Διορθώστε: Ζητήματα Avast Antivirus στα Windows 10

Προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε το Avast Antivirus στον νέο σας υπολογιστή Windows 10; Μερικές φορές οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μερικά σοβαρά προβλήματα με το λογισμικό Avast Windows 10.

Το πιο ενοχλητικό από αυτά είναι το γεγονός ότι η Avast δεν αναγνωρίζει τα αρχεία συστήματος των Windows ως μέρος του λειτουργικού συστήματος και προσπαθεί να τα διαγράψει.

Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να διορθώσετε τα ζητήματα του Avast στα Windows 10 και ποια έκδοση του ιών θα εγκαταστήσετε.

Το Avast είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα προστασίας από ιούς εκεί έξω. Πολλοί χρήστες που χρησιμοποιούν το Avast σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows το εγκατέστησαν και στα Windows 10 - μερικοί από αυτούς αλλάζουν γνώμη και αλλάζουν το Windows Defender, αλλά αυτή είναι μια ιστορία για μια άλλη μέρα.

Αλλά ακόμα και αν το Avast Antivirus είναι πλήρως συμβατό με τα Windows 10, ενδέχεται να εμφανιστούν ακόμη ορισμένα σφάλματα. Σε αυτό το άρθρο, θα απαριθμήσουμε τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες καθώς και τις αντίστοιχες λύσεις τους.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες. Ελπίζουμε ότι αυτές οι λύσεις θα σας βοηθήσουν.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα Avast Antivirus στα Windows 10

  1. Το Κέντρο Ενέργειας των Windows 10 δεν αναγνωρίζει το Avast
  2. Η Avast προκαλεί μαύρη οθόνη στα Windows 10
  3. Σφάλμα "Διαδικασία εμπιστοσύνης" κατά την εγκατάσταση του Avast
  4. Το Avast Antivirus δεν θα ενημερωθεί
  5. Η Avast δεν θα ξεκινήσει

Περίπτωση 1 - Το Κέντρο δράσης των Windows 10 δεν αναγνωρίζει το Avast

Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα με το Avast στα Windows 10 είναι όταν το Κέντρο Δράσης δεν αναγνωρίζει το Avast. Εάν συμβεί αυτό, πιθανότατα θα λάβετε αναδυόμενα μηνύματα στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης σας λέγοντας ότι "τα Windows Defender και το Avast Antivirus είναι απενεργοποιημένα " ή "τα Windows δεν βρήκαν κάποιο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ". Ευτυχώς υπάρχει μια εύκολη λύση για αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Πρώτα απ 'όλα, θα προσπαθήσουμε να απενεργοποιήσουμε το Avast Antivirus και να το ενεργοποιήσουμε ξανά για να αναγκάσουμε τα Windows 10 να το αναγνωρίσουν:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Avast στη γραμμή εργασιών
  2. Μεταβείτε στο στοιχείο Έλεγχος Shields και επιλέξτε Απενεργοποίηση για 10 λεπτά

  3. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά με τον ίδιο τρόπο και επιλέξτε Ενεργοποίηση όλων των ασπίδων

Αυτό θα βοηθήσει τα Windows 10 να αναγνωρίσουν το Avast και τα παραπάνω μηνύματα δεν θα πρέπει να σας ενοχλούν πια. Αλλά εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, έχετε μια ακόμα επιλογή να δοκιμάσετε. Ακολουθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνετε:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)
  2. Στη γραμμή εντολών, type winmgmt / verifyrepository > πατήστε Enter.

  3. Αν λάβετε 'WMI repository είναι συνεπής - δεν εντοπίζονται προβλήματα, ' πληκτρολογήστε 'winmgmt / resetrepository' και πατήστε Enter.
  4. Εάν λάβετε 'WMI repository είναι ασυνεπές - εντοπιστούν προβλήματα, ' πληκτρολογήστε 'winmgmt / salvagerepository' και πατήστε Enter.
  5. Εάν λάβετε 'Αποθηκευμένο αποθετήριο WMI - Ο χώρος αποθήκευσης WMI έχει ξαναχτιστεί επιτυχώς', συνεχίστε στο τελευταίο βήμα.
  6. Τώρα επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Περίπτωση 2 - Η Avast προκαλεί μαύρη οθόνη στα Windows 10

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι η εγκατάσταση του Avast στα Windows 10 προκάλεσε ζητήματα μαύρης οθόνης. Αυτό δεν είναι ένα κοινό ζήτημα, αλλά αν το δοκιμάσατε, μπορείτε να δοκιμάσετε την ακόλουθη λύση:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Avast στη γραμμή εργασιών και ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας Avast
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στο Γενικά

  3. Μεταβείτε στις επιλογές Εξαιρέσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και προσθέστε την ακόλουθη διεύθυνση στις εξαιρέσεις:
    • C: WindowsExplorer.exe, 'και' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μετά από αυτό, δεν πρέπει να αντιμετωπίζετε πια το θέμα της μαύρης οθόνης. Αλλά αν το κάνετε, ίσως το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το Avast, επομένως σας συνιστώ να ελέγξετε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων οθόνης στα Windows 10 για πρόσθετες λύσεις.

  • ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Η λειτουργία Avast 'resolve all' δεν λειτουργεί στα Windows 10

Περίπτωση 3 - Σφάλμα "Εμπιστοσύνης διαδικασίας" κατά την εγκατάσταση του Avast

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται μερικές φορές όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Avast στα Windows 10. Δηλαδή, θα εμφανιστεί το αναδυόμενο μήνυμα " Εμπιστοσύνη " Process Fault "Awarest Avast does not trust Avast Installer". Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Avast στον υπολογιστή σας.

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται λόγω σύγκρουσης μεταξύ του Avast και του τρέχοντος προγράμματος προστασίας από ιούς. Απενεργοποιήστε λοιπόν το τρέχον antivirus (στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό είναι το Windows Defender) και προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε το Avast. Αυτή τη φορά, δεν πρέπει να αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αυτό το σφάλμα θα σας υπενθυμίσει ότι η εγκατάσταση δύο προγραμμάτων antivirus στον υπολογιστή σας δεν είναι καλό.

  • ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Τα Windows 10 προλαμβάνουν την εγκατάσταση του λογισμικού Antivirus

Περίπτωση 4 - Το Avast Antivirus δεν θα ενημερωθεί

Μερικές φορές, η Avast ενδέχεται να μην ενημερώσει τους ορισμούς ιών. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα, δεδομένου ότι αφήνει τον υπολογιστή σας ευάλωτο στις τελευταίες απειλές.

Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερώσεις του Avast, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις:

  1. Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα - η εκτέλεση παλιών εκδόσεων των Windows μπορεί να εμποδίσει την εκτέλεση άλλων εφαρμογών και προγραμμάτων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Ενημερώσεις Windows> ελέγξτε για ενημερώσεις.

  2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας / το VPN . Μερικές φορές, το τείχος προστασίας ενδέχεται να σας εμποδίσει να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού στο μηχάνημά σας. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'τείχος προστασίας'> κάντε διπλό κλικ στο 'Τείχος προστασίας των Windows'. Κάντε κλικ στην επιλογή 'Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows'> απενεργοποίηση της προστασίας τείχους προστασίας.

  3. Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας . Αυτή η λύση σάς επιτρέπει να ξεκινήσετε τα Windows 10 χρησιμοποιώντας ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης. Η σύγκρουση λογισμικού μπορεί επίσης να αποκλείει τις ενημερώσεις του Avast. Αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης σάς βοηθά να εξαλείψετε τις συγκρούσεις λογισμικού ως πιθανή αιτία για αυτό το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
    • Πληκτρολογήστε Διαμόρφωση συστήματος στο πλαίσιο αναζήτησης> πατήστε Enter
    • Στην καρτέλα Υπηρεσίες > επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft > κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων .

    • Στην καρτέλα Εκκίνηση > κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών .
    • Στην καρτέλα Εκκίνηση στη Διαχείριση εργασιών> επιλέξτε όλα τα στοιχεία> κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση .

    • Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών .
    • Στην καρτέλα Εκκίνηση του παραθύρου διαλόγου Συστήματος διαμόρφωσης> κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να ενημερώσετε το Avast.

Περίπτωση 5 - Το Avast δεν θα ξεκινήσει

Εάν η Avast αποτύχει να φορτωθεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να επισκευάσετε το λογισμικό. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'πίνακα ελέγχου'> εκκίνηση του Πίνακα Ελέγχου> μεταβείτε στα Προγράμματα> Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος> Επιλογή Avast> Επιλογή επιδιόρθωσης.

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει.

Αν η Avast εξακολουθεί να μην ανοίγει, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνονται για να διορθώσετε τα θέματα ενημέρωσης του Avast.

Αυτό είναι όλο, ελπίζω ότι το άρθρο αυτό κάλυψε όλα τα σημαντικά λάθη του Avast που μπορεί να έχετε στα Windows 10 και ότι σας βοήθησε να τα λύσετε.

Επίσης, εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα, καταργήστε μια γραμμή στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε όσο το δυνατόν συντομότερα.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Μάρτιο του 2015 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

Συνιστάται

Το αποτύπωμα δεν λειτουργεί στα Windows 10: Πώς μπορώ να το διορθώσω;
2019
Πώς να εντοπίσετε το οικιακό δίκτυο στα Windows 10, 8.1
2019
Πώς να προβάλλετε τους στίχους του YouTube χρησιμοποιώντας το Cortana
2019