Η κυκλοφορία μιας νέας σημαντικής ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows 10 είναι μια τεράστια μέρα για όλους στη Microsoft. Οι νέες λειτουργίες αναπτύσσονται, μαζί με πρόσθετες βελτιώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων, για να κάνουν το σύστημα καλύτερη από ό, τι στην προηγούμενη έκδοση.
Ενώ όλα αυτά ακούγονται υπέροχα στη θεωρία, στην πράξη, πολλοί χρήστες έχουν προβλήματα ακόμη και να αποκτήσουν την ενημέρωση. Ενημερώστε τα θέματα που εμποδίζουν τους χρήστες να εγκαταστήσουν κανονικά μια νέα σημαντική ενημέρωση. Όπως προέκυψε από την ιστορία, δεν υπήρξε μια ενιαία ενημερωμένη έκδοση για τα Windows 10, η οποία είναι ανοσοποιημένη σε θέματα εγκατάστασης και έρχονται σε διάφορες μορφές ή πιο συγκεκριμένα ως διάφοροι κωδικοί σφαλμάτων.
Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για τον κωδικό σφάλματος 0x80070020, ο οποίος σύμφωνα με πληροφορίες παρεμποδίζει τους χρήστες να εγκαταστήσουν μια νέα έκδοση των Windows 10. Εφόσον η εγκατάσταση της πιο φρέσκιας έκδοσης των Windows 10 είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, δεν μπορούμε να αφήσουμε αυτό το σφάλμα να παραμείνει εκεί για πάντα. Έτσι, έχουμε ετοιμάσει δύο λύσεις, που μπορεί να είναι κατάλληλες για την αντιμετώπιση του κωδικού σφάλματος 0x80070020 στα Windows 10.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070020
Ο κωδικός σφάλματος 0x80070020 μπορεί να σας αποτρέψει από την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων. Μιλώντας για θέματα ενημέρωσης, οι χρήστες ανέφεραν επίσης τα ακόλουθα προβλήματα:
- Σφάλμα 0x80070020 Windows 7 - Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί και σε παλαιότερες εκδόσεις. Παρόλο που αυτές οι λύσεις προορίζονται για τα Windows 10, σχεδόν όλες από αυτές μπορούν να εφαρμοστούν σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, οπότε μπορείτε να τις δοκιμάσετε.
- Λήψη σφάλματος - 0x80070020 Windows 10 - Μερικές φορές αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί κατά τη λήψη των τελευταίων Windows 10 builds. Εάν συμβεί αυτό, επανεκκινήστε τα στοιχεία του Windows Update και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.
Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το antivirus σας
Τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών και τα Windows δεν είναι οι καλύτεροι φίλοι ποτέ. Το να έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ένα λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μπορεί να προκαλέσει περισσότερη ζημιά από ό, τι θα περίμενε κανείς. Αυτή η σύγκρουση μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργίες διαφόρων λειτουργιών των Windows, συμπεριλαμβανομένου του Windows Update.
Αν χρησιμοποιείτε antivirus τρίτων κατασκευαστών, ίσως θελήσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις και να ελέγξετε αν αυτό βοηθάει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε εντελώς το antivirus σας για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Ακόμα και αν απενεργοποιήσετε το antivirus σας, τα Windows 10 έχουν το δικό τους antivirus με τη μορφή του Windows Defender, έτσι ώστε ο υπολογιστής σας να μην κινδυνεύει.
Σε ορισμένες περιπτώσεις ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε εντελώς το antivirus σας για να λύσετε αυτό το ζήτημα. Εάν η κατάργηση του λογισμικού αντιμετώπισης ιών επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να εξετάσετε τη μετάβαση σε μια διαφορετική λύση αντιμετώπισης ιών.
Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών, αλλά ένα από τα καλύτερα είναι το BullGuard, οπότε αν ψάχνετε για ένα νέο antivirus, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε αυτό το εργαλείο. Αυτή η εφαρμογή είναι πλήρως συμβατή με τα Windows 10 και δεν θα την εμποδίσει με κανέναν τρόπο.
Λύση 2 - Επανεκκινήστε το BITS
Η έξυπνη υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων (BITS) είναι μια διαδικασία των Windows που είναι υπεύθυνη για την παράδοση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Επομένως, αν αυτή η διαδικασία γίνει διεφθαρμένη, θα έχετε προβλήματα με την λήψη ενημερώσεων. Προκειμένου να λειτουργήσει και πάλι, θα πρέπει να ξεκινήσουμε ξανά το BITS και να προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε ξανά το Windows Update.
Ακολουθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισαγάγετε services.msc . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Εύρεση υπηρεσίας ευφυούς μεταφοράς φόντου . Κάντε δεξί κλικ και ανοίξτε τις ιδιότητες .
- Στην καρτέλα Γενικά, βρείτε τον τύπο εκκίνησης και επιλέξτε Αυτόματο .
- Εάν το BITS δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Έναρξη .
- Επιβεβαιώστε την επιλογή και κλείστε το παράθυρο.
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με το BITS, προχωρήστε σε μια άλλη λύση.
Λύση 3 - Επαναφορά των υπηρεσιών του Windows Update
Το Windows Update βασίζεται σε διάφορες υπηρεσίες για να λειτουργήσει σωστά και αν υπάρχουν προβλήματα με το Windows Update, ίσως μπορείτε να τα διορθώσετε επαναφέροντας τις υπηρεσίες Windows Update.
Αυτό είναι σχετικά απλό, και για να γίνει αυτό, θα πρέπει να εκτελέσετε μερικές εντολές στο Command Prompt. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Όταν ξεκινά η γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- καθαρά bits stop
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net bit start
- net start msiserver
Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με το Windows Update. Εάν δεν θέλετε να εισάγετε όλες αυτές τις εντολές με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν τη λύση χρησιμοποιώντας τη δέσμη ενεργειών επαναφοράς του Windows Update.
Λύση 4 - Εκτελέστε SFC / SCANNOW
Παρόλο που πολλοί χρήστες θεωρούν ότι το SFC σαρώνει μια υπερτιμημένη λύση, μπορεί να είναι χρήσιμη σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτό το εργαλείο, ανιχνεύει τον υπολογιστή σας για προβλήματα και κατεστραμμένα χαρακτηριστικά και προσπαθεί να τα λύσει (περισσότερο ή λιγότερο) αποτελεσματικά.
Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή sfc / scannow στα Windows 10:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Επιλέξτε τη γραμμή εντολών (Admin) ή το Powershell (Admin) από τη λίστα.
- Στη γραμμή εντολών τύπου sfc / scannow
- Η διαδικασία θα διαρκέσει μερικά λεπτά.
- Αφού ολοκληρωθεί, κλείστε τη Γραμμή εντολών.
Εάν η σάρωση SFC δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα ή εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε καθόλου σάρωση SFC, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε αντί να χρησιμοποιήσετε τη σάρωση DISM. Για να εκτελέσετε μια σάρωση DISM, απλά πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth και πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.
- Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου 20 λεπτά ή περισσότερο, οπότε μην τη διακόψετε.
Μόλις τελειώσει η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ή αν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της σάρωσης SFC πριν, βεβαιωθείτε ότι επαναλάβατε τη σάρωση SFC. Αφού κάνετε αυτό, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Λύση 5 - Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης
Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν κατάφερε να λύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την επίσημη ενημερωμένη έκδοση αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft. Αυτό το εργαλείο επιλύει διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με την ενημέρωση και μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημά σας. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update:
- Κάντε λήψη της Αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update από τη Microsoft.
- Εκκινήστε το εργαλείο> ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση.
Λύση 6 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να βρείτε τις προβληματικές υπηρεσίες
Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να παρεμβαίνουν στο σύστημά σας και να προκαλέσουν σφάλμα 0x80070020. Ωστόσο, μπορείτε να βρείτε αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Τώρα τρέξτε netstat -aon | find ": 80" και netstat -aon | βρείτε ": 443" εντολές. Θα δείτε μια λίστα πληροφοριών. Κοιτάξτε τους αριθμούς στη δεξιά πλευρά. Αυτοί οι αριθμοί αντιπροσωπεύουν το αναγνωριστικό των διαδικασιών που χρησιμοποιούν τη σύνδεση δικτύου σας.
- Για να βρείτε μια προβληματική διαδικασία, πρέπει να ανοίξετε το Task Manager . Μπορείτε να το κάνετε πατώντας Ctrl + Shift + Esc .
- Όταν ανοίγει ο Διαχειριστής εργασιών, μεταβείτε στην καρτέλα " Λεπτομέρειες " και ανατρέξτε στη στήλη PID. Εκεί θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε τους ίδιους αριθμούς που έχετε στο Βήμα 2 . Βρείτε την προβληματική διαδικασία, επιλέξτε την και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας .
- Τώρα πηγαίνετε στο παράθυρο Υπηρεσίες και ελέγξτε τη στήλη PID για οποιονδήποτε αριθμό από το Βήμα 2 . Αν βρείτε έναν αγώνα, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία με αυτό το PID και επιλέξτε Διακοπή από το μενού. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες υπηρεσίες απαιτούνται από τα Windows, επομένως πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την απενεργοποίηση των υπηρεσιών.
Πρόκειται για μια προηγμένη λύση, ώστε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί και να ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες.
Λύση 7 - Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση
Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows λόγω σφάλματος 0x80070020, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε την επιτόπια αναβάθμιση. Αυτή η διαδικασία θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows, αλλά θα διατηρήσει όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας ανέπαφα. Για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας μέσων από την τοποθεσία Web της Microsoft.
- Αφού κατεβάσετε το Εργαλείο δημιουργίας μέσων, εκτελέστε το.
- Επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα .
- Περιμένετε μέχρι το Εργαλείο δημιουργίας μέσων να προετοιμάσει τα απαραίτητα αρχεία.
- Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο . Περιμένετε μέχρι να ληφθούν οι ενημερώσεις.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Έτοιμο για εγκατάσταση . Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τι πρέπει να διατηρήσετε .
- Επιλέξτε Να διατηρούνται προσωπικά αρχεία και εφαρμογές . Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
- Η εγκατάσταση θα αρχίσει τώρα. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να την ολοκληρώσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows και θα επιλυθεί το ζήτημα.
Αυτό είναι για αυτό, ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80070020 και ότι τώρα είστε σε θέση να εγκαταστήσετε τη νέα ενημέρωση κανονικά. Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
