ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Ο εκτυπωτής δεν σαρώσει στα Windows 10, 8.1

Η ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος σε νεότερη έκδοση των Windows 10, Windows 8.1 ενδέχεται να έχει αρνητική επίδραση στον εκτυπωτή σας "όλα σε ένα". Πολλοί χρήστες Windows 8 και Windows 10 αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα με τη δυνατότητα σάρωσης. Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή σας αν δεν πραγματοποιεί σάρωση στα Windows 8 ή στα Windows 10.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί στα Windows 8 ή στα Windows 10, αυτό δεν οφείλεται πάντα στο λειτουργικό σύστημα. Ίσως να είναι μια αποτυχία υλικού στον πολυλειτουργικό εκτυπωτή ή ίσως το καλώδιο USB να αποσυνδεθεί στο τέλος της συσκευής των Windows ή στο τέλος των εκτυπωτών. Παρ 'όλα αυτά, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω και θα πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα σάρωσης σε χρόνο μηδέν.

Ο εκτυπωτής μου δεν θα σαρώνει: Πώς μπορώ να το διορθώσω;

• Ελέγξτε το καλώδιο USB και τον εκτυπωτή
• Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή
• Αποκτήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή
• Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

1. Ελέγξτε το καλώδιο USB και τον εκτυπωτή

1. Ελέγξτε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή στη συσκευή των Windows και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο.
2. Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας εκτελείται σε κανονικές παραμέτρους και όλες οι φωτεινές ενδείξεις είναι αναμμένες.
3. Ελέγξτε αν μπορείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, ώστε να επαναλάβουμε μόνο τη λειτουργία σάρωσης του εκτυπωτή.

2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί "Windows" και το πλήκτρο "R".
2. Θα πρέπει να έχετε μπροστά σας το παράθυρο "Εκτέλεση" τώρα.
3. Γράψτε στο παράθυρο εκτέλεσης τα εξής: "devmgmt.msc".
4. Πατήστε το πλήκτρο "Enter" στο πληκτρολόγιο ή κάντε αριστερό κλικ στο κουμπί "OK" μέσα στο παράθυρο "Εκτέλεση".
5. Τώρα έχετε ανοίξει το παράθυρο "Διαχείριση συσκευών".
6. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα "Σάρωση".

   Σημείωση: Εάν δεν τη βρείτε στη λίστα, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ ή να πατήσετε στη λειτουργία "Άλλες συσκευές" και πρέπει να την έχετε κάτω από αυτό το θέμα.

7. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Σάρωση" που έχετε στο παράθυρο διαχειριστή συσκευών και κάντε αριστερό κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης".
8. Τώρα θα πρέπει να έχετε μπροστά σας ένα παράθυρο στο οποίο θα πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο "Browser my computer for software driver".
9. Στο επόμενο παράθυρο θα χρειαστεί να κάνετε αριστερό κλικ ή να πατήσετε το κουμπί "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα οδηγών συσκευών στον υπολογιστή μου".
10. Θα πρέπει να φτάσετε σε ένα παράθυρο στο οποίο θα χρειαστεί να κοιτάξετε στην λίστα με τις αριστερές όψεις για τις "συσκευές απεικόνισης".
11. Κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε "συσκευές απεικόνισης" και κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε στο κουμπί "επόμενο" που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
12. Στο επόμενο παράθυρο θα πρέπει να έχετε στην αριστερή πλευρά μια λίστα κατασκευαστών στην οποία θα χρειαστεί να κάνετε αριστερό κλικ στον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας.
13. Στη δεξιά πλευρά πρέπει να επιλέξετε το μοντέλο του σαρωτή που χρησιμοποιείτε.
14. Αφού επιλέξετε όλα τα παραπάνω αριστερό κλικ ή πατήστε στο κουμπί "Επόμενο".
15. Θα πρέπει να φτάσετε σε ένα άλλο παράθυρο προειδοποίησης στο οποίο πρέπει να πατήσετε αριστερό κλικ στο κουμπί "Ναι".
16. Μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης, πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο".
17. Αποσυνδέστε και συνδέστε το USB από τον εκτυπωτή.
18. Επανεκκινήστε τη συσκευή Windows 8 ή Windows 10.
19. Δοκιμάστε κάτι μετά την ολοκλήρωση της επανεκκίνησης του λειτουργικού συστήματος.

3. Αποκτήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή

Ανατρέξτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή για ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης συμβατό με Windows 8 ή Windows 10 για τον εκτυπωτή. Εάν υπάρχει νέο πρόγραμμα οδήγησης που είναι καταχωρημένο για το λειτουργικό σας σύστημα, τότε απεγκαταστήστε το τρέχον και εγκαταστήστε το τελευταίο.

Σημείωση: Εάν εγκαταστήσατε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, επανεκκινήστε το λειτουργικό σας σύστημα και δοκιμάστε ξανά για να δείτε εάν μπορείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο.

4. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την ενσωματωμένη λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Στα Windows 8.1, μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα αυτό το εργαλείο ανοίγοντας τον Πίνακα Ελέγχου. Πληκτρολογήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στο μενού αναζήτησης, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο για να δείτε όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Επιλέξτε και εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή.

Στα Windows 10, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> επιλέξτε και εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα οθόνης.

Ήταν τόσο δύσκολο; Είμαι βέβαιος ότι αφού ακολουθήσατε τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε τώρα να σαρώσετε τα έγγραφά σας στα Windows 8 ή στα Windows 10. Εάν έχετε ερωτήσεις, ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν .

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Νοέμβριο του 2014 και από τότε ενημερώθηκε για φρεσκάδα και ακρίβεια.