αποκαλύψετε τις σύνθετες ρυθμίσεις. Επιλέξτε Ρυθμίσεις περιεχομένου .
- Επιλέξτε Popups από το μενού.
- Στο τμήμα Επιτρέπεται, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη . Τώρα προσθέστε και τις διευθύνσεις URL της Microsoft και του Outlook στη λίστα.
Αφού επιτρέψετε την εμφάνιση αναδυόμενων παραθύρων από αυτούς τους δύο ιστότοπους, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Outlook για άλλη μια φορά.
Λύση 6 - Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης
Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί αν το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ξεπερασμένο. Εάν παίρνετε Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε αμέσως μήνυμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά. Ως επί το πλείστον, το πρόγραμμα περιήγησης θα ελέγχει αυτόματα τις ενημερώσεις, αλλά μπορείτε πάντα να ελέγχετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε Βοήθεια> Σχετικά με το Google Chrome .
- Θα ανοίξει μια νέα καρτέλα και το πρόγραμμα περιήγησης θα ελέγξει για τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα εγκατασταθούν αυτόματα. Μόλις ενημερωθεί το πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.
Εκτός από την ενημέρωση του προγράμματος περιήγησής σας, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε την εγκατάσταση της έκδοσης Beta ή Canary. Η έκδοση Beta προσφέρει νέες ενημερώσεις, αλλά δεν είναι πλήρως σταθερή, επομένως μπορεί να αντιμετωπίσετε διαφορετικά προβλήματα με αυτήν μια φορά σε μια στιγμή.
Από την άλλη πλευρά, η έκδοση Canary προσφέρει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, αλλά είναι λιγότερο σταθερή από την έκδοση Beta, οπότε το έχετε υπόψη σας.
Λύση 7 - Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα περιήγησης
Εάν συνεχίζετε να παίρνετε Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα μήνυμα κατά την προσπάθεια πρόσβασης στην εφαρμογή web του Outlook, ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα στον Firefox, και μετά την επανεγκατάσταση του, το πρόβλημα επιλύθηκε τελείως.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το πρόβλημα δεν σχετίζεται μόνο με τον Firefox και μπορεί να εμφανιστεί σε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συνιστάται να το εγκαταστήσετε ξανά και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επανεγκατάστασης της εφαρμογής και ενώ η συνήθης μέθοδος μπορεί να λειτουργήσει για τους περισσότερους χρήστες, ορισμένες φορές είναι απαραίτητο να καταργήσετε όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης. Τα τυχόν αρχεία που απομένουν από το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να προκαλέσουν επανεμφάνιση αυτού του ζητήματος, επομένως σας συνιστούμε να καταργήσετε εντελώς το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να το κάνετε αυτό, αλλά το πιο απλό είναι χρησιμοποιώντας λογισμικό απεγκατάστασης. Το λογισμικό απεγκατάστασης είναι μια ειδική εφαρμογή που θα καταργήσει όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με την εφαρμογή που προσπαθείτε να καταργήσετε. Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή θα αφαιρεθεί εντελώς και δεν θα επηρεάσει το σύστημά σας.
Υπάρχουν πολλές μεγάλες εφαρμογές απεγκατάστασης στην αγορά, αλλά ένα από τα καλύτερα είναι το Revo Uninstaller, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε. Αφού αφαιρέσετε το πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή και εγκαταστήσετε ξανά, το πρόβλημα θα επιλυθεί πλήρως.
Λύση 8 - Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας, επειδή κάτι δεν πήγε σωστά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα μήνυμα, ίσως πρέπει να εξετάσετε τη χρήση διαφορετικού προγράμματος περιήγησης ιστού.
Εάν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται στο τρέχον πρόγραμμα περιήγησης, μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε αν αυτό επιλύει τα ζητήματα.
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να λύσετε το "Κάτι πήγε στραβά και δεν μπορούμε να σας υπογράψουμε τώρα στο Outlook" και ότι τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Outlook χωρίς προβλήματα. Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε σχόλια ή ερωτήσεις, απλά γράψτε τους παρακάτω.
