Τι να κάνετε εάν η Camtasia δεν ανοίξει
- Ελέγξτε διπλά τις απαιτήσεις συστήματος της Camtasia
- Προσθέστε το Πακέτο δυνατοτήτων Windows Media σε Windows 10 N Versions
- Ελέγξτε ότι το Windows Media Player είναι ενεργοποιημένο
- Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του .NET Framework
- Κλείστε τις διαδικασίες της Camtasia με το Task Manager
- Επιλέξτε Windows Media Player ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων
- Καθαρίστε τα Windows εκκίνησης
Το Camtasia Studio είναι ένα από τα καλύτερα λογισμικά εγγραφής βίντεο για Windows που μπορείτε να εγγράψετε κλιπ προβολής. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει στα φόρουμ TechSmith ότι το παράθυρο λογισμικού της Camtasia δεν θα ανοίξει γι 'αυτά. Έτσι, το λογισμικό δεν τρέχει στους επιτραπέζιους ή φορητούς υπολογιστές τους.
Αυτά είναι μερικά ψηφίσματα που θα μπορούσαν να διορθώσουν την Camtasia αν δεν μπορείτε να ανοίξετε το λογισμικό στα Windows. Θα τα απαριθμήσουμε παρακάτω.
Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διορθώσετε τα ζητήματα εκτόξευσης της Camtasia
1. Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος της Camtasia
Εάν δεν έχετε ξαναρχίσει την έκδοση Camtasia στα Windows, ίσως αξίζει να κάνετε διπλό έλεγχο των απαιτήσεων συστήματος του λογισμικού. Η Camtasia δεν θα ανοίξει αν ο υπολογιστής σας δεν ταιριάζει με όλες τις απαιτούμενες απαιτήσεις συστήματος.
Η παρακάτω εικόνα περιλαμβάνει τις βασικές απαιτήσεις συστήματος για το Camtasia 9.
Μια βασική απαίτηση του συστήματος είναι να σημειωθεί ότι η Camtasia τρέχει μόνο σε Windows 64, Windows 7, Windows 7 και Windows 7. Ως εκ τούτου, το λογισμικό δεν είναι συμβατό με κανένα λειτουργικό σύστημα Windows 32 bit. Γι 'αυτό ίσως να μην ανοίξει στον υπολογιστή σας ή στον φορητό υπολογιστή των Windows. Έτσι μπορείτε να ελέγξετε αν το λειτουργικό σας σύστημα Win 10 είναι 64 ή 32 bit.
- Πατήστε το κουμπί Τύπος εδώ για αναζήτηση στη γραμμή εργασιών για να ανοίξετε το πλαίσιο αναζήτησης της Cortana.
- Εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί 'σύστημα' στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Κάντε κλικ στο Σύστημα για να ανοίξετε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου που φαίνεται παρακάτω.
- Η λεπτομέρεια τύπου συστήματος σας ενημερώνει αν έχετε πλατφόρμα 32 ή 64 bit.
2. Προσθέστε το Πακέτο δυνατοτήτων Windows Media σε Windows 10 N Versions
Οι απαιτήσεις του συστήματος Camtasia περιλαμβάνουν επίσης το πακέτο δυνατοτήτων Media για εκδόσεις Windows 10 N. Το Camtasia χρειάζεται το Windows Media Player, το οποίο δεν περιλαμβάνεται στις εκδόσεις N του Win 10. Έτσι, εάν η πλατφόρμα σας είναι έκδοση των Windows 10 N, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε το Media Feature Pack, το οποίο περιλαμβάνει το WMP.
Μπορείτε να κατεβάσετε το πακέτο δυνατοτήτων Media από αυτή τη σελίδα επιλέγοντας ένα πακέτο από το αναπτυσσόμενο μενού και κάνοντας κλικ στο κουμπί Επιβεβαίωση . Επιλέξτε το πακέτο που είναι συμβατό με την έκδοση των Windows 10, το οποίο πιθανότατα θα είναι 1809. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Λήψη 64-bit .
3. Βεβαιωθείτε ότι το Windows Media Player είναι ενεργοποιημένο
Εάν είστε βέβαιοι ότι το Windows Media Player είναι εγκατεστημένο στην επιφάνεια εργασίας ή στο φορητό σας υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το WMP. Η Camtasia ενδέχεται να μην ανοίξει εάν το WMP δεν είναι ενεργοποιημένο. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Windows Media Player.
- Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα "Εκτέλεση" πιέζοντας το πλήκτρο Windows + R.
- Εισαγάγετε 'appwiz.cpl' για να ανοίξετε το παράθυρο απεγκατάστασης που εμφανίζεται αμέσως παρακάτω.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των λειτουργιών των Windows για να ανοίξετε το παράθυρο στο στιγμιότυπο απευθείας παρακάτω.
- Κάντε διπλό κλικ στις λειτουργίες πολυμέσων για να αναπτύξετε αυτήν την κατηγορία.
- Είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου WMP; Εάν όχι, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Windows Media Player .
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK .
4. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του .NET Framework
Το Microsoft .NET Framework 4.6 ή το υψηλότερο είναι μια άλλη απαίτηση για το σύστημα Camtasia 9. Ως εκ τούτου, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το .NET Framework για να εκτελέσετε το Camtasia. Για να προσθέσετε το τελευταίο .NET Framework στα Windows 10, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη .NET Framework 4.7.2 σε αυτήν την ιστοσελίδα. Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε το εγκατεστημένο πρόγραμμα εγκατάστασης για να προσθέσετε το .NET Framework στο Win 10.
5. Κλείστε τις διαδικασίες της Camtasia με το Task Manager
- Πολλοί χρήστες έχουν επιβεβαιώσει ότι ο τερματισμός των διαδικασιών του λογισμικού μπορεί να διορθώσει το Camtasia όταν δεν ανοίξει. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στο Task Manager για να ανοίξετε την καρτέλα Processes που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.
- Στη συνέχεια, αναζητήστε το Camtasia Studio υπό διαδικασίες φόντου.
- Επιλέξτε τη διαδικασία Camtasia Studio και κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας .
- Επιλέξτε την καρτέλα Εκκίνηση για να ελέγξετε αν περιλαμβάνει Camtasia. Αν ναι, επιλέξτε Camtasia και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση .
- Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το λογισμικό Camtasia.
6. Επιλέξτε Windows Media Player ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων
- Ορισμένοι χρήστες της Camtasia δήλωσαν επίσης ότι έχουν επιδιορθώσει το λογισμικό που δεν ανοίγει αλλάζοντας την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων στο Windows Media Player. Για να επιλέξετε WMP ως προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων στα Windows 10, εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί 'Προεπιλεγμένες εφαρμογές' στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εφαρμογής για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο.
- Κάντε κλικ στην προεπιλεγμένη εφαρμογή αναπαραγωγής βίντεο για να ανοίξετε το παράθυρο στη λήψη απευθείας κάτω.
- Επιλέξτε Windows Media Player από το παράθυρο Επιλογή μιας εφαρμογής.
- Κάντε κλικ στην προεπιλεγμένη εφαρμογή αναπαραγωγής μουσικής για να ανοίξετε πάλι το παράθυρο Επιλογή μιας εφαρμογής.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε WMP ως προεπιλεγμένο λογισμικό μουσικής.
7. Καθαρίστε τα Windows εκκίνησης
Το λογισμικό που έρχεται σε σύγκρουση μπορεί να είναι ένας άλλος παράγοντας που δεν μπορεί να ανοίξει (ή να ξεκινήσει) η Camtasia. Η TechSmith επιβεβαίωσε ότι το CrowdStrike είναι ένα πρόγραμμα που έρχεται σε σύγκρουση με την Camtasia.
Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν παράλληλα λογισμικά με καθαρή εκκίνηση των Windows. Αυτό θα καταργήσει προγράμματα τρίτων και υπηρεσίες που δεν ανήκουν στην Microsoft από την εκκίνηση του συστήματος. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να καθαρίσετε τα Windows 10 εκκίνησης.
- Κάντε δεξιό κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
- Εισαγάγετε 'msconfig' στο πλαίσιο κειμένου του Run και κάντε κλικ στο OK . Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος που εμφανίζεται αμέσως παρακάτω.
- Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Εκκίνηση επιλογής στην καρτέλα Γενικά, εάν δεν έχει ήδη επιλεγεί.
- Καταργήστε την επιλογή της επιλογής Load startup items .
- Επιλέξτε Υπηρεσίες συστήματος φόρτωσης και Χρήση αρχικών επιλογών ρύθμισης εκκίνησης .
- Επιλέξτε την καρτέλα Υπηρεσίες.
- Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft .
- Στη συνέχεια, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Απενεργοποίηση όλων για να καταργήσετε την επιλογή όλων των μη ουσιωδών υπηρεσιών τρίτων.
- Πατήστε το κουμπί Εφαρμογή για να επιβεβαιώσετε τις νέες ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο.
- Στη συνέχεια θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου Συστήματος διαμόρφωσης. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε τα Windows.
Αυτά τα ψηφίσματα ίσως ξεκινήσουν το Camtasia Studio για να το ανοίξετε. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό είναι συμβατό με την πλατφόρμα σας. και στη συνέχεια δοκιμάστε μερικές από τις άλλες επιδιορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Εάν η Camtasia εξακολουθεί να μην ανοίγει, μπορείτε να υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης στην TechSmith σε αυτή την ιστοσελίδα.
