Οι συνδέσεις VPN μπορούν να μπλοκαριστούν για διάφορους λόγους, όπως γεω-περιορισμούς, ρυθμίσεις διαχειριστή δικτύου ή ακόμα και ρυθμίσεις ασφαλείας όπως τείχη προστασίας, προγράμματα προστασίας από ιούς ή / και προγράμματα κατά των spyware.
Συνήθως, οι πελάτες VPN απαιτούν συγκεκριμένες θύρες και πρωτόκολλα για να λειτουργούν όπως πρέπει, και αυτά πρέπει να επιτρέπονται για να συμβεί αυτό επιτυχώς.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή VPN για μια πλήρη λίστα με τις θύρες που είναι απαραίτητες για τον πελάτη VPN ή μπορείτε να δημιουργήσετε σχετικές εξαιρέσεις στις ρυθμίσεις ασφαλείας. Εάν καμία από αυτές δεν βοηθήσει, δοκιμάστε μερικές από τις παρακάτω λύσεις και δείτε τι λειτουργεί.
FIX: Η εφαρμογή VPN είναι αποκλεισμένη από τις ρυθμίσεις ασφαλείας
- Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας
- Προσθέστε έναν αποκλεισμό
- Άνοιγμα θυρών
- Δημιουργήστε έναν νέο εισερχόμενο κανόνα
- Αλλαγή Επιτρέπονται ρυθμίσεις εφαρμογής
- Απενεργοποιήστε την παρακολούθηση SSL
- Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα
- Ενεργοποίηση κανόνα για PPTP
- Επαναφέρετε το τείχος προστασίας ή εγκαταστήστε ξανά το VPN
- Αλλάξτε το VPN σας
1. Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας
Δοκιμάστε και απενεργοποιήστε το πρόγραμμα τείχους προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το λογισμικό προστασίας από spyware και δείτε εάν η σύνδεση VPN ξεκλειδώνει. Για να γινει αυτο:
- Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας για να επιτρέψετε το VPN σας
- Αλλάξτε το επίπεδο ασφαλείας ανάλογα με το πρόγραμμα και μπορείτε να επιλέξετε από Υψηλό σε Μεσαίο και να χορηγήσετε μια εξαίρεση στο VPN σας ή να το ορίσετε για να Εμπιστευθείτε το VPN σας. Ελέγξτε με τις οδηγίες για το δικό σας λογισμικό ασφαλείας
- Αν μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα που αποκλείει το VPN, εγκαταστήστε το αφού το VPN σας είναι ήδη εγκατεστημένο, καθώς αυτό θα σας επιτρέψει να συνδέσετε το VPN σας. Κάντε αυτό κάνοντας απεγκατάσταση του VPN και του λογισμικού ασφαλείας που εμποδίζει το VPN σας. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το VPN και το πρόγραμμα ασφαλείας
2. Προσθέστε έναν αποκλεισμό
- Μεταβείτε στο Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender
- Στην περιοχή Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλή, επιλέξτε Εξαιρέσεις
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη αποκλεισμού
- Προσθέστε τον πελάτη VPN
Σημείωση: Συνήθως, οι θύρες 500 και 4500 UDP χρησιμοποιούνται από VPN, ενώ η θύρα 1723 χρησιμοποιείται για TCP. Εάν διαπιστώσετε ότι αυτά δεν λειτουργούν, προσθέστε έναν νέο κανόνα ή μια εξαίρεση, για να τα επιτρέψετε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους του Τείχους προστασίας των Windows.
3. Ανοίξτε τις θύρες
Για να επιτρέψετε στο VPN να περάσει από τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας, ανοίξτε τις ακόλουθες θύρες: IP Protocol = TCP, αριθμός θύρας TCP = 1723 και πρωτόκολλο IP = GRE (τιμή 47). Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι θύρες επιτρέπονται στο Τείχος προστασίας των Windows με το αντίστοιχο προφίλ δικτύου.
Σημείωση: Εάν εκτελείτε τον ίδιο δρομολογητή NAT βασισμένο σε RRAS, Μην ρυθμίζετε στατικά φίλτρα RRAS, επειδή είναι ανιθαγενείς και η μετάφραση NAT απαιτεί ένα stateful edge firewall όπως το τείχος προστασίας ISA.
4. Δημιουργήστε έναν νέο εισερχόμενο κανόνα
- Ανοίξτε το τείχος προστασίας των Windows και κάντε κλικ στους εισερχόμενους κανόνες
- Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Νέο κανόνα
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμοσμένος καν
- Καθορίστε τα προγράμματα και στη συνέχεια ορίστε τις θύρες (μπορείτε να αφήσετε όπως όλα τα προγράμματα ή όλες τις θύρες)
- Κάντε κλικ σε αυτές τις διευθύνσεις IP σε απομακρυσμένη διεύθυνση IP
- Κάντε κλικ σε αυτό το εύρος διεύθυνσης IP
- Τύπος από 10.8.0.1 έως 10.8.0.254
- Κλείστε και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και, στη συνέχεια, αφήστε το όπως Επιτρέπεται η σύνδεση
- Εφαρμόστε σε όλα τα προφίλ, στη συνέχεια, δώστε στο προφίλ σας ένα όνομα και κάντε κλικ στο Τέλος
5. Αλλαγή Επιτρέψτε τις ρυθμίσεις εφαρμογής
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Τείχος προστασίας του Windows Defender και επιλέξτε το από τα αποτελέσματα αναζήτησης
- Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας των Windows
- Κάντε κλικ στην Αλλαγή ρυθμίσεων
- Βρείτε το V PN από τη λίστα προγραμμάτων / εφαρμογών
- Επιλέξτε Δημόσιο ή Ιδιωτικό για να επιλέξετε τον τύπο δικτύου για την ενεργοποίηση του VPN σας
- Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια άλλη εφαρμογή αν το VPN σας δεν βρίσκεται στη λίστα
- Επιλέξτε το V PN
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK
6. Απενεργοποιήστε την παρακολούθηση SSL
Οι οδηγίες για να γίνει αυτό εξαρτώνται από το VPN που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε εάν χρησιμοποιείτε το NOD32 ή το Kaspersky:
NOD32:
- Κάντε κλικ στο Ρύθμιση
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετη ρύθμιση
- Κάντε κλικ στην επιλογή Antivirus και antispyware
- Κάντε κλικ στην προστασία πρόσβασης στο Web
- Κάντε κλικ στην επιλογή HTTP, HTTPS> ρύθμιση σαρωτή HTTP και ρυθμίστε τη λειτουργία φιλτραρίσματος HTTPS ώστε να μην χρησιμοποιείται έλεγχος πρωτοκόλλου HTTPS .
Σημείωση: Εάν η λειτουργία φιλτραρίσματος HTTPS έχει γκρι χρώμα, ορίστε το Antivirus και antispyware> Φιλτράρισμα πρωτοκόλλου> SSL σε Έγγραφο σάρωσης πάντα . Επαναφέρετε την προηγούμενη ρύθμιση μετά την αλλαγή της λειτουργίας φιλτραρίσματος HTTPS.
Kaspersky
- Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας παρακολούθησης της κυκλοφορίας
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις θύρας
- Κάντε κλικ στο Δίκτυο
- Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις θύρας και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για τη θύρα 443 / SSL
7. Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet
- Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
- Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα
- Κάντε κλικ στο Αρχείο
- Επιλέξτε Νέα εισερχόμενη σύνδεση και κάντε κλικ στους χρήστες στους οποίους θέλετε να έχετε πρόσβαση στο VPN σας
- Επιλέξτε το πλαίσιο Μέσα στο Internet και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο
- Σημειώστε τα πρωτόκολλα Internet στα οποία θέλετε να συνδεθεί το δίκτυό σας VPN
- Κάντε διπλό κλικ στο πρωτόκολλο Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
- Ανοίξτε ξανά τον Πίνακα ελέγχου
- Επιλέξτε Τείχος προστασίας των Windows
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις
- Κάντε δεξί κλικ στο Inbound Rules και κάντε κλικ στο New Rule
- Επιλέξτε Θύρα και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο . Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο ξανά μετά την επιλογή των θυρών
- Επιλέξτε Να επιτρέπεται η σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο
- Όταν ερωτήθηκε ' Πότε ισχύει αυτός ο κανόνας; 'επιλέξτε όλες τις επιλογές (Domain, Private, Public) και εφαρμόστε τον κανόνα σε όλους
- Επιλέξτε ένα όνομα και μια περιγραφή για να συμπληρώσετε το Όνομα και την Περιγραφή και κάντε κλικ στο Τέλος.
8. Ενεργοποίηση κανόνα για PPTP
Εάν το VPN σας απαιτεί PPTP, κάντε το εξής:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
- Επιλέξτε Τείχος προστασίας των Windows
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις
- Βρείτε την επιλογή " Δρομολόγηση και απομακρυσμένη πρόσβαση " κάτω από τους Εισερχόμενους κανόνες και τους εξερχόμενους κανόνες
- Για τους εισερχόμενους κανόνες, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο " Δρομολόγηση και απομακρυσμένη πρόσβαση (PPTP-In) ", επιλέξτε Ενεργοποίηση κανόνα .
- Για τους εξερχόμενους κανόνες, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο " Δρομολόγηση και απομακρυσμένη πρόσβαση (PPTP-Out) ", επιλέξτε Ενεργοποίηση κανόνα.
9. Επαναφέρετε το τείχος προστασίας ή εγκαταστήστε ξανά το VPN
Εάν η εφαρμογή VPN είναι αποκλεισμένη από τις ρυθμίσεις ασφαλείας, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τείχος προστασίας και, εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, εγκαταστήστε ξανά το VPN. Εάν χρησιμοποιείτε το τείχος προστασίας του Norton, επαναφέρετε το πατώντας Ρυθμίσεις > Τείχος προστασίας > καρτέλα Γενικές > Επαναφορά δίπλα στην Επαναφορά τείχους προστασίας, στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και οι κανόνες firewall θα δημιουργηθούν ξανά καθώς χρησιμοποιείτε το VPN ή τα προγράμματα που έχουν πρόσβαση στο δίκτυο / στο διαδίκτυο.
10. Αλλάξτε το VPN σας
Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το VPN και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Ένα από τα καλύτερα VPN που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι το CyberGhost . Οι διακομιστές του έχουν συνδέσεις με οπτικές ίνες υψηλής ταχύτητας δεδομένων, καθιστώντας το πολύ γρήγορο.
Επίσης, προστατεύει το ιδιωτικό σας απόρρητο σε μια λύση προστασίας προσωπικών δεδομένων πολλαπλών πλατφορμών και διαθέτει την υψηλότερη δυνατή κρυπτογράφηση με τεχνολογία κρυπτογράφησης 256-bit, κρύβοντας την προστασία IP σας, προστασία Wi-Fi αν σε δημόσιο χώρο, αυστηρή πολιτική μη καταγραφής, εφαρμογές πολλαπλών πλατφορμών όλες τις συσκευές σας, ασφάλεια για συναλλαγές και συνομιλίες, αποκλεισμό διαφημίσεων και αποκλεισμό κακόβουλων προγραμμάτων.
- Κρυπτογράφηση AES 256-bit
- Πάνω από 3000 διακομιστές παγκοσμίως
- Μεγάλο σχέδιο τιμών
- Εξαιρετική υποστήριξη
Ήταν σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.
