Τι να κάνετε αν δεν γίνει επανεκκίνηση των Windows 10

Εκτός από τις τυπικές επιλογές παροχής ενέργειας, είχαμε πάντα επιλογές τερματισμού και επανεκκίνησης σε υπολογιστές με Windows. Και η Microsoft κατάφερε να το σπάσει για ορισμένους χρήστες που αναβαθμίστηκαν στα Windows 10 μέσω των Windows 7 ή των Windows 8.

Επιπλέον, άλλοι χρήστες που επηρεάζονται αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα μετά από μια σημαντική ενημέρωση. Και οι δύο δεν μπόρεσαν να επανεκκινήσουν τον υπολογιστή τους, καθώς ο υπολογιστής κλείνει αντί για επανεκκίνηση.

Φροντίσαμε να ρίξουμε φως σε αυτό το μάλλον περίεργο πρόβλημα και να σας προσφέρουμε μερικές εφαρμόσιμες λύσεις.

Τι μπορώ να κάνω αν δεν γίνει επανεκκίνηση των Windows 10;

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενέργειας
2. Δοκιμάστε με τα προγράμματα Clean Boot και SFC / DISM
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
4. Απενεργοποιήστε τη μηχανή διαχείρισης Intel
5. Καταργήστε την εγκατάσταση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτου μέρους και ανιχνεύστε PUP
6. Αναβαθμίστε την ενημέρωση των Windows ή επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
7. Εκτελέστε μια καθαρή επανεγκατάσταση

Λύση 1 - Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενέργειας

Ας ξεκινήσουμε βασιζόμενοι στο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος. Οι περισσότερες αναφορές υποδεικνύουν ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά από μια ενημέρωση, η οποία δεν είναι ακριβώς ασυνήθιστη για τα Windows 10.

Κάθε σημαντική ενημέρωση είναι παρόμοια με μια νέα εγκατάσταση σε σχέση με τους οδηγούς, και η ανάμειξη με αυτές οδηγεί σε μαζικά ζητήματα.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να πάει, και αν αποτύχει, μπορούμε με ασφάλεια να προχωρήσουμε στο επόμενο βήμα. Δείτε πώς μπορείτε να το εκτελέσετε σε μερικά απλά βήματα:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .
   

3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
4. Αναπτύξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενέργειας και κάντε κλικ στο κουμπί " Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ".
   

Λύση 2 - Δοκιμάστε με τα προγράμματα Clean Boot και SFC / DISM

Εάν έχετε αναβαθμίσει τα Windows 10 μέσω της εγκατάστασης των Windows 7, είναι αρκετά συνηθισμένο να αποτυγχάνετε αργότερα ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Με την ίδια σημείωση, δεν είναι ασυνήθιστο η μετάβαση να καταλήξει σε διαφθορά αρχείων συστήματος.

Προκειμένου να αντιμετωπιστεί η πρώτη πιθανότητα, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας με τη λειτουργία Καθαρή εκκίνηση (χωρίς εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή που ξεκινούν με το σύστημα).

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε msconfig και ανοίξτε το Configuration System .
2. Στην καρτέλα "Υπηρεσίες", επιλέξτε το πλαίσιο " Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ".
3. Κάντε κλικ στην επιλογή " Απενεργοποίηση όλων " για να απενεργοποιήσετε όλες τις ενεργές υπηρεσίες τρίτων.
   

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με μια φυσική.

Και, για να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες για πιθανή καταστροφή του συστήματος, θα χρειαστεί να εκτελέσετε δύο ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα από την αυξημένη γραμμή εντολών. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το SFC και το DISM στα Windows 10:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Command Prompt και τρέξτε το ως admin.
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter.
3. Αφού ολοκληρωθεί, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • DISM / online / Καθαρισμός-Εικόνα / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν τελειώσει τα πάντα (μπορεί να πάρει κάποιο χρονικό διάστημα) με το φυσικό κουμπί.

Λύση 3 - Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το Clean Boot και τα βοηθητικά προγράμματα σας αποτύχουν, ας βεβαιωθείτε ότι ορισμένες δευτερεύουσες συσκευές πρώτου μέρους δεν προκαλούν το πρόβλημα. Ορισμένες αναφορές δηλώνουν ότι η Intel Management Engine (κοινή σε πολλούς φορητούς υπολογιστές) προκαλεί το πρόβλημα.

Όταν βρίσκεστε στην ασφαλή λειτουργία, τα Windows 10 δεν θα πρέπει να φορτώσουν αυτό το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν είστε σε θέση να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας από την ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να ελέγξετε το επόμενο βήμα που εξηγεί τον τρόπο απενεργοποίησης αυτής της υπηρεσίας.

Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 10:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .
3. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Στην περιοχή Σύνθετη εκκίνηση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα .
   

5. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων .
6. Επιλέξτε Σύνθετες επιλογές και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις εκκίνησης .
7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση .
8. Επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία ή Ασφαλής λειτουργία με Δίκτυο από τη λίστα.
9. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας από την ασφαλή λειτουργία.

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε τη μηχανή διαχείρισης Intel

Όπως έχουμε ήδη παρατηρήσει στο προηγούμενο βήμα, ο μηχανισμός διαχείρισης της Intel τείνει να σπάσει την επιλογή επανεκκίνησης. Φροντίσαμε να εξηγήσουμε πώς να την απενεργοποιήσουμε και, ελπίζουμε, να λύσουμε τη μεγάλη πρόκληση που προκάλεσε. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών και να απενεργοποιήσετε τη συσκευή εκεί.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να απενεργοποιήσετε το Intel Management Engine:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών .
2. Πλοηγηθείτε στις συσκευές συστήματος και αναπτύξτε αυτήν την ενότητα.
3. Κάντε δεξί κλικ στη διεπαφή Engine Engine Management Engine και επιλέξτε Disable device από το μενού contextual.
   

4. Τερματίστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε ξανά.
5. Δοκιμάστε να την επανεκκινήσετε ξανά.

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μέσω του συστήματος UI χωρίς προβλήματα.

Λύση 5 - Κατάργηση της εγκατάστασης ενός προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτου μέρους και σάρωση για PUP

Ενώ αυτό το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα είναι γνωστός ένοχος για το πρόβλημα, δεν μπορούμε να παραμελήσουμε την πιθανή αρνητική επίδραση που έχει ένα antivirus στα Windows 10. Αυτό, βέβαια, δεν πρέπει να συμβαίνει, αλλά δυστυχώς είναι.

Ορισμένες λύσεις αντιμονοποιών τρίτων κατασκευαστών και Windows 10 δεν συνεργάζονται σωστά, ειδικά αν έχετε εγκαταστήσει μια παλαιότερη έκδοση.

Αφού αντιμετωπίσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς (αυτό μπορεί να είναι προσωρινό, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση αργότερα), προτείνουμε τη λήψη και τη λειτουργία του AdwCleaner. Το AdwCleaner από το Malwarebytes είναι ένα μεγάλο αντι-PUP (πιθανώς ανεπιθύμητο πρόγραμμα) και θα πρέπει να αφαιρέσει όλα τα bloatware (μερικά καθαριστικά και παρόμοια εργαλεία που περιλαμβάνονται) και να επιλύσει το πρόβλημα.

Εδώ μπορείτε να το βρείτε και πώς να το εκτελέσετε:

1. Κατεβάστε το Malwarebytes AdwCleaner, εδώ.
2. Εκτελέστε το εργαλείο και κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση τώρα .
   

3. Περιμένετε έως ότου το εργαλείο σαρώνει το σύστημά σας και κάντε κλικ στην επιλογή Καθαρισμός & επισκευή .

Λύση 6 - Αναβάθμιση των Windows ή επαναφορά του υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με το σφάλμα, μπορούμε μόνο να προτείνουμε να στραφούν σε μερικές επιλογές ανάκτησης των Windows 10. Τώρα, μπορείτε είτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του συστήματος ή ακόμα καλύτερα να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές τιμές. Και οι δύο επιλογές σας επιτρέπουν να κρατήσετε τα δεδομένα σας, αλλά θα σας απαλλάξουν από κάποιες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Ακολουθεί ο τρόπος αποκατάστασης των Windows 10:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .
   

3. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Ξεκινήστε στην ενότητα " Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10 ".
   

Και αυτό είναι το πώς να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές τιμές:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Ανάκτηση .
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκινήστε στην ενότητα Επαναφορά αυτού του υπολογιστή .
   

3. Επιλέξτε να διατηρήσετε τα αρχεία σας και να συνεχίσετε τη διαδικασία.

Λύση 7 - Εκτελέστε μια καθαρή επανεγκατάσταση

Τέλος, εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν σας απαλλάσσει από το πρόβλημα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, μπορούμε μόνο να συμφωνήσουμε ότι μια καθαρή επανεγκατάσταση είναι το επόμενο λογικό βήμα. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον τρόπο επανεγκατάστασης των Windows 10, φροντίσαμε να σας παρέχουμε τις εις βάθος οδηγίες σε αυτό το άρθρο.

Μετά την επανεγκατάσταση, δεν θα πρέπει να έχετε άλλα θέματα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε πει εάν ένα από τα βήματα σας βοήθησε στην παρακάτω ενότητα σχολίων. Τα σχόλιά σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς.