Τα Windows 10 μας έφεραν ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης που ονομάζεται Microsoft Edge και ως επί το πλείστον οι χρήστες είναι πολύ ευχαριστημένοι με αυτό. Δυστυχώς, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Microsoft Edge έχει απαχθεί από έναν κακόβουλο ιστότοπο. Ενώ αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα σημαντικό πρόβλημα ασφαλείας, στην πραγματικότητα, είναι αρκετά εύκολο να το διορθώσετε.
Συνήθως, όταν το Microsoft Edge έχει πειραματιστεί, θα δείτε την ίδια σελίδα κάθε φορά που ανοίγετε το Edge. Αυτή η σελίδα συνήθως συνοδεύεται από ένα μήνυμα σφάλματος που σας ζητάει να καλέσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό για να διορθώσετε το πρόβλημα ασφαλείας.
Αυτό είναι απλά μια απάτη - ο υπολογιστής σας δεν έχει μολυνθεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό παρά το τι λέει το μήνυμα σφάλματος. Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται επειδή έχετε κολλήσει σε έναν ιστότοπο απάτης, αλλά μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας μία από τις λύσεις μας.
Σας συνιστούμε να εξασφαλίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας από την αρχή με ένα πλήρες εργαλείο VPN. Αποκτήστε τώρα το CyberGhost VPN (πώληση flash 77%), για βελτιωμένη ασφάλεια. Προστατεύει τον υπολογιστή σας από επιθέσεις κατά την περιήγηση, καλύπτει τη διεύθυνση IP και αποκλείει κάθε ανεπιθύμητη πρόσβαση.
Η επιδιόρθωση του Microsoft Edge έχει καταληφθεί
Λύση 1 - Ενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου
Εάν το Microsoft Edge έχει πειραματιστεί, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου. Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου, κάντε κλικ στο εικονίδιο δικτύου στη Γραμμή εργασιών και επιλέξτε Λειτουργία αεροπλάνου από το μενού. Αφού ενεργοποιηθεί η λειτουργία του αεροπλάνου, ανοίξτε το Microsoft Edge και κλείστε την καρτέλα. Κλείστε το Microsoft Edge, απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου και όλα θα πρέπει να είναι κανονικά.
Λύση 2 - Απενεργοποιήστε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Για να διορθώσετε το πρόβλημα με το Microsoft Edge, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τη σύνδεσή σας στο Internet . Αφού απενεργοποιήσετε τη σύνδεσή σας στο Internet, ανοίξτε το Edge και κλείστε τον ιστότοπο. Μόλις τελειώσετε, ενεργοποιήστε τη σύνδεση στο διαδίκτυο και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.
Εκτός από το κλείσιμο αυτής της καρτέλας, μερικοί χρήστες προτείνουν την αλλαγή της αρχικής σελίδας. Για να αλλάξετε την αρχική σελίδα σας, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε την άκρη και κάντε κλικ σε περισσότερα εικονίδια στο επάνω αριστερό μέρος. Επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού.
- Στην ενότητα Άνοιγμα με την επιλογή Μια συγκεκριμένη σελίδα ή σελίδα, επιλέξτε Προσαρμοσμένο από το μενού και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση αυτής της σελίδας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί συν και θα πρέπει να προστεθεί η νέα σελίδα έναρξης. Εάν έχετε περισσότερες από μία σελίδες σε αυτήν τη λίστα, ίσως χρειαστεί να σύρετε τον ιστότοπό σας που προστέθηκε πρόσφατα στην κορυφή της λίστας ή να καταργήσετε όλους τους άλλους ιστότοπους.
Λύση 3 - Ανοίξτε γρήγορα μια νέα καρτέλα
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, οι χρήστες συνιστούν να ανοίξετε γρήγορα μια νέα καρτέλα πριν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε πιέσει το κουμπί Νέας καρτέλας όσο πιο γρήγορα μπορείτε όταν ξεκινά η εφαρμογή Microsoft Edge. Αν κατορθώσετε να ανοίξετε μια νέα καρτέλα, μπορείτε εύκολα να κλείσετε την κακόβουλη καρτέλα που σας δίνει το μήνυμα σφάλματος.
Λύση 4 - Ανοίξτε ένα από τα αγαπημένα σας
Το Microsoft Edge θα σας εμφανίζει το ίδιο μήνυμα κάθε φορά που το ανοίγετε, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα ανοίγοντας ένα από τα αγαπημένα σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στην επιλογή C: \ Users \ your user name \ Favorites .
- Στο φάκελο " Αγαπημένα " θα πρέπει να δείτε μερικούς από τους ιστοτόπους σας. Κάντε διπλό κλικ σε οποιοδήποτε από αυτά και θα πρέπει να ανοίξει στο Microsoft Edge.
- Τώρα κλείστε την προβληματική καρτέλα και το ζήτημα πρέπει να οριστεί μόνιμα.
Αν δεν έχετε κάποια αγαπημένα, μπορείτε απλά να ανοίξετε οποιοδήποτε άλλο αρχείο στο Edge, μια εικόνα ή ένα PDF, για παράδειγμα, και να κλείσετε την προβληματική καρτέλα.
Λύση 5 - Διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache
Για να καταργήσετε την προβληματική καρτέλα, μπορεί να χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη Edge. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Start Edge και συνεχίστε να πατάτε Ctrl + T για να ανοίξετε μια νέα καρτέλα. Αν καταφέρετε να το κάνετε με επιτυχία, το μήνυμα σφάλματος δεν πρέπει να εμφανίζεται. Ίσως χρειαστεί να το δοκιμάσετε μερικές φορές πριν καταφέρετε να το κάνετε σωστά.
- Κλείστε την προβληματική καρτέλα.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλέξτε τι να διαγράψετε .
- Επιλέξτε Ιστορικό περιήγησης, Μπισκότα και αποθηκευμένα δεδομένα ιστότοπου, Αποθηκευμένα δεδομένα και αρχεία και κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση .
- Μετά την εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης, κάντε επανεκκίνηση του Edge και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.
Λύση 6 - Δημιουργήστε μια συντόμευση Ιστού στην επιφάνεια εργασίας σας
Εάν το Microsoft Edge καταπατηθεί από έναν κακόβουλο ιστότοπο, μπορείτε να ανοίξετε έναν νέο ιστότοπο από μια συντόμευση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε Νέα> συντόμευση .
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση www.google.com ή οποιαδήποτε διεύθυνση ιστότοπου στο πεδίο εισαγωγής και πατήστε Επόμενο .
- Τώρα πληκτρολογήστε το όνομα της συντόμευσης σας και πατήστε Τέλος .
Αφού δημιουργήσετε τη συντόμευση, απλά κάντε διπλό κλικ και θα πρέπει να ανοίξει το Microsoft Edge σε ένα νέο παράθυρο και να σας επιτρέψει να κλείσετε την προβληματική καρτέλα.
Λύση 7 - Δημιουργήστε ένα αρχείο .html στην επιφάνεια εργασίας σας
Για να διορθώσετε το πρόβλημα με το Microsoft Edge, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα αρχείο .html στην επιφάνεια εργασίας σας και να το εκτελέσετε. Για να το κάνετε αυτό ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο κειμένου χρησιμοποιώντας το Σημειωματάριο .
- Ανοίξτε το αρχείο που δημιουργήθηκε πρόσφατα.
- Μεταβείτε στο Αρχείο> Αποθήκευση ως .
- Όταν ανοίξει το παράθυρο διαλόγου αποθήκευσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την επιλογή " Αποθήκευση ως τύπος" ως " Όλα τα αρχεία" και εισάγετε το file.html ως όνομα αρχείου .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
- Εκτελέστε αρχείο.html από την επιφάνεια εργασίας σας. Θα πρέπει να ανοίξει το Edge εάν το Edge έχει οριστεί ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης.
- Όταν ανοίγει η άκρη, κλείστε την προβληματική καρτέλα και το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί.
Λύση 8 - Πραγματοποιήστε αναζήτηση της Cortana
Μια αναζήτηση της Cortana μπορεί επίσης να κάνει το τέχνασμα: αφού ψάξετε για οτιδήποτε στο διαδίκτυο με την Cortana, ανοίξτε τα αποτελέσματα αναζήτησης στο Edge. Θα πρέπει να ανοίξετε μια νέα καρτέλα με τα αποτελέσματα αναζήτησης και να σας επιτρέψει να κλείσετε την προβληματική καρτέλα.
Λύση 9 - Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση Ctrl + W
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση Ctrl + W. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να πατήσετε γρήγορα το πλήκτρο Enter για να κλείσετε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Ctrl + W για να κλείσετε την κακόβουλη καρτέλα. Αυτό μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να εκτελεστεί, οπότε ίσως χρειαστεί να το δοκιμάσετε μερικές φορές.
Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να πατήσετε το πλήκτρο Esc για περίπου 15-30 δευτερόλεπτα πριν το παράθυρο ειδοποίησης εξαφανιστεί τελείως. Δεν είμαστε σίγουροι εάν το πάτημα του πλήκτρου Esc διορθώνει το πρόβλημα, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.
Λύση 10 - Διαγραφή του φακέλου Microsoft Edge από το AppData
Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα με το Microsoft Edge, το Microsoft Edge μπορεί να διαγραφεί, ίσως να θέλετε να διαγράψετε δεδομένα Microsoft Edge από το φάκελο AppData. Για να καταργήσετε αυτόν τον φάκελο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε % localappdata% . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .
- Όταν ανοίξει ο φάκελος Local AppData, μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:
- Πακέτα \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ AC \ MicrosoftEdge \ Χρήστης \ Προεπιλογή \ Ανάκτηση \ Ενεργός
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία από το φάκελο Active και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.
Λύση 11 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να κλείσετε το Microsoft Edge
Λίγοι χρήστες υποδεικνύουν ότι μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με την κατάχρηση της Microsoft Edge καταργώντας τη χρήση της γραμμής εντολών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών από το μενού.
- Όταν ξεκινάει η γραμμή εντολών, πατήστε tasklist και πατήστε Enter .
- Θα πρέπει να δείτε μια λίστα όλων των διαδικασιών που εκτελούνται. Εντοπίστε το MicrosoftEdge.exe και βρείτε το PID του . Στο παράδειγμά μας, το PID ήταν 9436, αλλά πρέπει να αναφέρουμε ότι πιθανότατα θα έχετε διαφορετικό αριθμό.
- Εισαγάγετε taskkill / f / pid 9436 και πατήστε Enter για να το εκτελέσετε. Θυμηθείτε ότι το 9436 είναι μόνο ένα παράδειγμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό PID που αντιστοιχεί στη διαδικασία MicrosoftEdge στον υπολογιστή σας.
- Εάν κάνατε τα πάντα σωστά, η Microsof Edge θα πρέπει να κλείσει. Τώρα ξεκινήστε ξανά το Microsoft Edge και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Λύση 12 - Εκτελέστε επαναφορά winsock
- Βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Edge δεν εκτελείται.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.
- Πληκτρολογήστε reset n winsock και πατήστε Enter .
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Λύση 13 - Επεξεργασία αρχείου hosts
Για να ολοκληρώσετε τη λύση σας, θα πρέπει να απομνημονεύσετε το όνομα του ιστότοπου που παραβιάζει το Microsoft Edge. Θα χρησιμοποιήσουμε το harmfulwebsite.com ως παράδειγμα, αλλά πρέπει να σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε την κατάλληλη διεύθυνση ιστού. Για να επεξεργαστείτε αρχεία κεντρικών υπολογιστών, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε το Σημειωματάριο και επιλέξτε Αρχείο> Άνοιγμα .
- Μεταβείτε στην περιοχή C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Όλα τα αρχεία από το μενού στην κάτω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε κεντρικούς υπολογιστές και κάντε κλικ στο Άνοιγμα .
- Στο κάτω μέρος του αρχείου, εισάγετε τα εξής:
- 127.0.0.1 harmfulwebsite.com
- Θυμηθείτε να αντικαταστήσετε το harmfulwebsite.com με την πραγματική διεύθυνση του ιστοτόπου που παραβιάζει το Microsoft Edge.
- Αποθήκευση αλλαγών.
- Ανοίξτε την άκρη και κλείστε την προβληματική καρτέλα.
- Προαιρετικά : Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, καταργήστε τις αλλαγές που κάνατε στο αρχείο hosts.
Όπως μπορείτε να διαπιστώσετε, αυτό δεν είναι τόσο σοβαρό πρόβλημα όσο το θεωρήσατε και στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να το διορθώσετε απλώς απενεργοποιώντας τη σύνδεση στο διαδίκτυο και κλείνοντας τον προβληματικό ιστότοπο. Αυτές οι απάτες δεν είναι ασυνήθιστες και έχουμε ήδη καλύψει τον τρόπο επίλυσης του σφάλματος αποτυχίας του system32.exe, οπότε αν χρειαστείτε περισσότερες πληροφορίες μη διστάσετε να ελέγξετε αυτό το άρθρο.
Σας συνιστούμε να κατεβάσετε αυτό το εργαλείο για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα PC, όπως κακόβουλο λογισμικό αλλά και αποτυχία αρχείων και υλικού.
