Πάντα λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει: error 0x80070002 ' Λοιπόν αυτό είναι ενοχλητικό, δεν μπορούμε να βρούμε την εφαρμογή' στον υπολογιστή σας ; Ας δούμε γρήγορα γιατί συμβαίνει αυτό το σφάλμα και πώς να το διορθώσετε τώρα!
Το σφάλμα 0x80070002 προκαλείται συνήθως είτε από:
- Διαρθρωμένες εφαρμογές
- Ζητήματα με ενημερώσεις των Windows - ορισμένα αρχεία λείπουν, παρόλο που η ενημέρωση έχει ληφθεί και εξάγεται σωστά. Ενδέχεται να παρατηρήσετε ένα κόκκινο σύμβολο X δίπλα στο αποτυχημένο παράθυρο του Windows Update.
Τα γρήγορα βήματα που πρέπει να λάβετε για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002
- Διακοπή της υπηρεσίας Windows Update
- Διαγράψτε προσωρινά αρχεία ενημέρωσης στο φάκελο "Διανομή λογισμικού"
- Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update
- Ελέγξτε ποιες ενημερώσεις έχουν εγκατασταθεί
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο DISM ή το Εργαλείο Ετοιμότητας Ενημέρωσης Συστήματος
- Πρόγραμμα βίντεο: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002
1. Σταματήστε την Υπηρεσία Windows Update
Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε προνόμια διαχειριστή. Εάν έχετε ήδη αυτό, συνδεθείτε στη συνέχεια κάντε τα εξής:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Πληκτρολογήστε Εργαλεία διαχείρισης στο πλαίσιο αναζήτησης του πλαισίου του πίνακα ελέγχου
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε δικαιώματα αν σας ζητηθεί να το κάνετε
- Κάντε κλικ στην επικεφαλίδα της στήλης Όνομα
- Ταξινόμηση των ονομάτων με αντίστροφη σειρά
- Βρείτε υπηρεσία Windows Update
- Κάντε δεξί κλικ πάνω του
- Κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή
2. Διαγράψτε προσωρινά αρχεία ενημερώσεων στο φάκελο "Διανομή λογισμικού"
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων
- Ανοίξτε τη μονάδα δίσκου C όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows
- Κάντε κλικ στο φάκελο των Windows
- Ανοίξτε το φάκελο Διανομή λογισμικού
- Κάντε κλικ στο φάκελο DataStore για να το ανοίξετε
- Διαγράψτε τα πάντα στον φάκελο DataStore
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε δικαιώματα αν σας ζητηθεί να το κάνετε
- Κάντε κλικ στο κουμπί Πίσω
- Στο φάκελο "Διανομή λογισμικού", κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη φακέλου για να το ανοίξετε, στη συνέχεια διαγράψτε όλο το περιεχόμενό του
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε δικαιώματα αν σας ζητηθεί να το κάνετε
3. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update
Αυτό το βήμα απαιτεί επίσης δικαιώματα διαχειριστή, οπότε συνδέστε το αν το έχετε, στη συνέχεια κάντε τα εξής:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Πληκτρολογήστε Εργαλεία διαχείρισης στο πλαίσιο αναζήτησης του πλαισίου του πίνακα ελέγχου
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε δικαιώματα αν σας ζητηθεί να το κάνετε
- Κάντε κλικ στην επικεφαλίδα της στήλης Όνομα
- Ταξινόμηση των ονομάτων με αντίστροφη σειρά
- Βρείτε υπηρεσία Windows Update
- Κάντε δεξί κλικ πάνω του
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Κλείστε το παράθυρο "Υπηρεσίες" και "Εργαλεία διαχείρισης"
4. Ελέγξτε τις ενημερώσεις που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή
Όταν διαγράφετε προσωρινά αρχεία ενημέρωσης, βοηθά στην επίλυση του σφάλματος 0x80070002 πρόβλημα αλλά επίσης διαγράφει το ιστορικό στο Windows Update.
Ωστόσο, εξακολουθείτε να βλέπετε τις ενημερώσεις που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.
Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα
- Στην περιοχή Προγράμματα και δυνατότητες, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων
5. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο DISM ή το Εργαλείο Ετοιμότητας Ενημέρωσης Συστήματος
Εάν το πρόβλημα 0x80070002 σφάλματος εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των βημάτων 1-4 παραπάνω, χρησιμοποιήστε το εργαλείο DISM ή το εργαλείο σέρβις και διαχείρισης εικόνας ανάπτυξης.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο System Update Readiness για να διορθώσετε τα σφάλματα κατάρρευσης του Windows Update.
Τώρα, εάν οι γρήγορες λύσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν επιλύουν το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 στα Windows
Εδώ είναι ένα φροντιστήριο βίντεο για να σας καθοδηγήσει σε μερικές από τις λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 στα Windows. Σας συνιστούμε να διαβάσετε επίσης τον πλήρη οδηγό με όλες τις παρακάτω λύσεις.
1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία και αλλάξτε την επιλογή Προβολή κατά επιλογή σε Μεγάλα εικονίδια
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των επιλογών στο αριστερό πλαίσιο
- Επιλέξτε Εφαρμογές αποθήκευσης των Windows
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής
2. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
Η εκτέλεση μιας καθαρής εκκίνησης για τον υπολογιστή σας μειώνει τις συγκρούσεις που σχετίζονται με λογισμικό που μπορεί να αναδείξει τις βασικές αιτίες του προβλήματος των αργών φορτίων παιχνιδιών.
Αυτές οι διενέξεις μπορεί να προκληθούν από εφαρμογές και υπηρεσίες που ξεκινούν και εκτελούνται στο παρασκήνιο κάθε φορά που ξεκινάτε κανονικά τα Windows.
Πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση
Για να εκτελέσετε με επιτυχία μια καθαρή εκκίνηση στα Windows 10, πρέπει να συνδεθείτε ως διαχειριστής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης
- Πληκτρολογήστε msconfig
- Επιλέξτε Διαμόρφωση συστήματος
- Εύρεση καρτέλας Υπηρεσίες
- Επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο
- Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων
- Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση
- Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών
- Κλείστε το διαχειριστή εργασιών και κάντε κλικ στο κουμπί OK
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Θα έχετε ένα καθαρό περιβάλλον εκκίνησης αφού ακολουθήσετε προσεκτικά όλα αυτά τα βήματα, μετά από τα οποία μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε αν υπάρχει σφάλμα 0x80070002.
Σχετικά: Τρόπος προσθήκης ασφαλούς λειτουργίας στο μενού εκκίνησης στα Windows 10
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς
Μπορείτε να απεγκαταστήσετε λογισμικό άλλου κατασκευαστή στους υπολογιστές σας, όπως καθαριστικό υπολογιστή ή antivirus.
Σημείωση : Για τα antivirus, απενεργοποιήστε την προσωρινά επειδή χρειάζεστε για να αποτρέψετε τον υπολογιστή σας από απειλές ασφαλείας. Αμέσως μόλις ολοκληρώσετε την επίλυση του σφάλματος 0x80070002, ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εδώ είναι τα καλύτερα προγράμματα προστασίας από ιούς για τα Windows 10 Σύμφωνα με τις δοκιμές
4. Απενεργοποιήστε τη σύνδεση μεσολάβησης
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε συνδέσεις μεσολάβησης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε μια:
- Εκκινήστε τον Internet Explorer
- Μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο κιβώτιο ταχυτήτων
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές Internet
- Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδέσεις
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις LAN και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή του διακομιστή μεσολάβησης με χρήση του διακομιστή μεσολάβησης
- Κάντε κλικ στο OK / πατήστε Enter
Σχετικά : ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Ο Internet Explorer 11 παρουσιάζει προβλήματα διακομιστή μεσολάβησης μετά την ενημέρωση
5. Συνδεθείτε με τον Τοπικό Λογαριασμό
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση με τον τοπικό λογαριασμό
- Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού
- Συνδεθείτε ξανά
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα για να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής
Ελπίζουμε ότι αυτό θα διορθώσει το σφάλμα 0x80070002 στον υπολογιστή σας, καθώς οι περισσότεροι χρήστες λένε ότι αυτό έθεσε το κόψιμο για αυτούς.
6. Εκτελέστε τη σάρωση SFC (System File Checker)
Η σάρωση SFC θα βοηθήσει όταν το πρόβλημα προκαλείται από ένα κατεστραμμένο αρχείο .dll.
Δείτε πώς να το διορθώσετε:
- Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + X
- Κάντε κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών
- Εάν σας ζητηθεί άδεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι
- Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow
- Πατήστε Enter
Ελπίζουμε ότι οι πέντε ταχείες ή οι άλλες έξι λύσεις θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 στον υπολογιστή σας. Ενημερώστε μας στο τμήμα σχολίων.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2017 και έχει ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα, καθώς και σχετικό εκπαιδευτικό βίντεο για το θέμα.
