Το λογισμικό Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) εκπέμπει ένα μήνυμα σφάλματος " Acrobat απέτυχε να συνδεθεί σε ένα διακομιστή DDE " για ορισμένους χρήστες. Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί όταν οι χρήστες επιχειρούν να ανοίξουν αρχεία PDF ή να συγχωνεύσουν έγγραφα μέσα στο Adobe Acrobat.
Κατά συνέπεια, οι χρήστες δεν μπορούν να ανοίξουν ένα PDF ή να συγχωνεύσουν έγγραφα στο Acrobat όταν προκύψει το πρόβλημα. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν το σφάλμα " Acrobat απέτυχε να συνδεθεί σε διακομιστή DDE " στα Windows 10.
Πέντε διορθώσεις για το σφάλμα διακομιστή DDE του Acrobat
1. Ενημερώστε το λογισμικό Acrobat
Το σφάλμα διακομιστή DDE πιθανότατα θα προκύψει για παλαιότερες εκδόσεις του Adobe Acrobat. Η Adobe ίσως κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση που διορθώνει το ζήτημα του διακομιστή DDE. Επομένως, η ενημέρωση του Acrobat στην πιο πρόσφατη έκδοση ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες.
Οι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν το λογισμικό κάνοντας κλικ στην επιλογή Βοήθεια > Έλεγχος για ενημερώσεις στο Acrobat. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Updater που εγκαθιστά τις ενημερώσεις. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να απεγκαταστήσουν το λογισμικό και να το εγκαταστήσουν ξανά ως εξής.
- Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση .
- Πληκτρολογήστε 'appwiz.cpl' στο πλαίσιο κειμένου και κάντε κλικ στο OK .
- Επιλέξτε Adobe Acrobat και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για επιβεβαίωση.
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την απεγκατάσταση του Adobe Acrobat.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε τη σελίδα του Adobe Acrobat σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση τώρα για να προσθέσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό Acrobat στα Windows 10.
2. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα αντιμετώπισης ιών τρίτου μέρους ενδέχεται να επισημάνουν το Adobe Acrobat όταν οι χρήστες προσπαθούν να συγχωνεύσουν αρχεία PDF. Έτσι, η απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς είναι μια άλλη πιθανή ανάλυση για το σφάλμα DDE.
Οι χρήστες μπορούν συνήθως να επιλέξουν να απενεργοποιήσουν προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς κάνοντας δεξί κλικ στα εικονίδια του δίσκου συστήματος και επιλέγοντας μια επιλογή απενεργοποίησης, εξόδου, παύσης ή απενεργοποίησης. Αν δεν υπάρχει επιλογή απενεργοποίησης στο μενού περιβάλλοντος του λογισμικού, ανοίξτε το κύριο παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος και αναζητήστε μια επιλογή απενεργοποίησης στην καρτέλα ρυθμίσεων.
3. Επεξεργαστείτε το μητρώο
Αυτή η επεξεργασία μητρώου είναι μία από τις επίσημες αναλύσεις της Adobe για το σφάλμα DDE. Η επεξεργασία απαιτεί από τους χρήστες να τροποποιούν ένα κλειδί εφαρμογής για το Acrobat. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επεξεργαστείτε το μητρώο.
- Πρώτα, πατήστε το πλήκτρο Windows + X hotkey.
- Επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε αυτό το εξάρτημα.
- Εισαγάγετε 'regedit' στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
- Καταχωρίστε αυτήν τη διαδρομή μητρώου στη γραμμή διευθύνσεων: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.
- Επιλέξτε το κλειδί εφαρμογής στα αριστερά του παραθύρου του Επεξεργαστή Μητρώου.
- Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προεπιλογή για να ανοίξετε το παράθυρο Επεξεργασία συμβολοσειράς που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω
- Στη συνέχεια, διαγράψτε το τρέχον κείμενο "AcroviewA18" ή "AcroviewA19" στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής.
- Πληκτρολογήστε 'AcroviewR18' στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής εάν η αρχική τιμή ήταν 'AcroviewA18'. Σημειώστε ότι οι τιμές A και R εξαρτώνται από την έκδοση που έχει εγκατασταθεί, έτσι ώστε ορισμένοι χρήστες να χρειαστεί να εισέλθουν στο "AcroviewR19".
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK .
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την επεξεργασία του μητρώου.
4. Επιδιορθώστε το Acrobat
- Μερικοί χρήστες έχουν διορθώσει το σφάλμα του διακομιστή DDE επιδιορθώνοντας την εγκατάσταση του Acrobat. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Run.
- Πληκτρολογήστε 'appwiz.cpl' στο Run και πατήστε Return.
- Επιλέξτε το λογισμικό Adobe Acrobat.
- Πατήστε το κουμπί Αλλαγή για να ανοίξετε το παράθυρο στην εικόνα ακριβώς κάτω.
- Επιλέξτε τα σφάλματα εγκατάστασης επισκευής στην επιλογή προγράμματος .
- Πατήστε το κουμπί Επόμενο .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης επισκευής.
5. Απενεργοποιήστε την προστατευμένη λειτουργία κατά την εκκίνηση
Η κατάργηση της επιλογής της Προστατευόμενης κατάστασης κατά την εκκίνηση και τις ρυθμίσεις της Ενισχυμένης ασφάλειας είναι μια άλλη ανάλυση που έχει επιδιορθώσει το σφάλμα του διακομιστή DDE σε ορισμένους χρήστες του Acrobat. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία > Προτιμήσεις στο Acrobat για να ανοίξετε το παράθυρο της λήψης ακριβώς κάτω.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια (Ενισχυμένη) στα αριστερά του παραθύρου για να ανοίξετε τις επιλογές που εμφανίζονται παρακάτω.
- Αποεπιλέξτε την επιλογή Ενεργοποίηση προστατευμένης λειτουργίας κατά την εκκίνηση .
- Καταργήστε την επιλογή της επιλογής Ενεργοποίηση ενισχυμένης ασφάλειας .
- Κλείστε το παράθυρο Προτιμήσεις και το Adobe Acrobat.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε το Adobe για να δείτε εάν η εν λόγω ανάλυση έχει διορθώσει το σφάλμα του διακομιστή DDE.
Πρόκειται για αναλύσεις που έχουν διορθώσει το σφάλμα διακομιστή DDE για χρήστες του Adobe Acrobat. Επομένως, πιθανόν να επιλύσουν το σφάλμα. Ωστόσο, αν χρειάζονται περαιτέρω διορθώσεις, οι χρήστες του Acrobat μπορούν να συνδεθούν στο adobe.com για να ανοίξουν μια υπόθεση υποστήριξης.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ:
- Επιδιόρθωση: Τα αρχεία PDF δεν θα ανοίξουν στα Windows 10
- Πλήρης επιδιόρθωση: Σφάλμα Adobe 16 στα Windows 10, 8.1, 7
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 109 του Adobe Reader
