Όλοι γνωρίζουμε τα θέματα ενημέρωσης των Windows 10. Αυτό το είδος των προβλημάτων είναι ίσως το πιο συνηθισμένο ελάττωμα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows 10 κατά καιρούς.
Όλα αυτά τα ενοχλητικά θέματα ακολουθούνται από έναν κωδικό ταυτοποίησης προκειμένου να διευθετηθούν ευκολότερα. Ένα από αυτά τα σφάλματα που είναι κοινά και επαναλαμβανόμενα είναι εκείνο με τον κωδικό 0x80080008 . Δηλαδή, θα σας ζητηθεί ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος όταν η ενημέρωση σας είτε έχει κολλήσει είτε κάποια από τα αρχεία ενημερώσεων δεν έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί με επιτυχία. Αλλά, μην ανησυχείτε, έχουμε λίγους τρόπους επίλυσης του προβλήματός σας, σε περίπτωση που σας ενοχλεί.
Τρόπος επίλυσης του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x80080008
Το ενημερωμένο σφάλμα 0x80080008 θα σας αποτρέψει από τη λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων και μιλώντας για τα παρακάτω, μερικά παρόμοια προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες:
- 0x80080008 Server 2016 - Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το ζήτημα με τον Windows Server 2016. Αν και οι λύσεις μας είναι ως επί το πλείστον για Windows 10, θα πρέπει να μπορείτε να εφαρμόσετε μερικές από αυτές και στον Windows Server.
- Η ενημέρωση των Windows απέτυχε - Αυτό είναι ένα σφάλμα του Windows Update και αυτό θα προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας των ενημερωμένων εκδόσεων. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας το antivirus σας ή κατεβάζοντας την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο.
Λύση 1 - Ελέγξτε το antivirus σας
Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα Ενημέρωση σφάλματος 0x80080008 λόγω προβλημάτων με το antivirus σας. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται να απενεργοποιείτε ορισμένες λειτουργίες προστασίας από ιούς και να ελέγχετε αν αυτό βοηθά.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε πλήρως το antivirus σας και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την ενημέρωση. Ωστόσο, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, το επόμενο βήμα σας θα ήταν να καταργήσετε εντελώς το antivirus σας. Ακόμα κι αν αποφασίσετε να καταργήσετε το antivirus, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να προστατεύεται από το Windows Defender, οπότε δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για την ασφάλειά σας.
Εάν η κατάργηση του λογισμικού προστασίας από ιούς λύσει το πρόβλημά σας, ίσως είναι καλή στιγμή να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής σε διαφορετική λύση αντιμετώπισης ιών. Υπάρχουν πολλές μεγάλες εφαρμογές προστασίας από ιούς στην αγορά, αλλά εάν θέλετε μια μέγιστη προστασία που δεν θα επηρεάσει το σύστημά σας με οποιονδήποτε τρόπο, προτείνουμε να εξετάσετε το BullGuard (δωρεάν download) .
Λύση 2 - Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM
Αν συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους ενημέρωσης 0x80080008 στον υπολογιστή σας, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι η εγκατάστασή σας. Η εγκατάσταση των Windows μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά κάνοντας μια σάρωση SFC. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κάντε δεξί κλικ και ανοίξτε το μενού Έναρξη.
- Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
- Πληκτρολογήστε sfc / scannow στη γραμμή εντολών.
- Η διαδικασία θα αναζητήσει κατεστραμμένα αρχεία και θα τα επιδιορθώσει.
Αυτό το εργαλείο αποδείχθηκε πολύτιμο σε πολλές περιπτώσεις. Ωστόσο, αν τα κατεστραμμένα αρχεία δεν αποτελούν τον πυρήνα του προβλήματος, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε άλλους τρόπους αντιμετώπισης. Εάν η σάρωση SFC δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα ή εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε καθόλου σάρωση SFC, το επόμενο βήμα θα ήταν να εκτελέσετε σάρωση DISM. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών:
- DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας
- DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας
- Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
- DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας / Πηγή: C: \ RepairSourceWindows / LimitAccess
- Φροντίστε να αντικαταστήσετε τη διαδρομή "C: \ RepairSourceWindows" του DVD ή του USB.
Μόλις τελειώσει η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν δεν είχατε τη δυνατότητα να εκτελέσετε σάρωση SFC πριν, δοκιμάστε να το εκτελέσετε ξανά μετά από σάρωση DISM και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Λύση 3 - Επανεκκινήστε τα στοιχεία του Windows Update
Σύμφωνα με τους χρήστες, ορισμένες φορές ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80080008 λόγω των στοιχείων του Windows Update. Για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, απαιτείται να κάνετε επανεκκίνηση των στοιχείων του Windows Update. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χειροκίνητα, αλλά αυτό μπορεί να είναι μια κουραστική διαδικασία, έτσι είναι συνήθως καλύτερα να χρησιμοποιήσετε την εντολή Command Prompt.
Για να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών, απλά πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Τώρα εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- καθαρά bits stop
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net bit start
- net start msiserver
Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να κάνετε ξανά λήψη των ενημερώσεων. Η εκτέλεση αυτών των εντολών με μη αυτόματο τρόπο μπορεί να είναι κουραστική, αλλά εάν θέλετε να επαναφέρετε αυτόματα τα στοιχεία του Windows Update, μπορείτε να δημιουργήσετε μια δέσμη ενεργειών επαναφοράς των Windows Updates και να την εκτελέσετε για να επαναφέρετε αυτόματα τις απαιτούμενες υπηρεσίες.
Λύση 4 - Μη αυτόματη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης
Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους ενημέρωσης 0x80080008, ίσως μπορείτε να το παρακάμψετε απλά κατεβάστε και εγκαταστήστε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Πρώτα πρέπει να βρείτε τον αριθμό KB της ενημερωμένης έκδοσης που προσπαθείτε να κάνετε λήψη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από την ενότητα Windows Update στα Windows ή επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Ιστορικού ενημερώσεων του Windows.
- Μόλις εντοπίσετε τον αριθμό KB της ενημερωμένης έκδοσης που προσπαθείτε να κάνετε λήψη, πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Microsoft Update Catalog . Τώρα χρειάζεται μόνο να εισαγάγετε τον αριθμό της ενημέρωσης στο πεδίο αναζήτησης.
- Θα εμφανιστεί μια λίστα αποτελεσμάτων. Βρείτε την ενημερωμένη έκδοση που ταιριάζει με την αρχιτεκτονική του συστήματός σας και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη για να το κατεβάσετε
- Αφού κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης για να το εγκαταστήσετε.
Μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση, το σύστημά σας θα ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση και το ζήτημα θα επιλυθεί. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση δεν θα διορθώσει το βασικό πρόβλημα, αλλά απλώς θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο και να παρακάμψετε το πρόβλημα.
Λύση 5 - Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες BITS
Η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς (Background Intelligent Transfer Service - BITS) αποτελεί μια βασική υπηρεσία για ενημερώσεις. Σε μερικές περιπτώσεις, λόγω διαφόρων λόγων, μπορεί να καταρρεύσει και να σταματήσει να λειτουργεί. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την υπηρεσία και να διαπιστώσετε εάν υπάρχει βελτίωση στο πρωτόκολλο Ενημέρωσης.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R. Στο service.msc πληκτρολογήστε γραμμή γραμμής αναζήτησης και πατήστε Enter .
- Αναζητήστε την υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς δεδομένων (BITS) και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.
- Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
- Επιλέξτε την καρτέλα Ανάκτηση και βεβαιωθείτε ότι η πρώτη αποτυχία και η δεύτερη αποτυχία έχουν οριστεί στην υπηρεσία "Επανεκκίνηση" .
- Επιβεβαιώστε την επιλογή και ελέγξτε για ενημερώσεις.
Αυτό κάνει τη δουλειά για ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να έχετε υποστεί το σφάλμα, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Λύση 6 - Εκκίνηση σε λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προγράμματα υποβάθρου και οι αντίστοιχες διαδικασίες τους μπορεί να επιβραδύνουν ή και να εμποδίσουν την ενημέρωση. Επομένως, δοκιμάστε να τροποποιήσετε τις υπηρεσίες σας και να ξεκινήσετε την εκκίνηση για να αποφύγετε πιθανή σύγκρουση.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msconfig . Τώρα κάντε κλικ στο OK ή πατήστε Enter .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων και κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και επιλέξτε Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών .
- Απενεργοποιήστε ξεχωριστά όλα τα προγράμματα εκκίνησης.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε.
Θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε και να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων μετά από αυτήν την λύση.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα στον υπολογιστή σας ή απλά θέλετε να τα αποφύγετε για το μέλλον, σας συνιστούμε να κατεβάσετε αυτό το εργαλείο για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα PC, όπως σφάλματα, λείπουν ή κατεστραμμένα αρχεία DLL, απώλεια αρχείων, κακόβουλο λογισμικό και αποτυχία υλικού .
Λύση 7 - Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση
Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση. Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι, μια επιτόπια αναβάθμιση θα αναγκάσει τα Windows 10 να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη έκδοση διατηρώντας παράλληλα όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας ανέπαφα. Για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας μέσων και εκτελέστε το.
- Επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Περιμένετε μέχρι να γίνει η προετοιμασία των απαραίτητων αρχείων.
- Τώρα επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων (συνιστάται) και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Περιμένετε για λήψη των ενημερώσεων.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Έτοιμο για εγκατάσταση . Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τι πρέπει να διατηρήσετε .
- Επιλέξτε Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Μόλις τελειώσει η διαδικασία, τα Windows θα ενημερωθούν στην πιο πρόσφατη έκδοση και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί οριστικά.
Εγινε. Έχετε υπόψη ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης που παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο για πολλαπλά σφάλματα, όχι μόνο αυτά που εξετάσαμε σήμερα. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή υποδείξεις, η ενότητα των σχολίων είναι παρακάτω.
Για περισσότερες λύσεις του Windows Update και πρόσθετες πληροφορίες, φροντίστε να ελέγξετε τον κόμβο του Windows Update.
