Ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet [16 Ενδεχόμενες διορθώσεις]

Το σφάλμα Ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet είναι συνηθισμένος σε μερικούς υπολογιστές με Windows, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε το Windows Store.

Το πιο ενοχλητικό για αυτό το σφάλμα είναι ότι οι χρήστες συνδέονται με μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο και μπορούν στην πραγματικότητα να εκτελέσουν άλλες εργασίες που χρειάζονται μια σύνδεση στο διαδίκτυο, όπως η ενημέρωση των Windows ή ο έλεγχος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook.

Παραδόξως, τα Windows θα προειδοποιήσουν επίμονα ότι το σύστημα αποσυνδέεται όταν προσπαθεί να χρησιμοποιήσει το Store και μερικές άλλες εφαρμογές που βασίζονται στο διαδίκτυο.

Τώρα, αυτό το σφάλμα, όπως συμβαίνει με πολλά σφάλματα των Windows, δεν έχει ούτε μία ενεργοποίηση. Αντίθετα, είναι αποτέλεσμα μιας ευρείας γκάμας αλυσίδων, καθένας από τους οποίους θα πρέπει να ελέγχεται ξεχωριστά για την πλήρη εξάλειψή της.

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αντιμετωπίσετε το ερεθιστικό "Το PC σας δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet" και πώς να αντιμετωπίσετε όλες τις πιθανές ρίζες του.

Ας επικεντρωθούμε πρώτα στο πώς να ξεφορτωθούμε το πρόβλημα όταν εμφανιστεί το σφάλμα κατά την προσπάθεια χρήσης των Windows Store Apps.

Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet

1. Διαγραφή της εφαρμογής των Windows Store. Κρύπτη
2. Ενημέρωση των ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας
3. Εκτελέστε την Ενσωματωμένη Αντιμετώπιση προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows
4. Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Modern UI App
5. Επισκευή των ρυθμίσεων δικτύου
6. Επαναφορά δρομολογητή / μόντεμ
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
8. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης
9. Απενεργοποιήστε το Antivirus & Firewall
10. Απενεργοποιήστε το Antivirus
11. Επαναφορά του Internet Explorer
12. Επαναφορά του προγράμματος πλοήγησης Edge
13. Εκτέλεση SFC (Έλεγχος αρχείων συστήματος)
14. Εξασφαλίστε τις υπηρεσίες της Microsoft
15. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό χρήστη
16. Κατάργηση κάθε λογισμικού τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα

Λύση 1: Διαγραφή της εφαρμογής των Windows Store. Κρύπτη

Η κατάργηση της προσωρινής μνήμης του App Store μπορεί να βοηθήσει τον υπολογιστή να ξεχάσει τις κατεστραμμένες ρυθμίσεις και να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα.

Βήματα:

1. Ταυτόχρονα, πατήστε τα κουμπιά Win και R στο πληκτρολόγιο. Ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. (Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή).
2. Πληκτρολογήστε WSReset.exe στην περιοχή διαλόγου. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
   

3. Το εργαλείο επαναφοράς προσωρινής μνήμης εκτελείται στιγμιαία και διαγράφει τις τρέχουσες ρυθμίσεις. Θα κλείσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί.
4. Η εφαρμογή σας των Windows Store θα ελπίζει ότι θα λειτουργήσει όπως αναμένεται.

Λύση 2: Ενημέρωση των ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας

Ενδέχεται επίσης να λάβετε αυτό το σφάλμα λόγω εσφαλμένης ρύθμισης ημερομηνίας και ώρας.

Ακολουθεί ο τρόπος ενημέρωσης αυτών των δύο ρυθμίσεων.

Για τα Windows 8 / 8.1:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + C. Εμφανίζεται η γραμμή Charms.
2. Στη γραμμή αναζήτησης γοητεία, πληκτρολογήστε Ημερομηνία και ώρα .
3. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας ( από τις επιλογές που εμφανίζονται ).
4. Ρυθμίστε κατάλληλα την ημερομηνία και την ώρα (συμπεριλαμβανομένης της ζώνης ώρας).
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και έπειτα στο κουμπί OK
6. Έξοδος και δοκιμάστε ξανά για να δείτε αν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

Σημειώστε ότι για τα Windows 8.1, τα τρία πρώτα βήματα διαφέρουν και πρέπει να είναι τα εξής:

1. Πατήστε Win + I. Αυτό ανοίγει την καρτέλα Ρυθμίσεις στη γραμμή Charms.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή .
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ώρα & Γλώσσα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παράθυρο ρύθμισης ώρας / ημερομηνίας.

Για τα Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στην καρτέλα ώρα / ημερομηνία στο δίσκο συστήματος .
   

2. Επιλέξτε ημερομηνία / ώρα προσαρμογής .
3. Μπορείτε να αλλάξετε αυτόματα την ώρα ρύθμισης του κουμπιού (αν είναι απαραίτητο).
4. Κάντε κλικ στην αλλαγή στο στοιχείο Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας.
   

5. Ρυθμίστε κατάλληλα την ημερομηνία και την ώρα (συμπεριλαμβανομένης της ζώνης ώρας).
   

6. Κάντε κλικ στην αλλαγή ξανά .
7. Κλείστε το παράθυρο και ελέγξτε εάν το σύστημα θα λειτουργήσει από δω και πέρα.

Λύση 3: Εκτέλεση του ενσωματωμένου εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows

Η Microsoft περιλαμβάνει ένα αποτελεσματικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για εφαρμογές των καταστημάτων των Windows στο πακέτο εγκατάστασης των Windows και η εκκίνηση θα μπορούσε να βοηθήσει.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε και να επιδιορθώσετε τις εφαρμογές:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
4. Επιλέξτε Εφαρμογές και χαρακτηριστικά .
5. Επιλέξτε την εφαρμογή Store .
6. Επιλέξτε Προηγμένη .
7. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε Επιδιόρθωση .
8. Περιμένετε να τελειώσει η επισκευή.
9. Επιλέξτε Επαναφορά εάν η διαδικασία επιδιόρθωσης δεν ενεργοποιεί την πλήρη επαναφορά.

Λύση 4: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Modern UI App

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Modern UI App επιλύει μια σειρά από κοινά προβλήματα, μερικά από τα οποία είναι γνωστό ότι προκαλούν έλλειψη σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Το κατέβασμα και η εκτέλεση θα μπορούσαν συνεπώς να βοηθήσουν.

Βήματα

1. Απλώς κάντε κλικ στο σύνδεσμο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής του σύγχρονου UI εφαρμογής.
2. Κάντε διπλό κλικ σε αυτήν από τη γραμμή κατάστασης μόλις ολοκληρωθεί η λήψη (εάν όχι, ελέγξτε το από τις λήψεις - ονομάζεται diagcab ) και εκτελέστε το.
3. Επιλέξτε τις εφαρμογές των Windows Stores, στη συνέχεια, στη συνέχεια.
   

4. Αφήστε το εργαλείο να λειτουργήσει και να επιδιορθώσετε τυχόν προβλήματα. Παρακολουθήστε τυχόν προτροπές όπως απαιτείται.

Τα ακόλουθα διορθωτικά μέτρα λειτουργούν για πολλαπλά θέματα "Δεν είναι συνδεδεμένα στο Internet", συμπεριλαμβανομένων των γενικών προβλημάτων συνδεσιμότητας στο δίκτυο καθώς και του ανοίγματος των Windows Store Apps.

Λύση 5: Επιδιόρθωση των ρυθμίσεων δικτύου

Η εκτέλεση του ενσωματωμένου προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει.

Βήματα:

Για τα Windows 8:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + C. Εμφανίζεται η γραμμή Charms.
2. Στη γραμμή αναζήτησης γοητεία, πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων .
3. Εντοπίστε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων κάτω από τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ σε αυτήν.
4. Στην επόμενη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Network Troubleshooter .
5. Πατήστε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου . Αυτό ενεργοποιεί τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων αυτοματοποιημένου δικτύου.
6. Ακολουθήστε τα βήματα που σας ζητούνται από την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για τα Windows 8.1:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και αρχίστε να πληκτρολογείτε προβλήματα δικτύου .
2. Υπάρχουν πολλές επιλογές. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσδιορισμός και επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου . Ανοίγει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
3. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να τρέξει μέχρι τον ανταγωνισμό, ενώ απαντά σε οποιεσδήποτε προτροπές.

Για τα Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου που εμφανίζεται στο δίσκο συστήματος (δείτε screenshot).
   

2. Κάντε κλικ στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

3. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows 10 να τρέξει μέχρι να ολοκληρωθεί.

Πρόσθετες εντολές για την επίλυση του δικτύου

Υπάρχουν ορισμένες χρήσιμες εντολές επαναδιαμόρφωσης δικτύου που μπορείτε να εκτελέσετε εάν, για κάποιο λόγο, το πρόβλημα "Το PC σας δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet" δεν επιλύεται από το Network troubleshooting.

Βήματα (Windows 7, 8, 8.1 και 10 ):

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Πληκτρολογήστε CMD στο παράθυρο διαλόγου.
3. Κάντε δεξί κλικ στο cmd.exe και επιλέξτε την εκτέλεση ως διαχειριστής. Δεν θα εκτελέσετε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά που δίνετε. Πατήστε Enter μετά από κάθε καταχώριση.
4. Πληκτρολογήστε reset ninsh winsock.
5. Πληκτρολογήστε netsh int ip reset.
6. Πληκτρολογήστε ipconfig / release.
7. Πληκτρολογήστε ipconfig / renew.
8. Πληκτρολογήστε ipconfig / flushdns.

Αυτές οι εντολές ανανεώνουν τις ρυθμίσεις IP και DNS του συστήματος και μπορεί με τύχη να θεραπεύσουν το πρόβλημα.

Λύση 6: Επαναφορά δρομολογητή / μόντεμ

Το σφάλμα μπορεί επίσης να προκληθεί από μια ελαττωματική διαμόρφωση δρομολογητή / μόντεμ. Η διέξοδος εδώ θα ήταν να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις προεπιλογές.

Τώρα, η μέθοδος επαναφοράς του δρομολογητή / μόντεμ σας διαφέρει από το ένα μοντέλο στο άλλο, οπότε ίσως χρειαστεί να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο των συσκευών σας ή στον ιστότοπο κατασκευαστών για να δείτε τα βήματα.