SOLVED: Ο εκτυπωτής HP Envy δεν εκτυπώνει μετά την αναβάθμιση των Windows 10

Τι να κάνετε αν ο εκτυπωτής HP Envy δεν εκτυπώσει

1. 1. Καταργήστε την εγκατάσταση ή επανεγκαταστήστε τους οδηγούς εκτυπωτών HP Envy
   2. Απενεργοποιήστε το UAC
   3. Διαγραφή προσωρινού φακέλου
   4. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

Αν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή HP Envy, υπάρχει πιθανότητα να μην λειτουργήσει μετά την αναβάθμιση στα Windows 10. Αυτό ακριβώς συνέβη πρόσφατα με πολλούς χρήστες εκτυπωτών HP Envy. Ευτυχώς υπάρχει μια λύση σε αυτό το πρόβλημα, αλλά απαιτεί μερικές ενέργειες από την πλευρά σας.

Όπως πιθανώς παρατηρήσατε, τα περισσότερα από τα προβλήματα που εμφανίζονται στα Windows 10 μετά την αναβάθμιση σχετίζονται με τον οδηγό και αυτό συμβαίνει ακριβώς και με τους εκτυπωτές HP Envy και η Microsoft επιβεβαίωσε ότι, αφού πολλοί χρήστες διαμαρτυρήθηκαν για το πρόβλημα εταιρικά φόρουμ της εταιρείας.

Βήματα για τη διόρθωση ζητημάτων εκτυπωτή HP Envy

Λύση 1 - Κατάργηση εγκατάστασης ή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή HP Envy

Η CBGrant, ένας υπάλληλος της Microsoft που έφτασε να παραπονεθεί στους χρήστες σε φόρουμ της Κοινότητας, εξήγησε ότι τα παλιά προγράμματα οδήγησης είναι το πρόβλημα και η επανεγκατάσταση της λύσης θα διορθώσει εντελώς το ζήτημα και θα μπορείτε να κάνετε τις εργασίες εκτύπωσης χωρίς πρόβλημα.

Μετά την αναβάθμιση στα Windows 10, ενδέχεται να λάβετε ειδοποίηση ότι ο εκτυπωτής HP ENVY e-All-in-One δεν έχει εγκατασταθεί. Για να ολοκληρώσετε με επιτυχία την εγκατάσταση, πρέπει να καταργήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό και τον εκτυπωτή μετά την αναβάθμιση των Windows 10, όπως περιγράφεται στις παρακάτω διαδικασίες.

Επομένως, σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε πώς να εγκαταστήσετε εκ νέου τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή HP Envy, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε διαχειριστή συσκευών και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών
2. Βρείτε τον εκτυπωτή HP Envy, κάντε δεξί κλικ πάνω του και μεταβείτε στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία
4. Αφού ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή HP Envy Printer και μεταβείτε στο Update Driver Software (ή μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο της HP και να αναζητήσετε μόνοι σας τους οδηγούς)

Όπως γνωρίζουμε, η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης φαίνεται να διορθώνει όλα τα προβλήματα με τους εκτυπωτές HP Envy, αλλά θα ήταν καλό αν η Microsoft θα μπορούσε να την συμπεριλάβει σε μια από τις μελλοντικές ενημερώσεις για τα Windows 10, έτσι ώστε οι χρήστες να μην χρειάζεται να επανεγκαταστήσουν τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

Λύση 2 - Απενεργοποίηση UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη)

Η απενεργοποίηση του UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) στα Windows ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημά σας επίσης. Εδώ μπορείτε να το κάνετε.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε στο πλαίσιο αναζήτησης " UAC " για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις ελέγχου λογαριασμού χρήστη
2. Απενεργοποιήστε το UAC σύροντας το ρυθμιστικό στο " Never notify " και επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο OK
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή Windows 10
4. Ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας επιλυθεί

Λύση 3 - Διαγραφή προσωρινού φακέλου

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διαγράψετε τα αρχεία από τον προσωρινό φάκελο:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε "RUN" και ανοίξτε την εφαρμογή
2. Πληκτρολογήστε το παράθυρο διαλόγου % temp% και κάντε κλικ στο πλήκτρο Enter
3. Διαγράψτε τα αρχεία μέσα στο φάκελο
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή Windows 10

Λύση 4 - Εκτελέστε οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

Εάν το ζήτημα επιμένει, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή και υλικού και συσκευών από τη σελίδα Ρυθμίσεις, όπως φαίνεται στα παρακάτω στιγμιότυπα οθόνης.

Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα περιφερειακά σας ή απλά θέλετε να τα αποφύγετε για το μέλλον, σας συνιστούμε να κατεβάσετε αυτό το εργαλείο (100% ασφαλές και δοκιμασμένο από εμάς) για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα PC, απώλεια και κακόβουλο λογισμικό.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Δεκέμβριο του 2015 και από τότε ενημερώθηκε για φρεσκάδα και ακρίβεια.